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Fehlerbehebung
•
Möglicherweise müssen Sie den Router konfigurieren, damit er den
Anforderungen Ihres Internetproviders entspricht. Um in unserer
Unterstützungsdatenbank nach ISP-Themen zu suchen, gehen Sie zu:
http://web.belkin.com/support und tippen Sie „ISP" ein
Wenn Sie nach der Eingabe dieser Einstellungen weiterhin keine
Internetverbindung herstellen können, melden Sie sich bitte beim technischen
Support von Belkin.
Problem:
•
Der Installations-Assistent beendet die Installation aber mein Internet-
Browser funktioniert nicht
•
Ich kann keine Verbindung zum Internet herstellen. Die WAN-Anzeige
des Routers blinkt und die Anzeigenleuchte „Connected" (Verbunden)
leuchtet dauerhaft
Lösung:
Wenn die WAN-Anzeige des Routers blinkt und die Anzeigenleuchte
„Connected" (Verbunden) dauerhaft leuchtet und Sie keine Internetverbindung
aufbauen können, könnte eine installierte Firewall eines anderen Herstellers
den Zugriff auf das Internet blockieren. Beispiele von Firewall-Software
anderer Hersteller sind ZoneAlarm, BlackICE PC Protection, McAfee Personal
Firewall und Norton Personal Firewall.
Wenn Sie Firewall-Software auf Ihrem Computer installiert haben, prüfen Sie,
ob diese korrekt konfiguriert ist. Sie können durch zeitweiliges Ausschalten
der Firewall prüfen, ob diese den Internetzugang blockiert. Funktioniert der
Internetzugang bei deaktivierter Firewall, müssen Sie die Einstellungen der
Firewall so ändern, dass sie im aktivierten Zustand funktionieren kann.
Bitte beachten Sie die Anleitungen des Herstellers der Firewall-Software, um
diese für den Internetzugang zu konfigurieren.
Wenn Sie nach der Deaktivierung der Firewall-Software weiterhin keine
Internetverbindung herstellen können, melden Sie sich bitte beim technischen
Support von Belkin.
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