Heeft U Verder Nog Ondersteuning Nodig; Ondersteuning Van Stuurprogramma's; Transport - Medion AKOYA E2212T Bedienungsanleitung

18.3. Heeft u verder nog ondersteuning nodig?

Als u ondanks de bovenstaande suggesties nog steeds problemen heeft, kunt u
contact opnemen met uw hotline. Wij zullen u dan verder helpen.
Voordat u echter contact opneemt met het Technologie Center, verzoeken wij u om
de volgende informatie paraat te hebben:
• Heeft u uitbreidingen of wijzigingen aan de uitgangsconfiguratie aangebracht?
• Welke randapparatuur gebruikt u?
• Welke meldingen verschijnen er?
• Welke software gebruikte u toen het probleem zich voordeed?
• Welke stappen heeft u reeds ondernomen om het probleem op te lossen?

18.4. Ondersteuning van stuurprogramma's

Het systeem is met de geïnstalleerde stuurprogramma's in onze testlaboratoria uit-
gebreid getest en in orde bevonden. In de computerbranche is het echter gebruike-
lijk dat de stuurprogramma's van tijd tot tijd worden bijgewerkt. Dat komt omdat er
bijvoorbeeld compatibiliteitsproblemen zijn opgetreden met andere, nog niet ge-
teste componenten (programma's, apparaten).

18.5. Transport

Neem de volgende richtlijnen in acht bij het vervoeren van het apparaat:
 Schakel het apparaat uit. Om beschadiging te voorkomen, worden de koppen
van de harde schijf automatisch naar een veilige positie bewogen.
 Wacht na transport van het apparaat met de ingebruikname tot het appa-
raat zich heeft kunnen aanpassen aan de omgevingstemperatuur. Bij grote
schommelingen in temperatuur of luchtvochtigheid kan er door condensatie
vocht in het apparaat ontstaan wat aanleiding kan geven toto kortsluiting.
 Sluit het apparaat en controleer of de deksel stevig sluit.
 Gebruik tijdens vervoer altijd een apparaat tas om het apparaat te beschermen
tegen vuil, vocht, trillingen en krassen.
 Maak voor verzending altijd gebruik van de originele verpakking en laat u door
de vervoerder op dit gebied adviseren.
 Laad uw accu voor een lange reis volledig op en vergeet niet om de voedingsad-
apter mee te nemen.
 Informeer u voor de reis over de stroomvoorziening en de communicatiemogeli-
jkheden op de plaats van bestemming.
 Schaf voor aanvang van de reis de eventueel benodigde adapters voor het licht-
net resp. communicatie (LAN etc.) aan.
 Wanneer u de handbagage op een luchthaven passeert wordt aangeraden om
het apparaat en alle magnetische opslagmedia (externe harde schijven) bij de
handbagage te laten controleren. Vermijd de poort of de magneetdetector die
de bewaking met de hand gebruikt omdat deze mogelijk uw gegevens kan be-
schadigen.
37