Werbung
Quicklinks
Werbung
Verwandte Anleitungen für Lenovo ThinkPad E16 Gen 3 AMD 21ST001TGE
Inhaltszusammenfassung für Lenovo ThinkPad E16 Gen 3 AMD 21ST001TGE
- Seite 1 Benutzerhandbuch ThinkPad E14 Gen 7 und ThinkPad E16 Gen 3...
- Seite 2 • Allgemeine Hinweise zu Sicherheit und Kompatibilität Erste Ausgabe (April 2025) © Copyright Lenovo 2025. HINWEIS ZU EINGESCHRÄNKTEN RECHTEN (LIMITED AND RESTRICTED RIGHTS NOTICE): Werden Daten oder Software gemäß einem GSA-Vertrag (General Services Administration) ausgeliefert, unterliegt die Verwendung, Vervielfältigung oder Offenlegung den in Vertrag Nr. GS-35F-05925 festgelegten Einschränkungen.
- Seite 3 Modelle) ....Lenovo Apps ....Kapitel 6. Häufig gestellte Fragen. . . 47 Lenovo Commercial Vantage .
- Seite 4 Anzeigeprobleme ....Der Computer startet nicht..Bluescreen ....Mein Computer startet langsam.
- Seite 5 Windows-Etikett ....107 Anhang B. Eingabehilfen ..123 Lenovo telefonisch kontaktieren ..107 Bevor Sie Lenovo kontaktieren ..107 Anhang C.
- Seite 6 Benutzerhandbuch...
- Seite 7 Einführung zu Ihrem Lenovo Notebook ® Vielen Dank, dass Sie sich für ein Lenovo Notebook entschieden haben! Wir arbeiten stetig daran, Ihnen nur die besten Lösungen zu liefern. Lesen Sie vor Beginn die folgenden Informationen: • Die Abbildungen in dieser Dokumentation können sich von Ihrem Produkt unterscheiden.
- Seite 8 Benutzerhandbuch...
- Seite 9 In diesem Kapitel werden das Aussehen, die Funktionen und die technischen Daten Ihres Computers vorgestellt. Vorderansicht Werfen Sie einen kurzen Blick auf die Vorderansicht Ihres Computers. ThinkPad E14 Gen 7 Beschreibung Beschreibung Element Element Mikrofon Infrarot-Kamera/Kamera Webcam-Sichtschutzblende Touchscreen* © Copyright Lenovo 2025...
- Seite 10 Beschreibung Beschreibung Element Element Betriebsspannungsschalter mit ® TrackPoint -Zeigereinheit Lesegerät für Fingerabdrücke* Lautsprecher TrackPoint III-Klicktasten Trackpad * für ausgewählte Modelle ThinkPad E16 Gen 3 Benutzerhandbuch...
- Seite 11 Beschreibung Beschreibung Element Element Mikrofon Infrarot-Kamera/Kamera Webcam-Sichtschutzblende Touchscreen* Betriebsspannungsschalter mit ® TrackPoint -Zeigereinheit Lesegerät für Fingerabdrücke* Trackpad TrackPoint III-Klicktasten Webcam-Sichtschutzblende Schieben Sie die Webcam-Sichtschutzblende, um das Objektiv der Kamera zu verdecken oder freizugeben. Er wurde zum Schutz Ihrer Privatsphäre entwickelt. Wichtige Informationen Ihr Computer enthält Magnete.
- Seite 12 Seitenansicht Werfen Sie einen kurzen Blick auf die Anschlüsse auf beiden Seiten Ihres Computers. Intel-Modelle Beschreibung Beschreibung Element Element Sicherheitsschloss HDMI™-Anschluss ® USB-C -Netzteilanschluss (USB 20 Ethernet-Anschluss Gbit/s) USB-C-Netzteilanschluss USB-A-Anschluss (USB 5 Gbit/s) (Thunderbolt™ 4) USB-A-Anschluss (USB 10 Gbit/s, Always On USB) Audioanschluss Benutzerhandbuch...
- Seite 13 AMD-Modelle Beschreibung Beschreibung Element Element Sicherheitsschloss HDMI™-Anschluss USB-C-Netzteilanschluss (USB 5 Gbit/s) Ethernet-Anschluss USB-C-Netzteilanschluss (USB4 USB-A-Anschluss (USB 5 Gbit/s) 40 Gbit/s) USB-A-Anschluss (USB 10 Gbit/s, Always On USB) Audioanschluss Anmerkung: Weitere Informationen zur Aktualisierung des USB-Anschlussnamens finden Sie in Anhang C „Hinweis zur Aktualisierung des USB-Anschlussnamens“...
