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Dell OptiPlex 3000 Small Form Factor Servicehandbuch
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OptiPlex 3000 Small Form Factor
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Sie sich bitte auf die englische Version. Bei Fragen oder Bedenken zu diesem Inhalt
wenden Sie sich bitte an Dell unter Dell.Translation.Feedback@dell.com.
Vorschriftenmodell: D17S
Vorschriftentyp: D17S003
September 2025
Rev. A03
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Verwandte Anleitungen für Dell OptiPlex 3000 Small Form Factor

Inhaltszusammenfassung für Dell OptiPlex 3000 Small Form Factor

  • Seite 1 Fehler enthalten und wird in der vorliegenden Form ohne jegliche Gewähr zur Verfügung gestellt. Um den (nicht übersetzten) Originalinhalt einzusehen, beziehen Sie sich bitte auf die englische Version. Bei Fragen oder Bedenken zu diesem Inhalt wenden Sie sich bitte an Dell unter Dell.Translation.Feedback@dell.com. Vorschriftenmodell: D17S Vorschriftentyp: D17S003 September 2025 Rev.
  • Seite 2 Mit WARNUNG wird auf eine potenziell gefährliche Situation hingewiesen, die zu Sachschäden, Verletzungen oder zum Tod führen kann. © 2022–2024 Dell Inc. oder deren Tochtergesellschaften. Alle Rechte vorbehalten. Dell Technologies, Dell und andere Marken sind Marken von Dell Inc. oder ihren Tochtergesellschaften. Andere Marken können Marken ihrer jeweiligen Inhaber sein.
  • Seite 3 Kapitel 2: Entfernen und Einbauen von Komponenten............... 10 Empfohlene Werkzeuge..............................10 Schraubenliste..................................10 Liste der vom Kunden austauschbaren Einheiten (CRUs) und der vor Ort austauschbaren Einheiten (FRUs)..11 Hauptkomponenten des OptiPlex 3000 Small Form Factor...................12 Seitenabdeckung..................................14 Entfernen der Seitenabdeckung...........................14 Anbringen der Seitenabdeckung..........................15 Frontverkleidung..................................
  • Seite 4 Entfernen des Prozessors............................60 Einbauen des Prozessors.............................. 61 Erweiterungskarte................................62 Entfernen der Grafikkarte.............................62 Installieren der Grafikkarte............................63 Entfernen der Dell Ultra Speed Drive Gen4-Karte....................64 Einbauen der Dell Ultra Speed Drive Gen4-Karte......................65 Optionale E/A-Module (PS2/Seriell)..........................66 Entfernen des PS2-Moduls............................66 Einbauen des PS2-Moduls............................67 Optionale E/A-Module (VGA/HDMI/DP)........................68...
  • Seite 5 Ausführen der SupportAssist-Systemleistungsprüfung vor dem Systemstart............106 Integrierter Selbsttest des Netzteils..........................106 Systemdiagnoseanzeigen..............................107 Wiederherstellen des Betriebssystems..........................107 Zurücksetzen der Echtzeituhr (RTC)..........................108 Sicherungsmedien und Wiederherstellungsoptionen.....................108 Ein- und Ausschalten des Netzwerks..........................108 Kapitel 6: Hilfe erhalten und Kontaktaufnahme mit Dell..............109 Kapitel 7: Revisionsverlauf......................110 Inhaltsverzeichnis...
  • Seite 6 Sie dürfen nur Fehlerbehebungsmaßnahmen ausführen und Reparaturen vornehmen, wenn Sie durch das Dell Team für technische Unterstützung dazu autorisiert oder angewiesen wurden. Schäden durch nicht von Dell genehmigte Wartungsversuche werden nicht durch die Garantie abgedeckt. Lesen Sie die Sicherheitshinweise, die Sie zusammen mit dem Produkt erhalten haben bzw.
  • Seite 7 Da die Branche auf geringeren Leistungsbedarf und höhere Dichte drängt, ist der ESD-Schutz von zunehmender Bedeutung. Aufgrund der höheren Dichte von Halbleitern, die in aktuellen Produkten von Dell verwendet werden, ist die Empfindlichkeit gegenüber Beschädigungen durch elektrostatische Entladungen inzwischen größer als bei früheren Dell-Produkten. Aus diesem Grund sind einige zuvor genehmigte Verfahren zur Handhabung von Komponenten nicht mehr anwendbar.
  • Seite 8 ● Katastrophal: Katastrophale Ausfälle machen etwa 20 Prozent der ESD-bezogenen Ausfälle aus. Der Schaden verursacht einen sofortigen und kompletten Verlust der Gerätefunktion. Ein Beispiel eines katastrophalen Ausfalls ist ein Speichermodul, das einen elektrostatischen Schock erhalten hat und sofort das Symptom „No POST/No Video“ (Kein POST/Kein Video) mit einem Signaltoncode erzeugt, der im Falle von fehlendem oder nicht funktionsfähigem Speicher ertönt.
  • Seite 9 Es wird empfohlen, immer das herkömmliche verkabelte ESD-Erdungsarmband und die antistatische Schutzmatte bei der Wartung von Dell Produkten zu verwenden. Es ist darüber hinaus äußerst wichtig, dass während der Wartung des Computers empfindliche Teile separat von allen Isolatorteilen aufbewahren und einen antistatischen Beutel für den Transport empfindlicher Komponenten verwendet werden.
