Seite 1
MITEL 3300 IP Communications Platform Benutzerhandbuch zu 5304 IP Phone...
Seite 2
Gewähr für die in diesem Dokument enthaltenen Informationen, die jederzeit ohne Vorankündigung geändert werden können. Mitel haftet nicht für Fehler oder Auslassungen. Dieses Dokument darf im Ganzen oder in Teilen ausschließlich zur Weitergabe an autorisierte Benutzer von Mitel-Produkten vervielfältigt werden.
Auswählen von Menüoptionen ......................3 Informationen zu Zugriffscodes für Funktionen................3 Für Benutzer von 3300 ICP-Systemen mit Ausfallsicherung ............3 TIPPS ZUR BEQUEMEN ARBEITSWEISE UND IHRER SICHERHEIT......4 Klemmen Sie den Hörer nicht zwischen Ohr und Schulter! ............4 ...
Seite 4
Benutzerhandbuch zu 5304 IP Phone VERWENDEN ERWEITERTER FUNKTIONEN ..............15 Kostenstellen..........................15 Bedieneranruf auf Warten – Abruf von anderem Standort............15 Anruf parken..........................15 Anrufübernahme..........................16 Anklopfen ............................16 Nicht stören ........................... 17 Aufschalten............................
Hintergrundbeleuchtung. Das 5304 IP Phone bietet acht programmierbare Tasten für den Direktzugriff auf Funktionen sowie eine Taste für die Primärleitung. Die persönliche Taste unten ist immer Ihre Primärleitung. Das 5304 IP Phone unterstützt die Protokolle Mitel Call Control (MiNET) und SIP (Session Initiation Protocol). 5304 IP Phone...
Benutzerhandbuch zu 5304 IP Phone Bestandteile Ihres Telefons Funktion Aufgabe 1) Display Bietet einen zweizeiligen, 20-stelligen LCD-Anzeigebereich, der Sie beim Auswählen sowie Verwenden von Telefonfunktionen und beim Identifizieren von Anrufern unterstützt. Wenn Sie die Supertasten-Funktion verwenden, werden Eingabeaufforderungen und Funktionsinformationen auf dem Display angezeigt.
Für Benutzer von 3300 ICP-Systemen mit Ausfallsicherung Wenn Sie bei einem Gespräch alle 20 Sekunden zwei Pieptöne hören, bedeutet dies, dass Ihr Telefon auf ein sekundäres 3300 ICP-System umschaltet. Das Gespräch wird fortgeführt, aber die Funktionsweise einiger Tasten und Funktionen Ihres Telefons ändert sich. Die Tasten und die meisten Funktionen funktionieren wieder normal, nachdem Sie aufgelegt haben.
Benutzerhandbuch zu 5304 IP Phone TIPPS ZUR BEQUEMEN ARBEITSWEISE UND IHRER SICHERHEIT Klemmen Sie den Hörer nicht zwischen Ohr und Schulter! Längere Benutzung des Hörers kann zu Nacken-, Schulter- oder Rückenbeschwerden führen, insbesondere wenn Sie den Hörer zwischen Ohr und Schulter klemmen. Schützen Sie Ihr Gehör! Ihr Telefon verfügt über einen Regler, um die Lautstärke des Hörers des Handapparats anzupassen.
Benutzerhandbuch zu 5304 IP Phone ANPASSEN IHRES 5304 IP PHONE Klingeltonsteuerung So passen Sie die Lautstärke des Klingeltons an, während der Apparat klingelt: Drücken Sie (AUF) oder (AB). So passen Sie den Klang des Klingeltons an, während der Apparat nicht aktiv ist: 1.
Benutzerhandbuch zu 5304 IP Phone Funktionstasten Über die auf Ihrem Telefon programmierte Supertaste oder das Desktop-Tool lassen sich die persönlichen Tasten als Kurzwahltasten programmieren. Das Desktop-Tool ist eine browserbasierte Benutzeroberfläche, die eine schnelle und einfache Programmierung ermöglicht. Weitere Informationen zum Desktop-Tool erhalten Sie von Ihrem Systemadministrator. So zeigen Sie Informationen über eine persönliche Taste an: 1.
Benutzerhandbuch zu 5304 IP Phone DURCHFÜHREN UND BEANTWORTEN VON ANRUFEN Tätigen eines Anrufs 1. Nehmen Sie den Hörer ab. 2. Falls Sie nicht die Primärleitung verwenden möchten, drücken Sie die andere Leitungstaste. 3. Führen Sie eine der folgenden Aktionen aus: ...