- Seite 14 Verwandte Themen • „Den Computer mit Wechselstrom laden“ auf Seite 33 • „USB-Spezifikationen“ auf Seite 8 • „Computer sperren“ auf Seite 37 Ansicht von unten Werfen Sie einen kurzen Blick auf den unteren Teil Ihres Computers. ThinkPad E14 Gen 7 ThinkPad E16 Gen 3 Beschreibung Beschreibung...
- Seite 15 Schritt 2. Schieben Sie eine aufgebogene Büroklammer in die Öffnung, um die Stromversorgung vorübergehend zu unterbrechen. Schritt 3. Schließen Sie den Computer an das Stromnetz an und schalten Sie den Computer ein. Wenn Ihr Computer immer noch nicht reagiert, können Sie Lenovo Kundendienstzentrale anrufen, um weitere Hilfe zu erhalten. Vorsicht: Wenn der Computer in Betrieb ist, sollte er auf einer harten und ebenen Oberfläche platziert werden...
- Seite 16 Merkmale und technische Daten Erfahren Sie mehr über die Hardware- und Softwaredetails Ihres Computers. Beschreibung Technische Daten Double Data Rate 5 (DDR5) Small Outline Dual Inline Memory Module (SODIMM), Speicher jeweils bis 32 GB, bis 64 GB gesamt Zwei Steckplätze, 2242 oder 2280 M.2 Solid-State-Laufwerk, jeweils bis 1 TB, bis Speichereinheit 2 TB gesamt ®...
- Seite 17 Funktionalität Ihres Computers zu erweitern. Unter folgender • USB-C-Anschluss (USB 10 Gbit/s) Adresse können Sie USB-C-Zubehör erwerben https:// • USB-C-Anschluss (Thunderbolt 3) www.lenovo.com/accessories • USB-C-Anschluss (Thunderbolt 4) • USB-C-Anschluss (USB4 40 Gbit/s) • USB-C-Anschluss (DP Alt Mode DP 2.1) Kapitel 1...
- Seite 18 Benutzerhandbuch...
- Seite 19 • Es wird empfohlen, den Computer bei der ersten Verwendung vollständig aufzuladen. Klicken Sie unten rechts auf Ihrem Desktop auf das Symbol für den Akkuladezustand, um den Akkuladezustand zu überprüfen. Verwandte Themen • „Akkuladezustand überprüfen“ auf Seite 33 • „Den Computer mit Wechselstrom laden“ auf Seite 33 © Copyright Lenovo 2025...
- Seite 20 Einrichten des Betriebssystems abschließen Bevor Sie Ihren Computer erkunden, müssen Sie die Einrichtung des Betriebssystems abschließen. Der Einrichtungsvorgang umfasst unter anderem: • Auswählen des Landes oder der Region. • Verbinden mit einem verfügbaren Netzwerk. • Akzeptieren der Lizenzvereinbarung. • Erstellen eines Microsoft-Kontos oder Anmelden bei Ihrem Microsoft-Konto. •...
- Seite 21 Flugzeugmodus einschalten Möglicherweise müssen Sie den Flugzeugmodus aktivieren, wenn Sie in ein Flugzeug steigen. Wenn der Flugzeugmodus aktiviert ist, werden alle Funktionen für drahtlose Verbindungen Ihres Computers automatisch deaktiviert. Klicken Sie auf das Netzwerksymbol unten rechts auf der Anzeige, um den Flugzeugmodus zu aktivieren.
- Seite 22 Bildschirm drucken. Öffnet das Snipping Tool. ® Microsoft Smartphone-Link öffnen. Starten Sie Lenovo AI Now. Anmerkungen: • Diese App ist in einigen Ländern und Regionen verfügbar. • Die Funktion ist je nach Land oder Region unterschiedlich. Sonstige allgemeine Tastenkombinationen Funktionsbeschreibung Taste/Tastenkombination •...
- Seite 23 TrackPoint-Zeigereinheit verwenden Die TrackPoint-Zeigereinheit ermöglicht es Ihnen, alle Funktionen einer herkömmlichen Maus auszuführen, z. B. Zeiger bewegen, Klicken und Blättern. TrackPoint-Stift Legen Sie Ihren Finger auf die rutschfeste Kappe des Stiftes und schieben Sie die Kappe (im Folgenden als „rote Kappe“ bezeichnet) mit leichtem Druck parallel zur Tastatur in die gewünschte Richtung. Der Zeiger auf dem Bildschirm bewegt sich entsprechend.
