Yealink T53 Bedienungsanleitung
Thema cloud telefonie und nfon
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Andere Handbücher für T53:
- Schnellstartanleitung ,
- Bedienungsanleitung (25 Seiten) ,
- Handbuch (11 Seiten)
Verwandte Anleitungen für Yealink T53
Inhaltszusammenfassung für Yealink T53
- Seite 1 Cloud Telefonie Alles zum Thema Cloud Telefonie und NFON Yealink T53 Bedienungsanleitung Persönliches Telefonbuch Herz - Bedienungsanleitung Telefonanlage Bedienungsanleitung Telefonanlage Registrierung DECT-Handset an W70 Sender HylaFax - Anleitung Seite 1...
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Seite 2: Bedienelemente
Yealink T53 Bedienungsanleitung Folgende Funktionen werden hier am Beispiel des Apparates Yealink T53 dargestellt. Bedienelemente Anrufe Rufumleitungen Anrufbeantworter (Voicemail) Bedienelemente Seite 2... - Seite 3 Anrufe Seite 3...
- Seite 4 Seite 4...
- Seite 5 Seite 5...
- Seite 6 Rufumleitung Seite 6...
- Seite 7 Seite 7...
- Seite 8 Anrufbeantworter Seite 8...
- Seite 9 Seite 9...
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Seite 10: Persönliches Telefonbuch
Persönliches Telefonbuch Die Telefonanlage von NFON bietet für jeden Teilnehmer die Möglichkeit, sein/ihr persönliches Telefonbuch einzurichten und auch die Funktionstasten des Telefons selbst zu verwalten. Diese Anleitung sollte bei der Bedienung dieser Funktionen unterstützen. Login cloudya Kontakt erstellen Funktionstaste belegen Die Voraussetzung dafür, dass man das Telefonbuch selbst verwalten kann ist ein Account für die Cloudya Website, dieser wird pro Nebenstelle eingerichtet. ... -
Seite 11: Kontakt Erstellen
Kontakt erstellen Nach dem Login auf "Kontakte" Seite 11... - Seite 12 Über den "Filter" können Sie zwischen "Global" und "Privat" Adressbuch wählen. Global: Alle Kontakte in diesem Adressbuch werden für alle Teilnehmer Ihrer Organisation angezeigt. Privat: Alle Kontakte in diesem Adressbuch werden ausschließlich auf Ihren Endgeräten angezeigt (wo Sie angemeldet sind). Über "+"...
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Seite 13: Funktionstaste Belegen
Funktionstaste belegen Als Funktionstasten werden die frei belegbaren Tasten auf dem Telefon bzw. die Favoriten in der cloudya App bezeichnet. Nach dem Login können Sie über "Einstellungen" - "Funktionstasten" "+" die Belegung durchführen. Auf Position werden nur die freien Tasten angezeigt. Unter Name kommt die Bezeichnung welche am Display erscheint (Nicht der Kontaktname!) Unter Typ wählen Sie zwischen: ... - Seite 14 Unter Ziel kommt die Nummer oder Nebenstelle rein. Es kann ein paar Minuten dauern, bis die Änderungen auch tatsächlich am Telefon angezeigt werden Bereits bestehende Funktionstastenbelegungen können Sie über das Symbol löschen bzw. über bearbeiten. Seite 14...
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Seite 15: Herz - Bedienungsanleitung Telefonanlage
Herz - Bedienungsanleitung Telefonanlage In dieser Anleitung finden Sie folgende Themen: Bedienelemente Telefone Anrufe Anklopfen, Halten, Makeln, Weiterleiten Rufumleitung Dreierkonferenz Cloudya-Zugang & Webapp Cloudya Handy-App Troubleshooting Hersteller-Handbücher Bedienelemente Telefone Seite 15... - Seite 16 Bedienelemente Yealink T43U Nummer Element Beschreibung Display Beleuchtetes Display, konfigurierbar im Hardware-Menü Power-LED Zeigt Telefonstatus und Entgangene Anrufe an Kurzwahltasten frei programmierbare Funktionen auf drei Ebenen Headset Schaltet Headset ein oder aus. Leuchtet bei aktiviertem Headset Mute Schaltet Mikrofon stumm. Leuchtet...
