Allgemeine Garantiebedingungen - Schmid SMR – Multi-Regelung Montageanleitung

15 Allgemeine Garantiebedingungen

Nach dem aktuellen Stand der Technik ist dieses
Produkt ein innovatives, deutsches Qualitäts-
erzeugnis aus dem Hause Schmid. Bei unseren
Produkten legen wir besonderen Wert auf gutes
Design, hochwertige Verarbeitung und perfekte
Technik. Sollte dennoch ein Fehler auftreten, wird
zur Inanspruchnahme von Garantieleistungen
Folgendes benötigt:
Bedingungen für die Garantieleistungen
1. Erwerbsnachweis (den Kaufbeleg oder die Rech-
nung) sowie das ausgefüllte Garantie-Zertifikat.
Ohne Vorlage dieser Nachweise erlischt der Garan-
tieanspruch.
2. Die Produkte sind unter der Berücksichtigung
der gesetzlichen Bestimmungen von einem Fach-
betrieb eingebaut und in Betrieb genommen wor-
den.
3. Die Feuerstätte, die Abgaswege und die dazuge-
hörigen Nachschaltungen sind vom Fachbetrieb
zu inspizieren und nach Bedarf jährlich zu warten.
In diesem Fall wird die Vorlage einer Bestätigung
vom Fachbetrieb über die durchgeführten War-
tungsarbeiten benötigt.
4. Der Fachbetrieb wird innerhalb einer Woche
nach Auftreten des Problems vom Betreiber infor-
miert.
5. Der Fachbetrieb sendet dem Hersteller eine
schriftliche Meldung der Beanstandung. Eine ei-
genständige Behebung der Beanstandung durch
den Fachbetrieb ist nur mit vorheriger schriftli-
cher Vereinbarung und Kostenklärung mit dem
Hersteller möglich.
62
Mängelbeseitigung – Instandsetzung
Unter folgenden Voraussetzungen werden Funkti-
onsfehler innerhalb der Werksgarantie von unse-
rem Kundendienst beseitigt:
1. Der Einbau und Anschluss erfolgte unter sach-
gemäßer Behandlung und Beachtung der gültigen
Schmid Einbauvorschriften und Montageanlei-
tungen, so dass das Problem nachweisbar auf Fab-
rikations- oder Materialfehler zurückzuführen ist.
Garantiezeit
Die Garantiezeit für unsere Produkte beginnt ab
der werkseitigen Auslieferung, je nach Produkt:
5 Jahre Guss-Heizeinsätze
5 Jahre Grundofenfeuerräume
5 Jahre Kamineinsätze, Kaminkassetten
2 Jahre Kesselgeräte
2 Jahre • für die elektronischen Bauteile
• Bedienelemente, wie Griffe, Tür-
scharniere, Laufschienen
• Innenraumauskleidungen*
Oberflächen und Glasscheiben*
Dichtungen*
Zerbrechliche Gegenstände*
Von der Garantie ausgenommen:
• Feuerberührte Teile**
• Verschleißteile***