1. Il dispositivo non si connette
- La bilancia e lo smartphone devono avere entrambi il Bluetooth attivo.
- Controlla la versione del sistema operativo del tuo smartphone, deve
essere iOS 8.0 o superiore/Android 6.0 superiore.
- Cliccare su Mio-->dispositivo e cerca l'ID della bilancia.
2. Nessun dato sul grasso corporeo misurato durante la pesatura
- Per misurare il grasso corporeo, l'utente deve effettuare la misurazio-
ne a piedi nudi.
- Assicurarsi che i piedi e la bilancia siano entrambi asciutti.
- La bilancia non termina la pesatura quando il display numerico lam-
peggia (rimanere in piedi sulla bilancia per circa 10 secondi fino a
quando il numero sul display smette di lampeggiare).
- Il Bluetooth non è attivato.
- Il Bluetooth è associato a una bilancia differente.
3. La bilancia riporta un peso errato
- Controllare se la bilancia si trova su una superficie piana e stabile.
- Controllare che i sensori siano puliti.
- Rimuovere le batterie per resettare la bilancia.
4. L'app visualizza il rapporto grasso-muscolo errato
- Verificare di aver inserito correttamente sesso, età ed altezza.
Risoluzione dei problemi