- Seite 24 Die rutschfeste Kappe des TrackPoint-Stifts austauschen Befolgen Sie die nachstehende Abbildung, um die rutschfeste Kappe des Stifts auszutauschen. Anmerkung: Achten Sie darauf, dass die neue rote Kappe mit Rillen versehen ist Trackpad verwenden Sie können mit dem Trackpad sämtliche Zeige-, Klick- und Blätteraktionen wie mit einer herkömmlichen Maus durchführen.
- Seite 25 fusselfreien Tuch ab, das mit lauwarmem Wasser oder einer für Computer geeigneten Reinigungsflüssigkeit befeuchtet wurde. Touch-Gesten verwenden Anmerkungen: • Wenn Sie mehrere Finger verwenden, stellen Sie sicher, dass zwischen den Fingern ein kleiner Abstand vorhanden ist. • Einige Gesten sind nicht verfügbar, wenn die letzte Aktion aus der TrackPoint-Zeigereinheit durchgeführt wurde.
- Seite 26 Gewünschte Funktion Geste Zwei Finger zusammenführen. Verkleinern. Zwei Finger gleiten horizontal oder vertikal. Durch Elemente blättern. Touch-Gesten mit einem und zwei Fingern Gewünschte Funktion Geste Einmal tippen mit drei Fingern. Suchfenster öffnen. Einmal tippen mit vier Fingern. Benachrichtigungszentrale öffnen. Mit drei oder vier Fingern nach oben wischen. Alle Fenster anzeigen.
- Seite 27 Gewünschte Funktion Geste Mit drei oder vier Fingern nach unten wischen. Zeigen Sie das Desktop an. Mit drei oder vier Fingern nach links oder rechts wischen. Zwischen geöffneten Apps oder Fenstern wechseln. Trackpad deaktivieren Das Trackpad ist standardmäßig aktiviert. Um die Einheit zu deaktivieren: Schritt 1.
- Seite 28 Touch-Gesten mit einem Finger Gewünschte Funktion Geste Gedrückt halten. Ein Kontextmenü öffnen. Von links wischen. Widget-Bereich anzeigen. Von rechts wischen. Benachrichtigungszentrale öffnen. Touch-Gesten mit zwei Fingern Gewünschte Funktion Geste Bewegen Sie zwei Finger aufeinander zu. Verkleinern. Bewegen Sie zwei Finger voneinander weg. Vergrößern.
- Seite 29 Touch-Gesten mit drei und vier Fingern Gewünschte Funktion Geste Mit drei Fingern nach oben wischen. Alle geöffneten Fenster anzeigen. Mit drei Fingern nach unten wischen. Desktop anzeigen. Mit drei Fingern nach links oder rechts wischen. Zwischen Apps wechseln. Mit vier Fingern nach links oder rechts wischen. Zwischen Desktops wechseln.
- Seite 30 Schritt 7. Wenn der Touchscreen weiterhin nicht ordnungsgemäß funktioniert, ist er möglicherweise beschädigt. Rufen Sie die Lenovo Kundendienstzentrale an, um weitere Hilfe zu erhalten. Externen Bildschirm anschließen Für Präsentationen oder um Ihren Arbeitsplatz zu optimieren, können Sie an den Computer einen Projektor oder Monitor anschließen.
- Seite 31 Unterstützte Auflösung Den externen Bildschirm an USB-C-Netzteilanschluss (USB 5 Gbit/s) Bis zu 5K bei 30 Hz USB-C-Netzteilanschluss (USB4 40 Gbit/s) Bis zu 8K bei 60 Hz HDMI™-Anschluss Bis zu 4K bei 60 Hz Anmerkung: Die Bildwiederholfrequenz von mehr als 60 Hz kann ebenfalls unterstützt werden. Wenn Sie eine Bildwiederholfrequenz von mehr als 60 Hz festlegen, ist die maximale Auflösung möglicherweise begrenzt.
- Seite 32 Benutzerhandbuch...
- Seite 33 Zusammenfassen und bei schnellen Einstellungen für Ihren Computer unterstützt. Mit lokalen KI- Modellen kann er Ihre Datensicherheit gewährleisten und ein sicheres KI-Erlebnis ermöglichen. Lenovo AI Now starten Um Lenovo AI Now zu starten, drücken Sie F12 oder geben Sie Lenovo AI Now in das Windows-Suchfeld ein. Wichtige Funktionen •...