  • Seite 10 Entfernen und Einbauen von Komponenten ANMERKUNG: Die Abbildungen in diesem Dokument können von Ihrem Computer abweichen, je nach der von Ihnen bestellten Konfiguration. Empfohlene Werkzeuge Für die in diesem Dokument beschriebenen Arbeitsschritte können die folgenden Werkzeuge erforderlich sein: ● Kreuzschlitzschraubendreher Größe 0 ●...
  • Seite 11 Schraubentyp Menge Abbildung Schraube Systemplatine #6-32 Liste der vom Kunden austauschbaren Einheiten (CRUs) und der vor Ort austauschbaren Einheiten (FRUs) Tabelle 2. CRU/FRU-Liste  OptiPlex 3000 Small Form Factor CRU-Komponente FRU-Komponente Seitenabdeckung Frontverkleidung Eingriffschalter 2,5-Zoll-Festplattenlaufwerk 3,5-Zoll-Festplattenlaufwerk Optisches Laufwerk Festplatte und Halterung für das optische Laufwerk Stützhalterung...
  • Seite 12 CRU-Komponente FRU-Komponente Lüfterbaugruppe Kühlkörperbaugruppe des Prozessors Optionales E/A-Modul (PS2/Seriell) Knopfzellenbatterie Lautsprecher Netzschalter Stromversorgungseinheit Prozessor Hauptplatine Hauptkomponenten des OptiPlex 3000 Small Form Factor Das folgende Bild zeigt die wichtigsten Komponenten des OptiPlex 3000 Small Form Factor. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 13 Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 14 1. Side cover 2. Hard-drive assembly 3. Heat-sink and fan assembly 4. Memory module 5. WLAN card 6. M.2 solid-state drive 7. System board 8. Front bezel 9. Power supply unit 10. Chassis 11. Expansion card 12. Optical drive 13. Processor 14.
  • Seite 15 Anbringen der Seitenabdeckung Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position der Seitenabdeckung und stellen das Verfahren zum Anbringen bildlich dar. Schritte 1.
  • Seite 16 Schritte 1. Hebeln Sie vorsichtig die Laschen der Frontblende auf und lösen Sie die Blende von oben nach unten. 2. Schwenken Sie die Frontblende nach außen, weg vom Gehäuse, und entfernen Sie die Abdeckung. Installieren der Frontblende Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen.
  • Seite 17 Schritte 1. Richten Sie die Laschen an der Frontverkleidung auf die Steckplätze am Gehäuse aus. 2. Drehen Sie die Frontverkleidung zum Gehäuse hin, bis sie einrastet. Nächste Schritte 1. Bringen Sie die Seitenabdeckung 2. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
  • Seite 18 Schritte 1. Trennen Sie das Kabel des Eingriffsschalters vom Anschluss auf der Systemplatine. 2. Verschieben Sie den Eingriffsschalter und heben Sie ihn aus dem Computer heraus. Installieren des Eingriffsschalters Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen.
  • Seite 19 Schritte 1. Schieben Sie den Eingriffschalter in den Steckplatz im Gehäuse. 2. Schieben Sie den Anschluss des Eingriffsschalterkabels in den Anschluss auf der Systemplatine ein. Nächste Schritte 1. Bringen Sie die Seitenabdeckung 2. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
  • Seite 20 Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 21 Schritte 1. Trennen Sie die Daten- und Netzkabel der Festplatte von den Anschlüssen am 2,5-Zoll-Festplattenlaufwerk. 2. Drücken Sie auf die Lasche am Festplattenträger und heben Sie den Festplattenträger an, um den Festplattenträger aus dem Gehäuse zu lösen. ANMERKUNG: Das Netzkabel und das Datenkabel der Festplatte können nur von der Unterseite des Caddy her angeschlossen werden.
  • Seite 22 Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position der 2,5-Zoll-Festplatte und bieten eine visuelle Darstellung des Verfahrens zum Einbauen. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 23 Schritte 1. Richten Sie die Steckplätze auf der 2,5-Zoll-Festplatte an den Einhängepunkten am Festplattenträger aus. 2. Hebeln Sie den Festplattenträger auf, um die Einhängepunkte am Festplattenträger mit den Steckplätzen auf der 2,5-Zoll-Festplatte auszurichten. 3. Lassen Sie die 2,5-Zoll-Festplatte auf dem Festplattenträger einrasten. 4.
  • Seite 24 Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position der 3,5-Zoll-Festplatte und bieten eine visuelle Darstellung des Verfahrens zum Entfernen. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 25 Schritte 1. Entfernen Sie die zwei Schrauben (6x32), mit denen der Festplatten-Caddy am Gehäuse der Festplatte und des optischen Laufwerks befestigt ist. 2. Schieben Sie den Festplattenträger aus dem Gehäuse und heben Sie den Festplattenträger aus dem Laufwerksgehäuse. 3. Entfernen Sie die beiden Schrauben (6x32), mit denen die Festplatte am Träger befestigt ist. 4.
  • Seite 26 Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 27 Schritte 1. Schieben Sie die Festplatte in den Festplatten-Caddy. 2. Bringen Sie die zwei Schrauben (6x32) zur Befestigung der Festplatte am Festplatten-Caddy an. 3. Platzieren Sie die Laschen auf der rechten Seite des Festplatten-Caddy auf den Halterungen auf dem Gehäuse und drücken Sie die linke Seite des Caddy nach unten.
