5.6.4 TAN-Generierung mit chipTAN USB 6 / Sicherheitshinweise 7 / Technische Referenz 7.1 Geräteidentifizierung 8 / Support 9 / Anhang für cyberJack one mit Kaufdatum vor dem 01.06.2021 9.1 Geräteübersicht mit Bluetoothfunktion 9.2 Gerätemenü mit Bluetoothfunktion 9.3 TAN-Generierung via Bluetooth 4 LE Index...
Vorwort 1 Vorwort Liebe Kundin, lieber Kunde, ® vielen Dank, dass Sie sich für den Chipkartenleser REINER SCT cyberJack one entschieden haben. ® Der cyberJack one ist der Allrounder für sicheres Online-Banking. Er knüpft nahtlos an die ® Erfolgsgeschichte seiner cyberJack -Vorgänger an und vereint innovative Funktionen in einem Leser.
2 Anleitung cyberJack one Version 2.0.2 Systemvoraussetzungen · USB-Anschluss · Betriebssystem: Windows, macOS und Linux · Details: reiner-sct.com/treiber...
Gerätebeschreibung 3 Gerätebeschreibung Überblick Egal ob als Chipkartenleser für HBCI/FinTS und EBICS oder als TAN-Generator mit USB-Funktion, ® der cyberJack one beherbergt alles in einem eleganten Gerät. Er ist für die stationäre Nutzung am PC vorgesehen. Selbstverständlich kann er neben dem Online-Banking z.B. auch Single Sign-On mit Chipkarte, Verschlüsselung, die fortgeschrittene elektronische Signatur und vieles mehr.
4 Anleitung cyberJack one Version 2.0.2 Mittleres Siegel 1) Unbeschädigtes Siegel bei Tageslicht 2) Unbeschädigtes Siegel unter UV-Licht Die Hintergrundfarbe des Siegels muss in unbeschädigtem Zustand und bei Tageslicht einheitlich grau sein. Nur für Experten: Unter UV-Licht ist die diagonale Aufschrift SECURITY SEAL UV-leuchtend zu lesen.
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Gerätebeschreibung 5 Geräteübersicht Vorderseite Beschreibung der Bedienelemente Tastenbezeichnung Beschriftung Funktion C-Taste Einzelne Zeichen löschen oder im Menü zurück Clear-Taste Löschen des Inhalts des Eingabefensters Menü-Taste Aufruf des Gerätemenüs OK-Taste Bestätigung Ihrer Eingabe / Auswahl ‡ ˆ Pfeiltasten Navigieren durch das Menü...
6 Anleitung cyberJack one Version 2.0.2 Rückseite Beschreibung der Funktionen Bezeichnung Funktion Chipkarteneinschub Hier die Chipkarte einstecken. Das vollständige Einstecken der Chipkarte schaltet den Leser ein. microUSB-Buchse USB-Kommunikation und Stromversorgung des Chipkartenlesers...
Installation der Hardware am PC 7 Installation der Hardware am PC Treiberinstallation unter Windows Dieser Chipkartenleser wird aktuell von allen von Microsoft offiziell veröffentlichten und vom erweiterten öffentlichen Support eingeschlossenen Windows ) unterstützt. Betriebssystemen für PC und Server (32 / 64 Bit ®...
8 Anleitung cyberJack one Version 2.0.2 Treiberinstallation unter Mac Dieser Chipkartenleser wird aktuell von allen von Apple offiziell veröffentlichten und vom aktuellen öffentlichen Support eingeschlossenen Betriebssystemen (32 / 64 Bit) unterstützt. ® Der cyberJack one wird an die USB-Schnittstelle Ihres Computers, bzw. an einen USB-Hub angeschlossen.
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Installation der Hardware am PC 9 Klicken Sie auf den Button "Fortfahren" um die Installation des Treibers zu starten. Die Installation erfolgt im Standardverzeichnis. Klicken Sie dazu auf den Button "Fortfahren".
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10 Anleitung cyberJack one Version 2.0.2 Klicken Sie auf den Button "Installieren". Erlauben Sie nun durch Eingabe Ihres Benutzernamen und Ihres Kennworts die Treiberinstallation. Bitte beachten Sie, dass der Benutzer die Rechte hierfür besitzen muss. Die Treiber-Installation ist nun abgeschlossen.