- Seite 17 Oben für Telefon-Menü Links für Anrufliste Rechts für Telefonbuch Soft-Tasten Kontextabhängig - Wählen die im Display angezeigten Funktionen aus Lautsprecher für Läuten und Freisprechen 12,13 Hörergabel mit Befestigungstab Abheben/Auflegen Bedienelemente Yealink T53 Seite 17...
- Seite 18 Seite 18...
- Seite 19 Anrufe Abgehend: mit dem Hörer Heben Sie den Hörer ab Wählen Sie die gewünschte Nummer. Bestätigten Sie den Wahlvorgang mit oder der Soft-Taste Anrufe. Zum Beenden des Gesprächs drücken Sie die Beenden-Soft-Taste, oder legen den Hörer auf. Alternative: Wählen Sie die gewünschte Nummer. Heben Sie den Hörer ab Zum Beenden des Gesprächs drücken Sie die Beenden-Soft-Taste, oder legen den...
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Seite 20: Anklopfen, Halten, Makeln, Weiterleiten
Je nach gewählter Annahme-Art, beenden Sie das Gespräch mit dem Auflegen des Hörers, das Drücken der Beenden-Soft-Taste oder drücken Sie die Abruch-Taste, beziehungsweise die Headset-Taste Anklopfen, Halten, Makeln, Weiterleiten Anklopfen Geht während eines aktiven Gesprächs ein weiterer Anruf ein, wird dies durch das Symbol eines läutenden Hörers auf dem Display und durch einen doppelten Anklopfton gemeldet. -
Seite 21: Anrufweiterleitung
⇒ Das inaktive Gespräch wird auf Halten gesetzt und der Anrufer hört eine Wartemusik. Anrufweiterleitung Anrufweiterleitung mit Rü c kfrage Nehmen Sie den eingehenden Anruf an. Drücken Sie die Soft-Taste Weiterleiten. Geben Sie die Ziel-Rufnummer ein und drücken Sie oder drücken Sie die gewünschte Ziel-Funktionstaste (siehe Funktionstasten belegen). -
Seite 22: Rufumleitung Nach Zeit (Keine Antwort)
Gehen während eines aktiven Telefonats weitere Anrufe ein, werden diese sofort umgeleitet. Diese Rufumleitung funktioniert nur, wenn die Funktion Anklopfen deaktiviert ist. Rufumleitung nach Zeit (Keine Antwort) Sie nehmen den eingehenden Anruf nicht innerhalb einer definierten Zeitspanne (Timeout) entgegen. Der Timeout kann auf 5, 10, 15 oder 20 Sekunden eingestellt werden. Wohin soll der eingehende Anruf nach Ablauf der festgelegten Zeit weitergeleitet werden. -
Seite 23: Dreierkonferenz
1. Menü > Rufumleitung:Profile > Default > Rufumleitung Immer/Besetzt/Nach Zeit > Umleitungsziel hinzufügen oder bereits hinzugefügtes Ziel aktivieren/deaktivieren 2. In der App 1. Einstellungen > Rufumleitung >Profil Standard >Immer/Besetzt/KeineAntwort(NachZeit) mit Schalter aktivieren und Ziel eingeben Wichtig ist, dass die Weiterleitung nach Zeit auf die 9101-"Vermittlung-Telefon" eingetragen bleibt! (Binder: 618 Kohlbacher Monika Zentrale) Dreierkonferenz Führen Sie folgende Schritte durch, um eine Konferenz zu starten:... -
Seite 24: Cloudya-Zugang Und Webapp
Cloudya-Zugang und Webapp Zusätzlich zum Tischtelefon gibt es die Möglichkeit, mobile Geräte oder Computer als Endgeräte zu verwenden. Dazu gibt es für Android und iOS Apps, für Mac und Windows einen Desktop Client oder eine Webapp unter start.cloudya.com. Zum Aktivieren des Zugangs wird für jeden User ein Email generiert, über das ein Kennwort gesetzt werden muss. -
Seite 25: Einstellungen Zum Eigenen Profil
In der Webapp kann die eigene Nebenstelle konfiguriert werden. Zur Verfügung stehen: Einstellungen zum eigenen Profil: Seite 25... -
Seite 26: Einstellung Zur Rufumleitung
Einstellung zur Rufumleitung Standardmäßig werden Anrufe nach Zeit an die Vermittlung weitergeleitet! Eigene Rufumleitung aktivieren: 1. Am Telefon 1. Menü > Rufumleitung:Profile > Default > Rufumleitung Immer/Besetzt/Nach Zeit > Umleitungsziel hinzufügen oder bereits hinzugefügtes Ziel aktivieren/deaktivieren 2. In der App 1. -
Seite 27: Funktionstasten Belegen
Hier können Funktionstasten definiert werden. Diese werden in der App und am Tischtelefon als Kurzwahltasten angezeigt. Pro Telefon können bis zu 21 Tasten belegt werden(Yealink T43U, abhängig vom Endgerät), alles darüber wird nur in der App angezeigt. Möglich sind: BLF-Tasten (interne Teilnehmer) oder Kurzwahlen (externe Rufnummern). - Seite 28 Es kann ein paar Minuten dauern, bis die Änderungen auch tatsächlich am Telefon angezeigt werden Bereits bestehende Funktionstastenbelegungen können Sie über das Symbol löschen bzw. über bearbeiten. Zusätzlich können die Funktionstasten auch aus der Rufliste oder den Kontakten befüllt werden: Mit einem Rechtsklick auf den entsprechenden Eintrag kann der Anrufer direkt zu den Funktionstasten oder lokalen Kontakten hinzugefügt werden.