Benutzerhandbuch zu 5304 IP Phone 4. Drücken Sie 0 (Suchen). Wenn die Option „Telefonbuchsuche – Standard auf Benutzerstandort“ im System für Ihr Telefon aktiviert ist, beschränkt sich die Suche auf Namen von Personen am selben Standort wie Sie; ansonsten würde das gesamte Verzeichnis durchsucht. ...
Benutzerhandbuch zu 5304 IP Phone So speichern Sie eine Kurzwahlnummer: 1. Drücken Sie die programmierte Supertaste. 2. Drücken Sie #, bis „Persönliche Tasten?“ angezeigt wird. 3. Drücken Sie *. 4. Drücken Sie eine persönliche Taste, die keine Leitungstaste ist. 5. Drücken Sie *. 6.
Benutzerhandbuch zu 5304 IP Phone ABWICKELN VON ANRUFEN Halten So setzen Sie einen Anruf auf „Halten“: Drücken Sie die programmierte Taste Halten. So rufen Sie einen Anruf von seiner Halteposition ab: 1. Nehmen Sie den Hörer ab. 2. Drücken Sie die blinkende Leitungstaste. Wenn Sie einen gehaltenen Anruf von einem anderen Telefon abrufen möchten, haben Sie folgende Möglichkeiten: ...
Benutzerhandbuch zu 5304 IP Phone Konferenz-Split So splitten Sie eine Konferenz, um privat mit dem ursprünglichen Teilnehmer zu sprechen: 1. Drücken Sie die programmierte Taste Umlegen/Konferenz. 2. Wählen Sie den passenden Funktionszugriffscode. Makeln So rufen Sie einen weiteren Teilnehmer an, wenn Sie sich bereits in einem Gespräch mit zwei Teilnehmern befinden: 1.
Benutzerhandbuch zu 5304 IP Phone So schalten Sie die Rufumleitung ein und aus (nachdem sie programmiert wurde): 1. Drücken Sie die programmierte Supertaste. 2. Drücken Sie #, bis „Rufumleitung?“ angezeigt wird. 3. Drücken Sie *. 4. Drücken Sie #, bis der Umleitungstyp angezeigt wird. 5.
Benutzerhandbuch zu 5304 IP Phone Rufumleitung – Keine Verkettung So stellen Sie sicher, dass Anrufe von der Zielnebenstelle nicht erneut umgeleitet werden: 1. Nehmen Sie den Hörer ab. 2. Wählen Sie den passenden Funktionszugriffscode. 3. Legen Sie auf. So gestatten Sie wieder, dass Anrufe von der Zielnebenstelle umgeleitet werden: 1.
Benutzerhandbuch zu 5304 IP Phone So schalten Sie die Notiztexte aus: 1. Drücken Sie die programmierte Supertaste. 2. Drücken Sie ggf. so lange die Taste #, bis „Notiztexte?“ angezeigt wird. 3. Drücken Sie *, wenn „Notiztexte?“ angezeigt wird. 4. Drücken Sie *, um die Nachricht auszuschalten. Messaging –...
Benutzerhandbuch zu 5304 IP Phone VERWENDEN ERWEITERTER FUNKTIONEN Kostenstellen So verwenden Sie erzwungene Kostenstellen: 1. Nehmen Sie den Hörer ab. 2. Wählen Sie die Ziffern der Kostenstelle. 3. Drücken Sie #. So geben Sie eine Kostenstelle während eines Anrufs ein: 1.
Benutzerhandbuch zu 5304 IP Phone 3. Um einen Benutzer zu benachrichtigen, dass für ihn ein geparkter Anruf vorliegt, führen Sie eine der folgenden Aktionen aus: Wenn der automatische Personenruf aktiviert ist, benachrichtigen Sie den Angerufenen und rufen Sie den geparkten Anruf mit den Ziffern ab, die auf dem Display angezeigt werden.
Benutzerhandbuch zu 5304 IP Phone Nicht stören So aktivieren oder deaktivieren Sie „Nicht stören“: Drücken Sie die programmierte Funktionstaste Nicht stören. So aktivieren Sie „Nicht stören“ von einer Remote-Station aus: 1. Nehmen Sie den Hörer ab. 2. Wählen Sie den passenden Funktionszugriffscode. 3.