  • Seite 28 3. Entfernen Sie die Frontblende. 4. Entfernen Sie das 2,5-Zoll-Festplattenlaufwerk. 5. Entfernen Sie das 3,5-Zoll-Festplattenlaufwerk. Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position des Festplattengehäuses und bieten eine visuelle Darstellung des Verfahrens zum Entfernen. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 29 Schritte 1. Entfernen Sie die Strom- und Datenkabel der Festplatte, die durch den Verriegelungsmechanismus verlegt sind. 2. Entfernen Sie die Kabel aus den Kabelführungen an der Halterung. 3. Entfernen Sie die einzelne Schraube (6-32) vom Verriegelungsmechanismus. 4. Schieben Sie den Verriegelungsgriff am Verriegelungsmechanismus nach rechts, um das Festplattengehäuse zu entriegeln und vom Gehäuse zu lösen.
  • Seite 30 Info über diese Aufgabe Die nachfolgende Abbildung zeigt die Position des Festplattengehäuses und bietet eine visuelle Darstellung des Verfahrens zum Einbauen. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 31 Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 32 Schritte 1. Schließen Sie das Netzkabel und das SATA-Kabel an das optische Laufwerk an, während Sie das Festplattengehäuse umgedreht halten. 2. Halten Sie das Festplattengehäuse aufrecht und richten Sie die Einhängepunkte auf die am Gehäuse aus. 3. Drücken Sie auf das Festplattengehäuse, bis die Baugruppe am Gehäuse befestigt ist. 4.
  • Seite 33 Optisches Laufwerk Entfernen des optischen Laufwerks Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die Seitenabdeckung. 3. Entfernen Sie die Frontblende. 4. Entfernen Sie das 2,5-Zoll-Festplattenlaufwerk. 5. Entfernen Sie das 3,5-Zoll-Festplattenlaufwerk. 6.
  • Seite 34 Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 35 Schritte 1. Entfernen Sie die einzelne Schraube (M2x3), um das optische Laufwerk aus dem Festplattengehäuse zu lösen. 2. Schieben Sie das optische Laufwerk aus dem Festplattengehäuse heraus. Installieren des optischen Laufwerks Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen.
  • Seite 36 Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 37 Schritte 1. Schieben Sie das optische Laufwerk in das Festplattengehäuse, bis es einrastet. 2. Bringen Sie die einzelne Schraube (M2x3) zur Befestigung des optischen Laufwerks am Festplattengehäuse an. Nächste Schritte 1. Befestigen Sie das Festplattengehäuse. 2. Installieren Sie das 3,5-Zoll-Festplattenlaufwerk. 3.
  • Seite 38 Schritte 1. Entfernen Sie die einzelne Schraube (M2x3.5), mit der das Solid-State-Laufwerk an der Hauptplatine befestigt ist. 2. Schieben Sie das 2230-Solid-State-Laufwerk aus dem M.2-Kartensteckplatz auf der Hauptplatine. Einbauen des M.2-2230-PCIe-SSD-Laufwerks Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen.
  • Seite 39 Entfernen des M.2 2280-PCIe-SSD-Laufwerks Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die Seitenabdeckung. 3. Entfernen Sie die Frontblende. 4. Entfernen Sie das 2,5-Zoll-Festplattenlaufwerk. 5. Entfernen Sie das 3,5-Zoll-Festplattenlaufwerk. 6.
  • Seite 40 Info über diese Aufgabe Die folgenden Abbildungen zeigen die Position des M.2 2280 PCIe-Solid-State-Laufwerks und stellen das Installationsverfahren bildlich dar. Schritte 1. Richten Sie die Kerbe am 2280-Solid-State-Laufwerk auf die Lasche am M.2-Kartensteckplatz auf der Hauptplatine aus. 2. Schieben Sie das 2280-Solid-State-Laufwerk in den M.2-Kartensteckplatz auf der Hauptplatine. 3.
  • Seite 41 3. Entfernen Sie die Frontblende. 4. Entfernen Sie das 2,5-Zoll-Festplattenlaufwerk. 5. Entfernen Sie das 3,5-Zoll-Festplattenlaufwerk. 6. Entfernen Sie das Festplattengehäuse. Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position der Schachthalterung und bieten eine visuelle Darstellung des Verfahrens zum Entfernen.
  • Seite 42 Schritte 1. Richten Sie die Schachthalterung am Steckplatz im Gehäuse aus und setzten Sie sie ein. 2. Bringen Sie die zwei Schrauben (#6-32) wieder an, mit denen die Halterung am Gehäuse befestigt wird. Nächste Schritte 1. Befestigen Sie das Festplattengehäuse. 2.
  • Seite 43 Schritte 1. Drücken Sie auf den Freigabehebel der Knopfzellenbatterie, der sich auf dem Knopfzellenbatteriesockel befindet, um die Knopfzellenbatterie aus dem Sockel zu lösen. 2. Entfernen Sie die Knopfzellenbatterie. Einsetzen der Knopfzellenbatterie Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen.
  • Seite 44 Schritte Setzen Sie die Knopfzellenbatterie mit der Kennzeichnung für den positiven Pol (+) nach oben in den Sockel ein und drücken Sie die Batterie in den Sockel. Nächste Schritte 1. Installieren Sie die Frontverkleidung. 2. Bringen Sie die Seitenabdeckung 3. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
  • Seite 45 Schritte 1. Ziehen Sie das Netzschalter-Kabel vom Anschluss auf der Systemplatine ab. 2. Drücken Sie die Freigabelaschen auf dem Netzschaltermodul und schieben Sie das Netzschaltermodul aus dem Steckplatz im Gehäuse. 3. Entfernen Sie den Netzschalter zusammen mit dem zugehörigen Kabel aus dem Steckplatz im Gehäuse. Einbauen des Netzschalters Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren...