Funktionsbeschreibung 11 Funktionsbeschreibung Gerätemenü Im Gerätemenü können Sie verschiedenste Einstellungen vornehmen und Anwendungen starten. Gehen Sie bitte dabei folgendermaßen vor. Um ins Gerätemenü zu gelangen, drücken Sie bei eingestecktem Gerät die -Taste. Im Display wird folgendes angezeigt. Mit den Pfeiltasten können Sie durch das Menü navigieren. Mit der OK-Taste gelangen Sie in das jeweilige Untermenü.
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12 Anleitung cyberJack one Version 2.0.2 TAN erstellen TAN: Hier können Sie eine TAN manuell generieren. Siehe Kapitel Manuelle TAN-Generierung TAN mit ATC: Hier können Sie die manuelle TAN-Generierung mit Anzeige des ATCs starten. Siehe Kapitel Manuelle TAN-Generierung mit ATC TAN Anzeige Darstellung: Hier können Sie zwischen Modi wählen.
Betriebssystem Windows zur Verfügung. Starten Sie nach dem Neustart bitte das Programm cyberJack Gerätemanager, Funktionstest im Start-Menü unter Start > Programme > REINER SCT cyberJack. Beim Start des Gerätemanagers wird Ihnen ein Registrierungsdialog angezeigt. Wir empfehlen Ihnen, die Möglichkeit zur Registrierung zu nutzen, da Sie somit immer über neue Entwicklungen informiert werden, die Ihnen weiteren Nutzen...
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Durch Betätigung des Links Prüfe auf neue Versionen wird Ihr Internet Browser gestartet und eine Verbindung zum REINER SCT Download Server hergestellt. Sollte Ihr Browser nicht komfortmäßig mit einer DFÜ-Verbindung verknüpft sein, starten Sie diese bitte manuell, bevor Sie auf neue Versionen prüfen.
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Funktionsbeschreibung 15 Registerkarte Support Über Support haben Sie die Möglichkeit, direkt mit dem REINER SCT Support Kontakt aufzunehmen. ® Hierzu werden Ihre aktuellen cyberJack Installationsdaten zusammen mit einigen wichtigen Angaben zu Ihrer PC-Konfiguration ermittelt und per E-Mail an REINER SCT versandt. Einer unserer Supportmitarbeiter wird sich daraufhin mit Ihnen per E-Mail in Verbindung setzen.
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16 Anleitung cyberJack one Version 2.0.2 (3) Bitte stellen Sie den Displaykontrast direkt am Gerät ein. Wie Sie das machen, steht im Kapitel Gerätemenü beschrieben. (4) Während der PIN-Eingabe können Sie den Desktop per Schieberegler abdunkeln. Über den Button Einstellung testen können Sie den Grad der Einstellung testen.
Funktionsbeschreibung 17 Die Funktion Sichere PIN-Eingabe Die Funktion Sichere PIN-Eingabe dient dazu, dass Ihre Geheimzahl (PIN) den Leser niemals verlässt. Hierfür wird während der PIN-Eingabe am Chipkartenleser die Kommunikationsverbindung zum PC unterbrochen. Dies stellt sicher, dass ein etwaiger Angreifer die PIN vom PC aus niemals mitlesen kann.
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18 Anleitung cyberJack one Version 2.0.2 Bedeutung der Tasten der Bedienelemente 0 - 9 Eingabe der PIN-Ziffern Bestätigung von Transaktionen, z.B. der eingegebenen PIN Abbruch der PIN-Eingabe Löschen der PIN Aufrufen des Gerätemenüs Pfeiltaste nach oben Funktion anwendungsspezifisch Pfeiltaste nach unten...
Funktionsbeschreibung 19 Revisionsanzeige Um sich die Revision des Lesers anzuzeigen, drücken Sie am eingesteckten Chipkartenleser die Taste. Navigieren Sie mit den Pfeiltasten zum Menü Vers. Anzeige und bestätigen Sie dies mit der OK-Taste. Es werden Ihnen im Display die Version und die eventuell vorhandenen Applikationen angezeigt. Während der Revisionsanzeige blinkt die gelbe LED gleichmäßig bis zur Betriebs-Standardanzeige.
