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Fehlerbehebung
Problem:
Installations-Assistent findet meinen Router nicht
Lösung:
Wenn der Installations-Assistent während der Installation den Router nicht
findet, überprüfen Sie Folgendes:
1.
Wenn der Installations-Assistent während der Installation den Router
nicht findet, könnte eine Firewall eines anderen Herstellers auf dem
Computer installiert sein, der versucht, auf das Internet zuzugreifen.
Beispiele von Firewall-Software anderer Hersteller sind ZoneAlarm,
BlackICE PC Protection, McAfee Personal Firewall und Norton Personal
Firewall.
Wenn Sie Firewall-Software auf Ihrem Computer installiert haben, prüfen
Sie, ob diese korrekt konfiguriert ist. Sie können durch zeitweiliges
Ausschalten der Firewall prüfen, ob diese den Internetzugang blockiert.
Funktioniert der Internetzugang bei deaktivierter Firewall, müssen Sie
die Einstellungen der Firewall so ändern, dass sie im aktivierten Zustand
funktionieren kann.
Bitte beachten Sie die Anleitungen des Herstellers der Firewall-Software,
um diese für den Internetzugang zu konfigurieren.
2.
Unterbrechen Sie die Stromzufuhr des Routers für 10 Sekunden,
indem Sie das Kabel lösen, und schließen Sie es anschließend wieder
an. Prüfen Sie, ob die Betriebsleuchte des Routers an ist; sie sollte
dauerhaft grün sein. Ist dies nicht der Fall, prüfen Sie, ob der AC-
Adapter mit dem Router und einer Steckdose verbunden ist.
3.
Stellen Sie sicher, dass Sie ein Kabel (nehmen Sie das Kabel, das mit
dem Router geliefert wurde) mit dem (Ethernet) Netzwerk-Port (1) an
der Computerrückseite und (2) einem der LAN-Ports, mit „1" bis „4"
gekennzeichnet, an der Rückseite des Routers verbunden haben.
Hinweis: Der Computer sollte NICHT an den Port „Internet/WAN", an
der Rückseite des Routers, angeschlossen sein.
4.
Fahren Sie den Computer herunter und starten Sie ihn neu; führen Sie
Easy Install erneut aus.
Kann der Installations-Assistent den Router immer noch nicht finden,
beachten Sie für die Installations-Schritte das Kapitel „Manuelle
Konfiguration der Netzwerkeinstellungen".
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