  • Seite 46 Schritte 1. Setzen Sie den Netzschalter mit dem Kabel in den Steckplatz im Gehäuse ein. 2. Drücken Sie den Netzschalter herunter, bis er fest im Steckplatz im Gehäuse sitzt. 3. Verbinden Sie das Kabel des Netzschalters mit dem Anschluss auf der Systemplatine. Nächste Schritte 1.
  • Seite 47 Schritte 1. Entfernen Sie die Schraube (M2x3), mit der die Wireless-Karte an der Systemplatine befestigt ist. 2. Schieben und heben Sie die Wireless-Kartenhalterung von der Wireless-Karte ab. 3. Trennen Sie die Antennenkabel von der Wireless-Karte. 4. Schieben Sie die Wireless-Karte schräg aus dem Wireless-Kartensteckplatz heraus. Einbauen der WLAN-Karte Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren...
  • Seite 48 Schritte 1. Verbinden Sie die Antennenkabel mit der WLAN-Karte. Die folgende Tabelle enthält die Farbcodierung der Antennenkabel für die WLAN-Karte für den Computer. Tabelle 3. Farbcodierung des Antennenkabels  Anschlüsse auf der Wireless-Karte Antennenkabelfarbe Netzkabel (weißes Dreieck) Weiß Auxiliary-Kabel (schwarzes Dreieck) Schwarz 2.
  • Seite 49 Nächste Schritte 1. Befestigen Sie das Festplattengehäuse. 2. Installieren Sie das 3,5-Zoll-Festplattenlaufwerk. 3. Einbauen der 2,5-Zoll-Festplatte 4. Installieren Sie die Frontverkleidung. 5. Bringen Sie die Seitenabdeckung 6. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
  • Seite 50 Schritte 1. Entfernen Sie die Antennenkabel aus den Kabelführungen am Gehäuse. 2. Entfernen Sie die zwei M3x3-Schrauben, mit denen die WLAN-Antenne am Gehäuse befestigt ist. 3. Heben Sie die WLAN-Antenne vom Gehäuse ab und entfernen Sie sie. Installieren der WLAN-Antenne Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen.
  • Seite 51 Schritte 1. Führen Sie die WLAN-Antennenkabel durch die Kabelführungen am Gehäuse. 2. Richten Sie die Schraubenbohrungen auf der WLAN-Antenne mit den Schraubenbohrungen auf dem Gehäuse aus. 3. Bringen Sie die zwei M3x3-Schrauben wieder an, mit denen die WLAN-Antenne am Gehäuse befestigt wird. Nächste Schritte 1.
  • Seite 52 WLAN-Antennen (extern) Entfernen der externen WLAN-Antenne Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die Seitenabdeckung. 3. Entfernen Sie die Frontblende. 4. Entfernen Sie das 2,5-Zoll-Festplattenlaufwerk. 5. Entfernen Sie das 3,5-Zoll-Festplattenlaufwerk. 6.
  • Seite 53 Schritte 1. Entfernen Sie die Mutter und die Unterlegscheibe von den beiden Antennenköpfen. 2. Hebeln Sie die Antennenköpfe vorsichtig vom Gehäuse ab und entfernen Sie sie. 3. Entfernen Sie die Antennenkabel aus der Kabelführung auf der Systemplatine. 4. Heben Sie das Antennenmodul an und entfernen Sie es aus dem System. Installieren der externen WLAN-Antenne Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren...
  • Seite 54 Schritte 1. Schieben und entfernen Sie die Antennenabdeckung mit einem Schraubendreher vom Gehäuse. ANMERKUNG: Dieser Schritt gilt nur, wenn das System auf eine externe WLAN-Antenne aufgerüstet wird. 2. Verlegen Sie die Antennenkabel durch die Kabelführungen auf der Systemplatine. 3. Drücken Sie die Antennenmodule in den Steckplatz auf der Rückseite des Gehäuses. 4.
  • Seite 55 Arbeitsspeicher Entfernen des Speichers Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die Seitenabdeckung. 3. Entfernen Sie das 2,5-Zoll-Festplattenlaufwerk. 4. Entfernen Sie das 3,5-Zoll-Festplattenlaufwerk. 5. Entfernen Sie das Festplattengehäuse. Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position der Speichermodule und stellen das Verfahren zum Entfernen bildlich dar.
  • Seite 56 Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position des Arbeitsspeichers und stellen das Installationsverfahren bildlich dar. Schritte 1. Stellen Sie sicher, dass sich die Sicherungsklammern in einer geöffneten Position befinden. 2. Richten Sie die Kerbe am Speichermodul an der Halterung des Speichermodulsteckplatzes aus. 3.
  • Seite 57 Schritte 1. Trennen Sie das Kabel des Prozessorlüfters vom Anschluss auf der Hauptplatine. 2. Lösen Sie die drei unverlierbaren Schrauben (M3), mit denen die Lüfterbaugruppe an der Kühlkörperbaugruppe befestigt ist. 3. Entfernen Sie die Lüfterbaugruppe von der Kühlkörperbaugruppe. Einbauen der Lüfterbaugruppe Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen.
  • Seite 58 Schritte 1. Platzieren Sie die Lüfterbaugruppe auf der Kühlkörperbaugruppe und richten Sie die Schraubenbohrungen aus. 2. Ziehen Sie die drei unverlierbaren Schrauben (M3) zur Befestigung der Lüfterbaugruppe an der Kühlkörperbaugruppe fest. 3. Schließen Sie das Prozessorlüfterkabel an der Systemplatine an. Nächste Schritte 1.