20 Anleitung cyberJack one Version 2.0.2 Anzeige der Revision der geladenen Applikation Standardanzeige im Betrieb des Chipkartenlesers LED-Statusanzeigen Die LED-Anzeigen erfolgen nur bei angeschlossenem USB-Anschluss. Im Batteriebetrieb erfolgt keine LED-Anzeige · Grüne LED leuchtet permanent Programm greift auf den Chipkartenleser zu ·...
Funktionsbeschreibung 21 Geben Sie nun den Start-Code mit Hilfe der Ziffern des Tastenfeldes ein, den Ihnen Ihre Online- Banking-Anwendung anzeigt. Bestätigen Sie den Start-Code durch kurzes Drücken der OK-Taste. Geben Sie nacheinander Ihre Transaktionsdaten ein und bestätigen Sie diese mit der OK-Taste. Zum Schluss wird Ihnen dann die TAN angezeigt, die Sie dann in Ihrer Online-Banking-Anwendung eingeben können.
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22 Anleitung cyberJack one Version 2.0.2 Einrichten: Vergibt eine Benutzer-PIN. Siehe Kapitel Vergeben einer Benutzer-PIN Ändern: Ändert eine bereits vergebene Benutzer-PIN. Aktivieren: Aktiviert das TAN-Verfahren mit Benutzer-PIN. Deaktivieren: Deaktiviert das TAN-Verfahren mit Benutzer-PIN PIN FBZ: Zeigt den Fehlbedienungszähler der PIN an, wieviel Versuche Sie noch haben, die Benutzer- PIN korrekt einzugeben.
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Funktionsbeschreibung 23 Vergeben Sie nun Ihre persönliche Benutzer-PIN mit einer Länge von mindestens 5 und maximal 12 Ziffern. Bestätigen Sie Ihre Eingaben mit der OK-Taste. Wiederholen Sie Ihre Benutzer-PIN und bestätigen Sie die Wiederholung mit der OK-Taste. Es wird nun angezeigt, dass Sie die PIN erfolgreich geändert haben. Ihre Benutzer-PIN wurde aktiviert und muss zukünftig vor einer TAN-Generierung eingegeben werden.
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24 Anleitung cyberJack one Version 2.0.2 Der PIN-Schutz wird dann aktiviert bzw. deaktiviert. Zum Beenden Karte aus dem Leser ziehen. Gesperrte Benutzer-PIN mit PUK entsperren Wurde Ihre Benutzer-PIN dreimal falsch eingegeben, so ist diese gesperrt. Sie kann nur mit Hilfe einem PUK (Personal Unblocking Key) wieder entsperrt werden.
Funktionsbeschreibung 25 Geben Sie nun eine neue Benutzer-PIN ein und merken Sie sich diese sehr gut. Bestätigen Sie Ihre Eingabe mit der OK-Taste. Geben Sie Ihre neue Benutzer-PIN nochmals ein und bestätigen Sie die Eingabe mit der OK-Taste. Die neue Benutzer-PIN wurde gesetzt. Zum Beenden Karte aus dem Leser ziehen.
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26 Anleitung cyberJack one Version 2.0.2 dynamisch (Defaulteinstellung) Beispieldarstellung bei den Sparkassen...
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Funktionsbeschreibung 27 Beispieldarstellung bei den Volksbanken klein Beispieldarstellung bei den Sparkassen Beispieldarstellung bei den Volksbanken Einstellung TAN-Abschluss Meld. Mit dieser Einstellung können Sie die Übertragung der generierten TAN an die Online-Banking App beschleunigen. Sofort nach der Anzeige und Bestätigung der Transaktionsdaten wird die generierte TAN zur Online- Banking Software gesendet und die nächste Transaktion kann danach gleich gestartet werden.
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28 Anleitung cyberJack one Version 2.0.2 TAN-Generierung mit Abschluss Meld. an (x) So sehen die nacheinanderfolgenden Diplayanzeigen der TAN-Generierung aus, wenn der TAN- Abschluss angeschaltet ist. > TAN-Generierung mit TAN-Abschluss aus (x) Sie sehen die Displayanzeigen aus, wenn der TAN-Abschluss ausgeschaltet ist. Die TAN wird direkt...
