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OpenCount
1.1.3 Datenerfassung
Mit dem Programmpaket OpenCount 100 werden die Verbindungsdaten der Teil-
nehmer (Benutzer der OpenCom 100/OpenCom X300) erfasst, für deren
Benutzergruppe die Berechtigung kommende Verbindungen erfassen und/
oder gehende Verbindungen erfassen aktiviert wurde (im Konfigurator, Menü
Benutzer Manager: Benutzergruppen).
Zu jeder von der OpenCom 100/OpenCom X300 registrierten Extern-Verbindung
werden folgende Parameter erfasst und als Datensatz gespeichert:
■
Datum und Uhrzeit der Verbindung
■
Dauer der Verbindung
■
ISDN-Einheiten und ISDN-Betrag
■
die interne und die externe Rufnummer (MSN oder Stammrufnummer am
Anlagenanschluss), zwischen denen die Verbindung bestand
■
der Benutzer, dem die interne Rufnummer zugeordnet ist
■
die Firma, zu der dieser Benutzer gehört
Dies ist wichtig für die separate Auswertung von Verbindungsdaten, falls
mehrere Firmen eine OpenCom 100/OpenCom X300 gemeinsam nutzen
(Mehrfirmenvariante).
■
der Netzbetreiber, über den die Verbindung geführt wurde
■
der ISDN-Dienst (Telefon, Fax usw.)
■
ob es sich bei der Verbindung um ein kommendes oder ein gehendes
Gespräch gehandelt hat (der Benutzer also angerufen wurde oder selbst ange-
rufen hat)
■
über welchen Anschluss der OpenCom 100/OpenCom X300 die Verbindung
geführt wurde und welcher Leitweg dabei benutzt wurde
■
bei weitervermittelten Verbindungen (z. B Gesprächsübergabe) die einzelnen
Transfers; ein Verfolgungsindex kennzeichnet, welche Transfers zusammenge-
hören
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Programm-Überblick
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