- Seite 34 Servicecenter zu helfen. Anmerkungen: • Um schnell mit Lenovo AI Now zu chatten, können Sie das AI Now-Minifenster öffnen, indem Sie Strg+Q drücken. • Lenovo AI Now führt regelmäßig Updates durch, um Ihnen die neuesten KI-Funktionen zur Verfügung zu stellen und Ihre Erfahrung zu verbessern.
- Seite 35 • Freigabe-Hub: Teilen Sie Inhalte nahtlos zwischen Ihren Geräten über ein Fenster zum Übertragen von Dateien und Dokumenten. • App-Streaming: Streamen Sie Apps von Ihrem Smartphone oder Tablet auf den Computer. • Webcam: Führen Sie Videoanrufe mit der Kamera Ihres Smartphones oder Tablets durch. Anmerkung: Wählen Sie in der Meeting-App die richtige Kameraoption aus, um die Webcam zu verwenden.
- Seite 36 Funktionen, mit denen Sie Ihr professionelles Image verbessern, Ihre Privatsphäre schützen und den Stromverbrauch verringern können. Wenn Sie möchten, dass Ihre App-Konfigurationen auch auf anderen Videoanruf-Apps wie Microsoft Teams und Zoom angewendet werden sollen, vergewissern Sie sich, dass die Virtuelle Lenovo Kamera in der App ausgewählt ist. Auf die App zugreifen Geben Sie Lenovo Smart Meeting in das Windows-Suchfeld ein und drücken Sie die Eingabetaste.
- Seite 37 • Lenovo erfasst keine persönlichen Daten von dieser App. • Die verfügbaren Funktionen sind je nach Computermodell unterschiedlich. • Lenovo Smart Meeting führt regelmäßig Updates der Funktionen durch, um Ihre Erfahrung mit Ihrem Computer kontinuierlich zu verbessern. Die Beschreibung der Funktionen unterscheidet sich möglicherweise von der auf der tatsächlichen Benutzeroberfläche.
- Seite 38 TrackPoint Quick Menu starten Tippen Sie zweimal mit dem TrackPoint-Stift, um das TrackPoint Quick Menu zu starten. Sie können auch einen einzigen Klick als Startgeste festlegen. Anmerkung: Wenn das TrackPoint Quick Menu nicht angezeigt wird, nachdem Sie die Startgeste verwendet haben, kann dieser Fall durch die Verschiebung der TrackPoint-Zeigereinheit aufgrund zu großer Krafteinwirkung verursacht werden.
- Seite 39 • Sprache zu Text Sie können Gesprochenes im Textfeld in Text umwandeln. Klicken Sie auf SPRACHE ZU TEXT STARTEN, um das Textfeld aufrufen. • Batterie Sie können die Lebensdauer und den guten Zustand des Akkus verlängern, indem Sie den Grenzwert für die Aufladung auf unter 100 % festlegen.
- Seite 40 Intelligente Kühlung Mit der intelligenten Kühlfunktion können Sie Stromverbrauch, Lüftergeschwindigkeit, Computertemperatur und Leistung anpassen. Anmerkung: Vermeiden Sie im ausbalancierten Modus oder im Hochleistungsmodus, die Komponenten des Computers, die sich erwärmen, länger als 10 Sekunden mit den Händen, den Oberschenkeln oder einem anderen Körperteil zu berühren.
- Seite 41 Anmerkung: Einige Modelle werden möglicherweise ohne Netzteile oder Netzkabel geliefert. Verwenden Sie nur zertifizierte Adapter und Netzkabel von Lenovo, die den Anforderungen der jeweiligen nationalen Standards zum Laden des Produkts entsprechen. Es wird empfohlen, die von Lenovo qualifizierten Adapter zu verwenden. Weitere Informationen finden Sie unter https://www.lenovo.com/us/en/compliance/eu-doc...
- Seite 42 Informationen finden Sie auf der Registerkarte Akkueinstellungen im Abschnitt Stromversorgung der Vantage-App. Den Computer mit der P-to-P 2.0-Ladefunktion aufladen Beide USB-C-Anschlüsse (Thunderbolt 4) am Computer verfügen über die Lenovo-eigene P-to-P 2.0 (Peer- to-Peer 2.0)-Ladefunktion. Anmerkung: Die tatsächliche Ladegeschwindigkeit Ihres Computers hängt von vielen Faktoren ab, wie z. B.