- Seite 29 Weiters gibt es noch die Möglichkeit, die Desktop App herunterzuladen und als Software lokal zu installieren und lokale Kontakte (nur für den Benutzer sichtbar) einzuspeichern. Wenn notwendig, kann über die Webapp auch ein Fax eingerichtet werden. Die Infos zum Einrichten hat die IT-Abteilung. Weiters gibt es noch die Möglichkeit, direkt die Desktop Apps herunterzuladen und lokale Kontakte (nur für den Benutzer sichtbar) einzuspeichern.
- Seite 30 Telefon und Mikrofon werden für die Funktion der App benötigt, der Rest muss nicht freigegeben werden. Werden die lokalen Kontake freigegeben, kann die App darauf zugreifen. Wenn Sie Anrufe über GSM empfangen möchten, können Sie Ihre Mobiltelefonnummer registrieren. Sollte das Mobiltelefon keinen Internetzugriff haben (z.B aufgrund von schlechtem Empfang) werden eingehende Anrufe an diese Nummer zugestellt! Seite 30...
- Seite 31 Wenn Sie sich angemeldet haben, ist die erste Ansicht die "Favoriten", die den Funktionstasten Ihrer Nebenstelle entsprechen. Diese Ansicht unterscheidet sich bei Apple und Android geringfügig. Über die Tasten im unteren Bereich kann auf Ruflisten, Favoriten, Kontakte und den Ziffernblock zugegriffen werden.
- Seite 32 Bei einem eingehenden Anruf läuten alle Endgeräte der Nebenstelle gleichzeitig (Tischtelefon, Handy-App, Webapp oder Desktopapp). Die einzelnen Endgeräte können mit der Taste DND (Do Not Disturb) stummgeschaltet werden, wenn nur ein einzelnes Gerät läuten soll. Troubleshooting Tischtelefon zeigt "Kein Service": Apparat kann sich nicht mit der Telefonanlage verbinden - Internet- oder Netzwerkproblem wahrscheinlich! Hörergabel/Mikrofon/Lautsprecher/andere Bedienteile reagieren nicht Lösungsversuche:...
- Seite 33 Seite 33...
- Seite 34 Bedienungsanleitung Telefonanlage Seite 34...
- Seite 35 T48U Seite 35...
- Seite 36 Nummer Element Beschreibung Power-LED Zeigt Telefonstatus und Entgangene Anrufe an Display Beleuchtetes Display mit Softkeys, konfigurierbar im Hardware-Menü Headset Schaltet Headset ein oder aus. Leuchtet bei aktiviertem Headset Mute Schaltet Mikrofon stumm. Leuchtet bei Stummschaltung Hold Setzt Anrufer auf Halten, setzt gehaltene Anrufe fort (wie Softkey im Display) Transfer...
- Seite 37 Lautsprecher für Läuten und Freisprechen 14,15 Hörergabel mit Befestigungstab Abheben/Auflegen Anrufe Abgehend: mit dem Hörer Heben Sie den Hörer ab Wählen Sie die gewünschte Nummer. Bestätigten Sie den Wahlvorgang mit oder der Soft-Taste Anrufe. Zum Beenden des Gesprächs drücken Sie die Beenden-Soft-Taste, oder legen den Hörer auf.