  • Seite 59 ANMERKUNG: Der Kühlkörper kann im Normalbetrieb heiß werden. Lassen Sie den Kühlkörper ausreichend abkühlen, bevor Sie ihn berühren. ANMERKUNG: Um eine maximale Kühlleistung für den Prozessor sicherzustellen, vermeiden Sie jede Berührung der Wärmeleitbereiche auf dem Kühlkörper. Durch Hautfette kann die Wärmeleitfähigkeit der Wärmeleitpaste verringert werden. Schritte 1.
  • Seite 60 Schritte 1. Platzieren Sie die Kühlkörperbaugruppe des Prozessors auf der Hauptplatine und richten Sie die unverlierbaren Schrauben an den Schraubenbohrungen auf der Hauptplatine aus. 2. Ziehen Sie die vier unverlierbaren Schrauben zur Befestigung des Kühlkörpers an der Hauptplatine an. 3. Schließen Sie das Prozessorlüfterkabel an der Systemplatine an. Nächste Schritte 1.
  • Seite 61 Schritte 1. Drücken Sie den Entriegelungshebel nach unten und ziehen Sie ihn vom Prozessor weg, um ihn aus der Sicherungshalterung zu lösen. 2. Ziehen Sie den Entriegelungshebel ganz nach oben und öffnen Sie die Prozessorabdeckung. VORSICHT: Achten Sie beim Entfernen des Prozessors darauf, dass Sie die Kontaktstifte im Sockel nicht berühren und keine Fremdkörper darauf gelangen.
  • Seite 62 Schritte 1. Stellen Sie sicher, dass der Entriegelungshebel am Prozessorsockel vollständig geöffnet ist. 2. Richten Sie die Kerben des Prozessors auf die Laschen am Prozessorsockel aus und setzen Sie den Prozessor in den Prozessorsockel ein. ANMERKUNG: Stellen Sie sicher, dass sich die Kerbe der Prozessorabdeckung unter dem Führungsstift befindet. ANMERKUNG: Die Kontaktstift-1-Ecke des Prozessors weist ein Dreiecksymbol auf, das an dem Dreiecksymbol auf der Kontaktstift-1-Ecke des Prozessorsockels ausgerichtet werden muss.
  • Seite 63 Schritte 1. Heben Sie die PCIe-Klappe mithilfe der Lasche an und öffnen Sie sie. 2. Halten Sie die Sicherungslasche am Grafikkartensteckplatz gedrückt und heben Sie die Grafikkarte aus dem PCIe x16- Kartensteckplatz. 3. Heben Sie die Grafikkarte von der Systemplatine. Installieren der Grafikkarte Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren...
  • Seite 64 Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die Seitenabdeckung. Info über diese Aufgabe Die folgenden Abbildungen zeigen die Position der Dell Ultra Speed Drive Gen4-Karte und stellen das Verfahren zum Entfernen bildlich dar. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 65 Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die folgende Abbildung zeigt die Position der Dell Ultra Speed Drive Gen4-Karte und stellt das Verfahren zum Einbauen bildlich dar. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 66 Die Dell Ultra Speed Drive Gen4-Karte muss im PCIe x4-Steckplatz eingebaut werden. Richten Sie die Dell Ultra Speed Drive Gen4-Karte an dem PCIe x4-Kartensteckplatz auf der Hauptplatine aus. 2. Schließen Sie die Karte mithilfe des Führungsstifts im Anschluss an und drücken Sie sie fest nach unten.
  • Seite 67 Schritte 1. Heben Sie die Zuglasche an, um die Erweiterungskartenklappe zu öffnen. 2. Trennen Sie das Kabel des PS2-Moduls vom Anschluss auf der Systemplatine. 3. Heben Sie das PS2-Modul aus der Systemplatine heraus. Einbauen des PS2-Moduls Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen.
  • Seite 68 Schritte 1. Setzen Sie das PS2-Modul in den Steckplatz im Gehäuse ein. 2. Verbinden Sie das Kabel des PS2-Moduls mit dem Anschluss auf der Systemplatine. 3. Schließen Sie die Erweiterungskartenklappe und drücken Sie darauf, bis sie einrastet. Nächste Schritte 1. Bauen Sie die Lüfterbaugruppe ein.
  • Seite 69 3. Entfernen Sie die Frontblende. 4. Entfernen Sie die Lüfterbaugruppe. Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position des optionalen E/A-Moduls und stellen das Verfahren zum Entfernen bildlich dar. ANMERKUNG: Das Verfahren zum Entfernen der optionalen DP-/HDMI-/VGA-Module ist identisch. Schritte 1.
  • Seite 70 Schritte 1. Entfernen Sie mit einem Schraubendreher die Halterung, die den E/A-Modulsteckplatz abdeckt. ANMERKUNG: Dieser Schritt gilt nur für Systeme, die zum ersten Mal mit dem E/A-Modul aktualisiert werden. 2. Verbinden Sie das E/A-Modulkabel mit dem Anschluss auf der Systemplatine. 3.
  • Seite 71 2. Entfernen Sie die Seitenabdeckung. Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position des Lautsprechers und stellen das Verfahren zum Entfernen bildlich dar. Schritte 1. Trennen Sie das Lautsprecherkabel vom Anschluss auf der Systemplatine. 2. Entfernen Sie das Lautsprecherkabel aus der Kabelführung am Gehäuse. 3.
  • Seite 72 Schritte 1. Drücken und schieben Sie den Lautsprecher in den Steckplatz am Gehäuse, bis er einrastet. 2. Führen Sie das Lautsprecherkabel durch die Kabelführung am Gehäuse. 3. Schließen Sie das Lautsprecherkabel wieder an den Anschluss an der Systemplatine an. Nächste Schritte 1.