- Seite 43 Energieeinstellungen ändern Befolgen Sie die Anweisungen, um die Energieeinstellungen nach Belieben zu ändern. ® Bei Computern, die den Anforderungen für ENERGY STAR entsprechen, wird standardmäßig das folgende Energieschema angewendet, wenn der Computer im Netzbetrieb ist und für einen festgelegten Zeitraum nicht genutzt wurde: •...
- Seite 44 Schritt 3. Klicken Sie auf Verbinden, wenn auf Ihrem Computer eine Benachrichtigung für schnelles Koppeln angezeigt wird. Benutzerhandbuch...
- Seite 45 Anmerkung: Der Schlitz ist für alle Kabelverriegelungen geeignet, die den Kensington NanoSaver Schlossstandards mit Cleat™ Schlosstechnologie entsprechen. Für die Bewertung, Auswahl und das Anbringen von Schlössern und Sicherheitseinrichtungen sind Sie selbst verantwortlich. Lenovo übernimmt keine Verantwortung für Schlösser und Sicherheitseinrichtungen. Sie können die Kabelschlösser unter erwerben.
- Seite 46 Bildschirm, um Ihr Gesichts-ID zu registrieren. Daten vor Energieverlust schützen Das NVMe (Non-Volatile Memory Express) M.2-Solid-State-Laufwerk verfügt über die Lenovo-eigene PLP- Funktion (Power Loss Protection) zur Vermeidung von Datenverlusten oder Schäden. Falls Ihr Computer nicht reagiert, müssen Sie ihn möglicherweise herunterfahren, indem Sie den Betriebsspannungsschalter ein paar Sekunden lang gedrückt halten.
- Seite 47 Schritt 1. Starten Sie den Computer neu. Wenn die Logoanzeige erscheint, drücken Sie die F10-Taste, um zum Lenovo Diagnosefenster zu wechseln. Schritt 2. Wählen Sie auf der Registerkarte TOOLS anhand der Pfeiltasten SYSTEM INFORMATION ➙ STORAGE. Schritt 3. Suchen Sie den Abschnitt Device Type, um die Informationen zu prüfen.
- Seite 48 Administratorkennwort schützen, hat aber standardmäßig eine geringere Autorität. Das Kennwort zur Systemverwaltung kann über das UEFI BIOS-Menü oder über Windows Management Instrumentation (WMI) mit der Lenovo Client-Management-Schnittstelle festgelegt werden. Sie können festlegen, dass das Kennwort zur Systemverwaltung die gleiche Berechtigung wie das Administratorkennwort hat, um sicherheitsrelevante Funktionen zu steuern.
- Seite 49 Befolgen Sie die Anweisungen, um das Administratorkennwort zu entfernen, wenn Sie es vergessen haben. Es gibt kein Serviceverfahren zum Entfernen des Kennworts. Sie können sich an einen von Lenovo autorisierten Service-Provider wenden, um die Systemplatine auszutauschen. Für Teile und Services wird eine Gebühr erhoben.
- Seite 50 Fingerabdrücke bestimmten Kennwörtern zuordnen (für ausgewählte Modelle) Sie können die Fingerabdrücke mit Kennwörtern verknüpfen, um schnellen Zugriff auf den Computer und die Daten auf dem Speicherlaufwerk zu erhalten, ohne das Startkennwort oder das NVMe-Kennwort eingeben zu müssen. Gehen Sie wie folgt vor, um Ihre Fingerabdrücke dem Start- und NVMe-Kennwort zuzuordnen: Schritt 1.
- Seite 51 Wenn Sie ein Startkennwort festlegen, werden Sie zur Eingabe des richtigen Kennworts aufgefordert. Das Fenster User operation request wird angezeigt. Drücken Sie eine Taste auf dem verbundenen FIDO2-USB-Gerät und befolgen Sie die Anweisung auf dem Bildschirm, um das Fenster zu schließen. Drücken Sie die Esc-Taste, um den Vorgang zu beenden und den Computer neu zu starten.
- Seite 52 Benutzerhandbuch...
- Seite 53 über die Suche nach dem Produktnamen die detaillierten Einstellungen anzeigen lassen. Anmerkung: Das Lenovo BIOS Simulator Center führt regelmäßige Aktualisierungen der Einstellungen durch. Die Benutzeroberfläche des UEFI BIOS-Simulators und die Beschreibung von Einstellungen können von jenen auf Ihrer tatsächlichen Benutzeroberfläche abweichen.