- Seite 38 Um ein ankommendes Gespräch entgegen zu nehmen: Heben Sie den Hörer ab oder drücken Sie die Freisprech-Taste für den Freisprechmodus. Wenn ein Headset angeschlossen ist, drücken Sie die Headset-Taste Je nach gewählter Annahme-Art, beenden Sie das Gespräch mit dem Auflegen des Hörers, das Drücken der Beenden-Soft-Taste oder drücken Sie die Abruch-Taste, beziehungsweise die Headset-Taste ...
- Seite 39 Um zwischen zwei Gesprächspartnern zu wählen, drücken Sie die Soft-Taste Makeln oder die Pfeiltasten und , um das entsprechende Gespräch auszuwählen und dann die Soft- Taste Makeln bzw. Weiter. ⇒ Das inaktive Gespräch wird auf Halten gesetzt und der Anrufer hört eine Wartemusik. Anrufweiterleitung Anrufweiterleitung mit Rü...
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Seite 40: Eigene Rufumleitung Aktivieren
Rufumleitung bei besetzt (Besetzt) Gehen während eines aktiven Telefonats weitere Anrufe ein, werden diese sofort umgeleitet. Diese Rufumleitung funktioniert nur, wenn die Funktion Anklopfen deaktiviert ist. Rufumleitung nach Zeit (Keine Antwort) Sie nehmen den eingehenden Anruf nicht innerhalb einer definierten Zeitspanne (Timeout) entgegen. - Seite 41 **12 Rufumleitung nach Zeit aufheben *13 + Ziel Rufumleitung bei besetzt auf die Rufnummer **13 Rufmleitung bei besetzt aufheben *14 + Ziel Rufumleitung bei nicht registriert auf die Rufnummer * *14 Rufumleitung bei nicht registriert aufheben Dreierkonferenz Führen Sie folgende Schritte durch, um eine Konferenz zu starten: Rufen Sie den ersten Teilnehmer an.
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Seite 42: Voicemail-System
Voicemail-System Richten Sie beim ersten Einwählen in das Sprachmenü des Voicemail-Systems Ihren persönlichen Anrufbeantworter ein. Ohne Aufnahme ist das VM-System inaktiv! Es können mehrere Ansagen aufgesprochen werden. Relevant sind dabei Abwesenheistansage ("1" ) und Temporäre Ansage ("3"). Wenn externe Anrufer ins VM-System kommen, wird die Abwesenheitsansage abgespielt. Ist eine temporäre Ansage eingerichtet, wird diese bevorzugt abgespielt, bis sie wieder gelöscht wird. - Seite 43 Zum Aktivieren des Zugangs wird für jeden User ein Email generiert, über das ein Kennwort gesetzt werden muss. Die Email-Adresse an die das Mail gesendet wurde und das gesetzte Passwort ergeben die Zugangsdaten für Cloudya-Dienste. Nach dem Login in der Webapp können Mikrofon und Lautsprecher freigegeben werden, um über die Webapp zu telefonieren.
- Seite 44 In der Webapp kann die eigene Nebenstelle konfiguriert werden. Zur Verfügung stehen: Einstellungen zum eigenen Profil: Seite 44...
- Seite 45 Einstellung zur Rufumleitung Eigene Rufumleitung aktivieren: 1. Am Telefon 1. Menü > Rufumleitung:Profile > Default > Rufumleitung Immer/Besetzt/Nach Zeit > Umleitungsziel hinzufügen oder bereits hinzugefügtes Ziel aktivieren/deaktivieren 2. In der App 1. Einstellungen > Rufumleitung >Profil Standard >Immer/Besetzt/KeineAntwort(NachZeit) mit Schalter aktivieren und Ziel eingeben Seite 45...
- Seite 46 Funktionstasten belegen Hier können Funktionstasten definiert werden. Diese werden in der App und am Tischtelefon als Kurzwahltasten angezeigt. Abhängig vom Endgerät kann eine bestimmte Anzahl an Tasten angezeigt werden, alles darüber wird nur in der App angezeigt. Möglich sind: BLF-Tasten (interne Teilnehmer) oder Kurzwahlen (externe Rufnummern).