  • Seite 73 Schritte 1. Trennen Sie die Kabel des Netzteils von den Anschlüssen auf der Systemplatine. 2. Entfernen Sie das Netzteilkabel aus den Kabelführungen am Gehäuse. 3. Entfernen Sie die drei Schrauben (M6-32), mit denen das Netzteil am Gehäuse befestigt ist. 4. Schieben Sie das Netzteil vom Gehäuse weg und heben Sie es aus dem Gehäuse. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 74 Installieren der Stromversorgungseinheit Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position des Netzschalters und bieten eine visuelle Darstellung des Installationsverfahrens. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 75 Schritte 1. Richten Sie die Schraubenbohrungen an der Stromversorgungseinheit so aus, dass sie korrekt auf den Schraubenbohrungen am Gehäuse sitzen. 2. Bringen Sie die drei Schrauben (M6-32) wieder an, mit denen die Stromversorgungseinheit am Gehäuse befestigt wird. 3. Führen Sie die Netzteilkabel durch die Kabelführungen am Gehäuse. 4.
  • Seite 76 7. M.2 2230/2280-Solid-State-Laufwerksteckplatz 8. M.2-WLAN-Steckplatz 9. Festplattendatenkabel (SATA 0) 10. Datenkabel des optischen Laufwerks/der Festplatte (SATA 1) 11. SATA-Netzkabel 12. Kabel des internen Lautsprechers 13. a. PCIe x16-Steckplatz (SLOT 2) b. PCIe x1-Steckplatz (SLOT 1) 14. Knopfzellenbatterie-Halterung 15. Prozessorsockel 16. E/A-Kabel Entfernen der Systemplatine Voraussetzungen 1.
  • Seite 77 Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 78 Schritte 1. Lösen Sie die Schraube (6-32), mit der die vordere I/O-Halterung am Gehäuse befestigt ist. 2. Drehen und entfernen Sie die vordere E/A-Halterung in Richtung vom Gehäuse. 3. Trennen Sie alle Kabel, die mit der Systemplatine verbunden sind. 4. Entfernen Sie die sieben Schrauben (#6-32), mit denen die Systemplatine am Gehäuse befestigt ist. 5.
  • Seite 79 Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 80 Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 81 Schritte 1. Richten Sie die Systemplatine aus und senken Sie sie in das System ab, bis die Abstandspunkte auf der Rückseite der Systemplatine mit denen des Gehäuses ausgerichtet sind. 2. Bringen Sie die sieben Schrauben (#6-32) wieder an, mit denen die Systemplatine am Gehäuse befestigt wird. 3.
  • Seite 82 Treiber und Downloads Lesen Sie bei der Fehlerbehebung, dem Herunterladen oder Installieren von Treibern in der Dell Wissensdatenbank den Artikel „Häufig gestellte Fragen zu Treibern und Downloads“ mit der Artikelnummer 000123347. Treiber und Downloads...
  • Seite 83 BIOS-Konfiguration VORSICHT: Bestimmte Änderungen können dazu führen, dass der Computer nicht mehr ordnungsgemäß arbeitet. Bevor Sie die Einstellungen im BIOS-Setup ändern, wird empfohlen, dass Sie sich die ursprünglichen Einstellungen zur späteren Verwendung notieren. ANMERKUNG: Die in diesem Abschnitt aufgeführten Optionen können je nach Computer und installierten Geräten variieren. Verwenden Sie das BIOS-Setup zu folgenden Zwecken: ●...
  • Seite 84 Das einmalige Startmenü zeigt die Geräte an, von denen Sie starten können, sowie die Option zum Starten der Diagnose. Die Optionen des Startmenüs lauten: ● Wechseldatenträger (soweit verfügbar) ● STXXXX-Laufwerk (falls vorhanden) ANMERKUNG: XXX gibt die Nummer des SATA-Laufwerks an. ●...
  • Seite 85 Tabelle 5. System-Setup-Optionen – Menü „Systeminformationen“ (fortgesetzt) General-System Information Maximum Clock Speed Zeigt die maximale Prozessortaktrate an. Processor L2 Cache Zeigt die Größe des Prozessor-L2-Caches an. Processor L3 Cache Zeigt die Größe des Prozessor-L2-Caches an. HT Capable Zeigt an, ob der Prozessor HyperThreading-fähig (HT) ist. 64-Bit Technology Zeigt an, ob 64- Bit-Technologie verwendet wird.
  • Seite 86 Tabelle 6. System-Setup-Optionen – Menü „System Configuration“ (fortgesetzt) Systemkonfiguration Enable front USB Port Aktivierung bzw. Deaktivierung der vorderen USB-Ports. Enable rear USB Port Aktivierung bzw. Deaktivierung der hinteren USB-Ports. Front USB Configuration Aktivierung bzw. Deaktivierung der vorderen USB-Ports. Rear USB Configuration Aktivierung bzw.
  • Seite 87 Tabelle 9. System-Setup-Optionen – Menü „Secure Boot“ (fortgesetzt) Secure Boot ● Deployed Mode – Standardeinstellung: Aktiviert ● Audit Mode – Standardeinstellung: Deaktiviert Deployed Mode Aktivierung bzw. Deaktivierung des bereitgestellten Modus. Audit Mode Aktivierung bzw. Deaktivierung des Auditmodus. Expert Key Management Expert Key Management Aktivieren oder Deaktivieren von Expert Key Management.