REINER SCT übernimmt keine Haftung bei Missbrauch oder nicht ordnungsgemäßem Gebrauch des Produkts sowie der Zusatzgeräte / Zubehörteile. REINER SCT haftet nicht für Schäden an USB- Geräten, die nicht mit den USB-Spezifikationen im Einklang sind. REINER SCT haftet nicht für Schäden aus Verbindungsabbrüchen wegen leerer Batterien oder Überschreiten des Bluetooth...
30 Anleitung cyberJack one Version 2.0.2 Batterie-Richtlinie (2006/66/EG & 2013/56/EU) Entsorgung von Batterien Wenn das Gerät vor dem 01.06.2021 gekauft wurde: Dieses Produkt enthält zwei eingebaute, aber werkzeuglos entfernbare und nicht aufladbare Lithium-Batterien, deren Lebensdauer ist zwar sehr lang, trotzdem müssen sie irgendwann einmal entsorgt werden.
Ihr installierter Chipkartenleser identifiziert (z.B. zum Abgleich mit Zertifizierungsdokumenten) sich jederzeit eindeutig. Sollten Sie Zweifel an der Authentizität Ihres Gerätes haben, können Sie sich diesbezüglich mit den folgenden Daten unter support@reiner-sct.com bei REINER SCT rückversichern. Anzeige von Typ und Version im Display des Chipkartenlesers ®...
REINER SCT leistet für Material und Herstellung des Chipkartenlesers eine Gewährleistung von 24 Monaten ab der Übergabe. Dem Käufer steht das Recht zur Nachbesserung zu. REINER SCT kann, statt nachzubessern, Ersatzgeräte liefern. Ausgetauschte Geräte gehen in das Eigentum von REINER SCT über.
Anhang für cyberJack one mit Kaufdatum vor dem 01.06.2021 33 Anhang für cyberJack one mit Kaufdatum vor dem 01.06.2021 Weitere Highlights · TAN-Generierung: chipTAN/Sm@rt-TAN via Bluetooth 4 LE Weitere Systemvoraussetzungen · Betriebssystem: Andorid und iOS · Bluetooth 4LE...
34 Anleitung cyberJack one Version 2.0.2 Geräteübersicht mit Bluetoothfunktion Rückseite Beschreibung der Funktionen Bezeichnung Funktion Batteriefach Zum Öffnen des Batteriefaches, kräftig nach unten ziehen Chipkarteneinschub Hier die Chipkarte einstecken. Das vollständige Einstecken der Chipkarte schaltet den Leser ein. microUSB-Buchse USB-Kommunikation und Stromversorgung des...
Anhang für cyberJack one mit Kaufdatum vor dem 01.06.2021 35 Gerätemenü mit Bluetoothfunktion Bluetooth Ausschalten: In diesem Punkt können Sie die Bluetooth-Funktion ausschalten bzw. wieder einschalten. Im Display erscheint kurz deaktiviert bzw. aktiviert. Kopplung: ® Neu: Mit diesem Menüpunkt machen Sie den cyberJack one für andere Bluetooth-Geräte sichtbar,...
Einstellungen/Bluetooth, sondern ausschließlich direkt in der App. Wie die Kopplung bei den wichtigsten Apps funktioniert, haben wir Ihnen auf unsere Informationsseite REINER SCT Bluetooth Leser als kurze Youtube Videos zur Verfügung gestellt: www.reiner- sct.com/btk Die Hardware (Smartphone, Tablet oder PC) und die hardwarenahe Software (Bluetooth Stack) müssen durchgehend Bluetooth 4 LE unterstützen.
Index - A - Auspacken und Anschließen - G - Gerätemanager Gerätemenü Geräteübersicht - L - LED Statusanzeigen - S - Sichere PIN-Eingabe Sicherheitshinweise Siegel Support Gewährleistung Service Systemvoraussetzungen - T - TAN-Generierung chipTAN USB Manuell Mit ATC via Bluetooth Treiberinstallation Linux Windows...
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Version 2.0.2 Stand 05.2021 REINER Kartengeräte GmbH & Co. KG Baumannstr. 16-18 78120 Furtwangen Germany Tel.: +49 (7723) 5056-0 info@reiner-sct.com www.reiner-sct.com...