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Kundendienst
Wichtig!
Tritt eine Störung auf, so prüfen Sie bitte
zunächst, ob Sie auch die in dieser
Gebrauchsanweisung enthaltenen
Hinweise und Ratschläge beachtet haben,
bevor Sie den Kundendienst rufen.
Störung
Wenn Sie für eine Störung keinen Hinweis
in der Gebrauchsanweisung finden, so
verständigen Sie bitte unseren
- Technischen Kundendienst -
"Profectis".
Die Kundendienst-Adressen der
nächstgelegenen Servicestelle finden Sie
im aktuellen Quelle-Katalog oder im
Internet unter:
Deutschland
www.quelle.de
www.profectis.de
Österreich
www.quelle.at
Die Service-Hotline ist der direkte
Draht zu allen Kundendienststellen in
Deutschland:
Service-Hotline
0180 - 5 60 60 20
Ersatzteilbestellung
0180 - 5 13 60 20
0,12 € je Minute aus dem Festnetz der T-Com
(Stand 01/02)
Achtung!
Elektrogeräte dürfen nur durch Elektro-Fachkräfte repariert werden, da durch
unsachgemäße Reparaturen erhebliche Folgeschäden entstehen können.
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Die Telefonnummer für den Kundendienst
in Österreich entnehmen Sie bitte dem
örtlichen Telefonbuch oder dem aktuellen
Quelle-Katalog.
Störungsmeldung
Angaben bei einer Störung:
a) Vollständige Anschrift
b) Telefonnummer mit Vorwahl
c) Produkt-Nummer
d) Privileg-Nummer
Die kompletten Geräte-Daten können
dem Typenschild entnommen werden,
welches sich an der Geräterückseite
befindet.
Die Angabe der beiden Nummern macht
dem Kundendienst eine gezielte
Ersatzteilvorbereitung möglich.
Übertragen Sie deshalb die Nummern
vom Typenschild gleich in diese
Gebrauchsanweisung.
Produkt-Nr. ...............
Privileg-Nr. ...............
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