Benutzerhandbuch zu 5304 IP Phone Gruppenpaging/Gruppenruf-Antwort Mit Gruppenpaging können Sie eine Gruppe von Telefonen über ihre integrierten Lautsprecher rufen. Sie können bis zu drei Rufgruppen angehören, wobei eine Gruppe als Ihre Primärgruppe definiert ist. Wenn Sie auf einen Gruppenruf antworten müssen, aber die Identität oder Nebenstellennummer der rufenden Person nicht kennen, verwenden Sie die Funktion „Gruppenruf-Antwort“.
Benutzerhandbuch zu 5304 IP Phone Stellen Sie Folgendes sicher, bevor Sie ein Gerät sperren: Die Leitung des Telefons ist frei (keine laufenden Anrufe). Es werden keinerlei Anrufe in den Leitungen gehalten, auch nicht zur Beratung. So aktivieren Sie die Telefonsperre: ...
Benutzerhandbuch zu 5304 IP Phone Führen Sie einen oder alle der folgenden Schritte aus: Drücken Sie die programmierte Funktionstaste Anruf aufzeichnen, um eine Aufzeichnung zu beenden und zu speichern. Drücken Sie die programmierte Funktionstaste Abbrechen, um eine Aufzeichnung zu beenden und zu löschen.
Benutzerhandbuch zu 5304 IP Phone Hinweis: Ihr Profil kann nicht an mehreren Telefonen gleichzeitig aktiviert werden. Wenn Sie sich über ein zweites Telefon anmelden, ohne sich vorher über das erste Telefon abzumelden, wird Ihr Profil am ersten Telefon durch das System automatisch deaktiviert. Hot Desk Remote-Abmeldung Benutzer, die vergessen haben, sich an einem Hot Desking-Telefon abzumelden, können über jedes Telefon abgemeldet werden, von dem die Hot Desk Remote-Abmeldung unterstützt wird.
Benutzerhandbuch zu 5304 IP Phone 3. Um die angenommenen oder ausgehenden Anrufe in einer Liste anzuzeigen, drücken Sie # (einmal für angenommene Anrufe, zweimal für ausgehende Anrufe), gefolgt von den Tasten (AUF) und (AB). 4. Drücken Sie die Taste #, um die Rufnummer des Anrufers anzuzeigen. Wenn der Bildschirm „Optionen“...
Benutzerhandbuch zu 5304 IP Phone Trennen Mit der Trennfunktion können Sie versuchte Rufweiterleitungen oder Konferenzschaltungen trennen, ohne den Hörer aufzulegen. Diese Funktion ist nützlich, wenn ein Teilnehmer nicht erreichbar oder besetzt ist. So trennen Sie versuchte Rufweiterleitungen oder Konferenzschaltungen: Drücken Sie die programmierte Taste Trennen.
Seite 28
Benutzerhandbuch zu 5304 IP Phone So ändern Sie den Anwesenheitsstatus anderer Gruppenmitglieder: 1. Nehmen Sie den Hörer ab. 2. Wählen Sie „Anwesenheit in der Gruppe – Beitritt zur Gruppe durch Teilnehmer“ oder „Anwesenheit in der Gruppe – Verlassen der Gruppe durch Teilnehmer“. 3.
Benutzerhandbuch zu 5304 IP Phone ZUGRIFFSCODES FÜR FUNKTIONEN Kostenstelle Bedieneranruf auf Warten – Abruf von anderem Standort Rufumleitung – Besetzt (ext. und int. Quelle) **70 Rufumleitung – Besetzt (ext. Quelle) Rufumleitung – Besetzt (in. Quelle) Rufumleitung – Keine Verkettung Rufumleitung – Immer Rufumleitung –...
Seite 30
Benutzerhandbuch zu 5304 IP Phone Konferenz splitten Standardmäßiger Voice-Mail-Passcode Direktnachricht Nicht stören Nicht stören – Abbrechen Nicht stören – Remote abbrechen Nicht stören – Remote Flexible Antwortpunkte Flexible Antwortpunkte – Alle abbrechen Anwesenheit in der Gruppe – Gruppe beitreten Anwesenheit in der Gruppe – Gruppe verlassen Anwesenheit in der Gruppe –...
Seite 31
Benutzerhandbuch zu 5304 IP Phone - 27 -...