  • Seite 88 SupportAssist System Resolution (SupportAssist-Systemproblemlösung) Auto OS Recovery Threshold Zur Kontrolle des automatischen Startablaufs der Konsole für SupportAssist- Systemproblemlösung und des Dell BS-Wiederherstellungstools. Übersicht In diesem Abschnitt finden Sie Hardwarespezifikationen für das System und es sind keine änderbaren Einstellungen enthalten. BIOS-Konfiguration...
  • Seite 89 Nummer, eine 11-stellige numerische Identifikationsnummer des Computers. ● Ownership Tag ● Signierte Firmware-Aktualisierung: Dies hilft, zu überprüfen, dass nur Dell-signierte und -freigegebene BIOS auf dem Computer installiert werden können. Prozessor Das Feld „Prozessor“ enthält Informationen in Verbindung mit der CPU auf dem Computer: ●...
  • Seite 90 Tabelle 16. Seite „BIOS-Übersicht“ (fortgesetzt) Optionen Beschreibung ● Bereichtyp: In diesem Feld wird der Typ des auf dem Computer verwendeten Bildschirms erwähnt. ● Videocontroller: In diesem Feld wird der Typ des Video- Controllers erwähnt, der auf dem Computer verwendet wird. ● Videospeicher: Dieses Feld gibt die Kapazität des Videospeichers an, der für die Verwendung auf dem Computer verfügbar ist.
  • Seite 91 Tabelle 17. Startkonfiguration: (fortgesetzt) Optionen Beschreibung ● Audit-Modus: Dieser Modus führt eine Signaturüberprüfung durch, führt jedoch nie eine Blockausführung aller UEFI-Treiber und -Bootloader aus. Dieser Modus wird nur verwendet, wenn Sie Änderungen an den sicheren Startschlüsseln vornehmen. Expert Key Management Enable Custom Mode Dieser Abschnitt enthält einen Umschaltschalter, mit dem der Benutzer den benutzerdefinierten Modus aktivieren oder deaktivieren kann.
  • Seite 92 Tabelle 18. Integrierte Geräte (fortgesetzt) Optionen Beschreibung verfügbaren Optionen lauten wie folgt (alle Optionen sind standardmäßig aktiviert): ● Vorderseitige USB-Ports aktivieren ● Enable rear USB Ports ● Enable USB Boot Support (USB-Start-Unterstützung aktivieren) Front USB Configuration In diesem Abschnitt kann der Benutzer die vier USB-Ports auf der Frontblende manuell aktivieren (alle USB-Ports sind standardmäßig aktiviert).
  • Seite 93 Tabelle 19. Storage (fortgesetzt) Optionen Beschreibung ANMERKUNG: Obwohl der Standardbetriebsmodus des integrierten SATA-Festplatten-Controllers auf „RAID EIN“ eingestellt ist, unterstützt dieser Computer keine RAID- Funktionalität. Speicherschnittstelle Port Enablement In diesem Abschnitt kann der Benutzer die integrierten Laufwerke auf dem Computer aktivieren oder deaktivieren. Die folgenden Optionen sind verfügbar (standardmäßig aktiviert).
  • Seite 94 Tabelle 20. Display (fortgesetzt) Optionen Beschreibung Full Screen Logo Full Screen Logo Dieser Abschnitt enthält einen Umschaltschalter, mit dem der Benutzer die Option zum Anzeigen eines Vollbild-Logos aktivieren/ deaktivieren kann (standardmäßig deaktiviert). Verbindung In diesem Abschnitt finden Sie Details und Einstellungen für die Verbindung. Tabelle 21.
  • Seite 95 Strom Dieser Abschnitt enthält Informationen zur Stromversorgung und Einstellungen. Tabelle 22. Strom  Optionen Beschreibung USB Wake Support Enable USB Wake Support (USB Wake Support aktivieren) Dieser Abschnitt enthält einen Umschaltschalter, mit dem der Benutzer die Unterstützung für USB Wake aktivieren oder deaktivieren kann.
  • Seite 96 Tabelle 23. Security (Sicherheit)  Optionen Beschreibung TPM 2.0 Security TPM 2.0 Security On Dieser Abschnitt enthält einen Umschaltschalter, um auszuwählen, ob das TPM (Trusted Platform Module, vertrauenswürdiges Plattformmodul) für das Betriebssystem sichtbar ist. (Standardmäßig aktiviert) Attestation Enable (Bestätigen aktivieren) Dieser Abschnitt enthält einen Umschaltschalter, mit dem der Benutzer steuern kann, ob die TPM-Bestätigungshierarchie für das Betriebssystem verfügbar ist (standardmäßig ausgeschaltet).
  • Seite 97 Tabelle 23. Security (Sicherheit) (fortgesetzt) Optionen Beschreibung SMM Security Mitigation In diesem Abschnitt kann der Benutzer die Schutzfunktionen der UEFI SMM Security Mitigation aktivieren oder deaktivieren (standardmäßig aktiviert). Daten beim nächsten Start löschen Start Data Wipe Dieser Abschnitt enthält einen Umschaltschalter, der bei aktivierter Option sicherstellt, dass das BIOS beim nächsten Neustart einen Datenlöschzyklus für die an die Systemplatine angeschlossenen Speichergeräte in die Warteschlange einsetzt (standardmäßig...
  • Seite 98 Tabelle 24. Kennwörter  Optionen Beschreibung Admin Password Dieses Feld ermöglicht dem Benutzer das Einrichten, Ändern oder Löschen des Administratorkennworts. System Password Ermöglicht das Einrichten, Ändern oder Löschen des Systemkennworts. Internal HDD-0 Password Dieses Feld ermöglicht es dem Benutzer, das Kennwort der HDD-0 festzulegen, zu ändern oder zu löschen.
