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smartControl - Betriebsanleitung
10 Fehlerbehebung
Zustand
Keine Anzeige am Thermostat.
Der Thermostat kann keine Verbindung zum
Receiver herstellen.
Receiver hat Heizungsanforderung aktiviert,
aber die Heizung heizt nicht.
Bluetooth-Connect ist nicht möglich.
Lässt sich Ihr Problem nicht beheben, kontaktieren Sie den easyTherm® Kundendienst unter
kundendienst@easy-therm.com.
Lösung
Prüfen Sie, ob die Batterien des Thermostats
richtig im Batteriefach eingelegt sind.
Überprüfen Sie die Polarität der Batterien.
Stellen Sie sicher, dass die Batterien
ausreichend geladen sind.
Schalten Sie das Thermostat aus/ein, indem
Sie die Batterien herausnehmen/einlegen.
Drücken Sie die mittlere Taste für eine
Aktualisierung.
Prüfen Sie, ob alle anderen Bedingungen für
die Aktivierung der Heizung erfüllt sind.
Prüfen Sie, ob der Receiver korrekt an die
Heizung angeschlossen ist.
Vergewissern Sie sich, dass Sie das richtige
Passwort eingegeben haben. Beenden Sie
Bluetooth-Connect über den Thermostat und
auch über die mobile App und geben Sie das
Passwort für einen weiteren Versuch neu ein.
Prüfen Sie, ob alle Spezifikationen des
WLAN-Netzwerks und des Smartphones
erfüllt sind:
Ist eine Internetverbindung vorhanden?
Ist das Smartphone mit dem WLAN
verbunden?
Ist es ein 2,4 GHz WLAN?
Unterstützt der Router genügend
Geräteverbindungen?
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