- Seite 47 Es kann ein paar Minuten dauern, bis die Änderungen auch tatsächlich am Telefon angezeigt werden Bereits bestehende Funktionstastenbelegungen können Sie über das Symbol löschen bzw. über bearbeiten. Zusätzlich können die Funktionstasten auch aus der Rufliste oder den Kontakten befüllt werden: Mit einem Rechtsklick auf den entsprechenden Eintrag kann der Anrufer direkt zu den Funktionstasten oder lokalen Kontakten hinzugefügt werden.
- Seite 48 Weiters gibt es noch die Möglichkeit, die Desktop Apps herunterzuladen und als Software lokal zu installieren und lokale Kontakte (nur für den Benutzer sichtbar) einzuspeichern. Wenn notwendig, kann über die Webapp auch ein Fax eingerichtet werden. Die Infos zum Einrichten hat die IT-Abteilung. Cloudya App (Android &...
- Seite 49 Telefon und Mikrofon werden für die Funktion der App benötigt, der Rest muss nicht freigegeben werden. Werden die lokalen Kontake freigegeben, kann die App darauf zugreifen. Wenn Sie Anrufe über GSM empfangen möchten, können Sie Ihre Mobiltelefonnummer registrieren. Sollte das Mobiltelefon keinen Internetzugriff haben (z.B aufgrund von schlechtem Empfang) werden eingehende Anrufe an diese Nummer zugestellt! Seite 49...
- Seite 50 Wenn Sie sich angemeldet haben, ist die erste Ansicht die "Favoriten", die den Funktionstasten Ihrer Nebenstelle entsprechen. Diese Ansicht unterscheidet sich bei Apple und Android geringfügig. Über die Tasten im unteren Bereich kann auf Ruflisten, Favoriten, Kontakte und den Ziffernblock zugegriffen werden.
- Seite 51 Bei einem eingehenden Anruf läuten alle Endgeräte der Nebenstelle gleichzeitig (Tischtelefon, Handy-App, Webapp oder Desktopapp). Die einzelnen Endgeräte können mit der Taste DND (Do Not Disturb) stummgeschaltet werden, wenn nur ein einzelnes Gerät läuten soll. Troubleshooting Tischtelefon zeigt "Kein Service": Apparat kann sich nicht mit der Telefonanlage verbinden - Internet- oder Netzwerkproblem wahrscheinlich! Hörergabel/Mikrofon/Lautsprecher/andere Bedienteile reagieren nicht Lösungsversuche:...
- Seite 52 Seite 52...
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Seite 53: Registrierung Dect-Handset An W70 Sender
Registrierung DECT-Handset an W70 Sender Registrierung eines zusätzlichen Schnurlostelefons 1. DECT-Knopf an der Basisstation (roter Kreis) drei Sekunden gedrückt halten bis die oberste Lampe an der Basisstation blinkt 2. Neues Schnurlostelefon einschalten (rote Taste) 3. OK-Taste (runder schwarzer Knopf) drücken 4. -
Seite 54: Hylafax - Anleitung
HylaFax - Anleitung Mit der HylaFax App kann man bequem Faxe über den PC verschicken. Schritt 1(HylaFax Programm öffnen): Nach dem öffnen des Programms erscheint unten ein Fenster Seite 54... - Seite 55 Schritt 2 (PDF bzw. Dokumente Faxen): Nun sind die Dateien die man verschicken möchte via Drag & Drop in das "zu sendende Dokumente" Fenster zu ziehen. Man erkennt auch gleich ob das File angemonnem wurde da es im Fenster aufgelistet wird. Seite 55...
- Seite 56 Schritt 3 (Fax nummer und Benachrichtiguns-Email): Hier ist die Fax Nummer an die Sie die Dokumenten senden wollen zu hinterlegen. Empfängernummern im Format +43xxxxxx eingeben! Seite 56...
- Seite 57 Bei der Benachrichtigungs Email handelt es sich um diese Email an die Erfolgs/Fehlernachrichten gesendet werden, dadurch haben Sie ein Feedback über den Versand. Seite 57...
- Seite 58 Dannach nur mehr auf Senden Klicken rechts unten. Das HylaFax sollte dann eine Meldung mit "Job submitted" anzeigen und Sie sollten innerhalb von 5 min eine Mail mit dem Status des Versands des Faxes bekommen. Seite 58...