Cos'è L'assistenza Remota; Come Funziona - Samsung UE110S9 Benutzerhandbuch

Cos'è l'Assistenza remota?
Il Servizio di Assistenza remota Samsung supporta il cliente a livello individuale attraverso un tecnico Samsung che remotamente:
Effettua la diagnosi del televisore
•
Regola le impostazioni TV
•
Esegue il ripristino del televisore alle impostazioni di fabbrica
•
Installa gli aggiornamenti firmware consigliati
•

Come funziona?

Ottenere un servizio di assistenza remota Samsung per il proprio televisore è una cosa molto semplice.
1. Basta chiamare il Contact Center
Samsung e richiedere assistenza remota.
2. Accedere al menu sul televisore, quindi
accedere alla sezione Supporto.
3. Selezionare Gestione remota e fornire il
codice PIN all'addetto.
Italiano - 22
4. L'addetto accederà quindi al televisore.
Tutto qui!