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10.1.2.4 Weiterleitungen
Typen von Weiterleitungen
Weiterl. Typ
Nicht angemeldet
Direkt auf AB
Sofort
Wenn besetzt
Wenn keine Antwort
Einstellungen:
Feld
Weiterl. Typ
Ziel
Intern / Extern
IVR
AB
Ansage (nur Extern)
Ein / Aus
Von Uhrzeit / bis Uhrzeit:
Feld
Von Uhrzeit
Bis Uhrzeit
37
Beschreibung
Wenn der Teilnehmer nicht angemeldet ist
Der Anruf wird direkt auf den Anrufbeantworter des Teilnehmers
geleitet.
Der Anruf wird sofort weitergeleitet
Der Anruf wird weitergeleitet wenn der Teilnehmer im Gespräch ist.
Der Anruf wird weitergeleitet wenn der Teilnehmer das Gespräch nach
Ablauf der eingestellten Klingelzeit nicht annimmt.
Beschreibung
Art der Weiterleitung
Nebenstelle oder externe Rufnummer
Auswahl: Anrufe von intern oder extern, Anrufe von intern, Anrufe von
extern
IVR Menü Ein/Aus
Der Anruf wird auf den Anrufbeantworter des Teilnehmers geleitet.
Vor der Weiterleitung wird die eingestellte Ansage abgespielt. Die
Ansage wird nur abgespielt wenn es sich bei der Zielrufnummer um
eine externe Rufnummer handelt und CD (Call-Deflection) nicht möglich
ist.
Rufweiterleitung Ein/Aus
Beschreibung
Uhrzeit ab wann die Weiterleitungen aktiv sind.
Uhrzeit bis wann die Weiterleitungen aktiv sind.
Version: 2.1.7
Seite:
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