  • Seite 99 Betriebssystemwiederherstellung des Cloud-Services zu starten, wenn das Hauptbetriebssystem mit einer festgelegten Anzahl von Fehlern nicht gestartet werden kann (standardmäßig aktiviert). Dell Auto OS Recovery Threshold Dell Auto OS Recovery Threshold Dieses Feld ermöglicht es dem Benutzer, die Anzahl der fehlgeschlagenen Startversuche durch das System auszuwählen, bevor SupportAssist OS Recovery ausgelöst wird.
  • Seite 100 Tabelle 26. Systemverwaltung (fortgesetzt) Optionen Beschreibung Asset Tag Dieses Feld bietet den eindeutigen, bis zu 64 Zeichen langen Asset Tag, der vom IT-Administrator festgelegt werden kann. Wake on LAN Wake on LAN Dieses Feld ermöglicht es dem Benutzer auszuwählen, ob und wie das System bei Verbindung mit LAN starten soll.
  • Seite 101 Tabelle 28. Virtualisierung  Optionen Beschreibung Intel Virtualization Technology Intel Virtualization Technology (VT) aktivieren Dieses Feld enthält einen Umschaltschalter zum Aktivieren oder Deaktivieren der Virtualisierung zum Ausführen des Virtual Machine Monitor (VMM) (standardmäßig aktiviert). VT for Direct I/O Intel VT für direkte E/A aktivieren Dieses Feld ermöglicht es dem Benutzer, das System zu aktivieren oder zu deaktivieren, um VT für direkte E/A durchführen zu können (standardmäßig aktiviert).
  • Seite 102 Computer fragt bei jedem Neustart erneut nach dem Wiederherstellungsschlüssel. Wenn der Wiederherstellungsschlüssel nicht bereitgestellt wird, kann dies zu Datenverlust oder einer Neuinstallation des Betriebssystems führen. Weitere Informationen finden Sie unter Aktualisieren des BIOS auf Dell Systemen mit aktiviertem BitLocker.
  • Seite 103 Support-Website. Aktualisieren des BIOS in Linux und Ubuntu Informationen zum Aktualisieren des System-BIOS auf einem Computer, auf dem Linux oder Ubuntu installiert ist, finden Sie unter Anleitung zum Update des Dell BIOS in einer Ubuntu- oder Linux-Umgebung auf der Dell Support-Website.
  • Seite 104 System- und Setup-Kennwort VORSICHT: Die Kennwortfunktionen bieten einen gewissen Schutz für die auf dem System gespeicherten Daten. VORSICHT: Stellen Sie sicher, dass Ihr Computer gesperrt ist, wenn er nicht verwendet wird. Wenn Ihr Computer unbeaufsichtigt ist, kann jede Person auf die auf dem Computer gespeicherten Daten zugreifen. Tabelle 31.
  • Seite 105 5. Bringen Sie die Seitenabdeckung wieder an. Löschen der System- und Setup-Kennwörter Info über diese Aufgabe Nehmen Sie Kontakt mit dem technischen Support von Dell wie unter Support kontaktieren beschrieben auf, um System- oder Setup- Kennwörter zu löschen. ANMERKUNG: Informationen zur Vorgehensweise beim Zurücksetzen von Windows- oder Anwendungspasswörtern finden Sie in der Dokumentation für Windows oder Ihrer Anwendung.
  • Seite 106 Die SupportAssist-Diagnose (auch als Systemdiagnose bezeichnet) führt eine komplette Prüfung der Hardware durch. Die Diagnose der Dell SupportAssist-Systemleistungsprüfung vor dem Start ist in das BIOS integriert und wird intern vom BIOS gestartet. Die integrierte Systemdiagnose bietet Optionen für bestimmte Geräte oder Gerätegruppen mit folgenden Funktionen: ●...
  • Seite 107 Damit können Sie eine Diagnose von Hardwareproblemen durchführen, Ihren Computer reparieren, Ihre Dateien sichern und Ihren Computer auf die Werkseinstellungen zurücksetzen. Sie können das Tool auch über die Dell Support-Website herunterladen, um Probleme mit Ihrem Computer zu beheben, wenn das primäre Betriebssystem auf dem Computer aufgrund von Software- oder Hardwareproblemen nicht gestartet werden kann.
  • Seite 108 Sicherungsmedien und Wiederherstellungsoptionen Es wird empfohlen, ein Recovery-Laufwerk für die Fehlerbehebung zu erstellen und Probleme zu beheben, die ggf. unter Windows auftreten. Dell bietet mehrere Optionen für die Wiederherstellung des Windows-Betriebssystems auf Ihrem Dell Computer. Weitere Informationen finden Sie unter Dell Windows Backup Media and Recovery Options (Sicherungsmedien und Wiederherstellungsoptionen).
  • Seite 109 Modellnummer ein und klicken oder tippen Sie dann auf das Suchsymbol, um die zugehörigen Artikel anzuzeigen. Kontaktaufnahme mit Dell Informationen zur Kontaktaufnahme mit Dell für den Verkauf, den technischen Support und den Kundendienst erhalten Sie unter Support kontaktieren auf der Dell Support-Seite.
  • Seite 110 Revisionsverlauf Verfolgt alle Aktualisierungen, die am Dokument vorgenommen werden. Sie enthält in der Regel das Datum der Änderung, die Versionsnummer und eine kurze Beschreibung der Änderung. Dieses Protokoll trägt dazu bei, Transparenz, Verantwortlichkeit und einen klaren Zeitplan für den Fortschritt zu gewährleisten. Tabelle 34.

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