- Seite 54 Angepasste Einstellungen speichern Befolgen Sie die Anweisungen, um die benutzerdefinierten Einstellungskonfigurationen zu speichern. Schritt 1. Starten Sie den Computer neu. Wenn die Logoanzeige erscheint, drücken Sie die Taste F1, um zum UEFI BIOS-Menü zu wechseln. Schritt 2. Wählen Sie Restart ➙ Save Custom Defaults. Schritt 3.
- Seite 55 Scrollen Sie bis ganz nach unten. Klicken Sie auf Hilfe anfordern befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm. Wenn das Problem weiterhin besteht, zögern Sie nicht, die Lenovo Kundendienstzentrale anzurufen. Die aktuellen Telefonnummern für den Lenovo Support für Ihr Land oder Ihre Region finden Sie unter https:// pcsupport.lenovo.com/supportphonelist...
- Seite 56 Sie auf Ausgabegeräte oder Eingabegeräte, um das Problem zu suchen und zu beheben. Weitere Lösungen für Audioprobleme finden Sie unter https://support.lenovo.com/solutions/ht501860 Wenn das Problem weiterhin besteht, zögern Sie nicht, die Lenovo Kundendienstzentrale anzurufen. Die aktuellen Telefonnummern für den Lenovo Support für Ihr Land oder Ihre Region finden Sie unter https:// pcsupport.lenovo.com/supportphonelist Mausprobleme...
- Seite 57 Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Treiber aktualisieren und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Treiber zu aktualisieren. Wenn das Problem weiterhin besteht, zögern Sie nicht, die Lenovo Kundendienstzentrale anzurufen. Die aktuellen Telefonnummern für den Lenovo Support für Ihr Land oder Ihre Region finden Sie unter https:// pcsupport.lenovo.com/supportphonelist...
- Seite 58 Tasten zu entfernen. 6. Computer erneut starten Wenn das Problem weiterhin besteht, zögern Sie nicht, die Lenovo Kundendienstzentrale anzurufen. Die aktuellen Telefonnummern für den Lenovo Support für Ihr Land oder Ihre Region finden Sie unter https:// pcsupport.lenovo.com/supportphonelist Die Hintergrundbeleuchtung meiner Tastatur funktioniert nicht Problem: Was kann ich tun, wenn die Hintergrundbeleuchtung meiner Tastatur nicht funktioniert? Lösung: Wenn die Hintergrundbeleuchtung der Tastatur nicht funktioniert, versuchen Sie nacheinander die...
- Seite 59 5. Wenn der Akku Ihres Computers alt oder leer ist, sollten Sie den Akku austauschen. Wenn das Problem weiterhin besteht, zögern Sie nicht, die Lenovo Kundendienstzentrale anzurufen. Die aktuellen Telefonnummern für den Lenovo Support für Ihr Land oder Ihre Region finden Sie unter https:// pcsupport.lenovo.com/supportphonelist...
- Seite 60 5. Aktualisieren Sie das UEFI BIOS auf die neueste Version. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter „UEFI BIOS-Probleme“ in diesem Benutzerhandbuch. Wenn das Problem weiterhin besteht, zögern Sie nicht, die Lenovo Kundendienstzentrale anzurufen. Die aktuellen Telefonnummern für den Lenovo Support für Ihr Land oder Ihre Region finden Sie unter https:// pcsupport.lenovo.com/supportphonelist...
- Seite 61 Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um das Problem zu beheben. Wenn das Problem weiterhin besteht, zögern Sie nicht, die Lenovo Kundendienstzentrale anzurufen. Die aktuellen Telefonnummern für den Lenovo Support für Ihr Land oder Ihre Region finden Sie unter https:// pcsupport.lenovo.com/supportphonelist...
- Seite 62 Wenn das Problem weiterhin besteht, zögern Sie nicht, die Lenovo Kundendienstzentrale anzurufen. Die aktuellen Telefonnummern für den Lenovo Support für Ihr Land oder Ihre Region finden Sie unter https:// pcsupport.lenovo.com/supportphonelist Schwarzer Bildschirm Problem: Wie behebe ich Probleme mit einem schwarzen Bildschirm? Lösung: Versuchen Sie nacheinander die folgenden Lösungen, um Probleme mit dem schwarzen Bildschirm...
- Seite 63 5) Wenn Sie aufgefordert werden, Ihre Wahl zu bestätigen, wählen Sie Ja aus. Wenn das Problem weiterhin besteht, zögern Sie nicht, die Lenovo Kundendienstzentrale anzurufen. Die aktuellen Telefonnummern für den Lenovo Support für Ihr Land oder Ihre Region finden Sie unter https:// pcsupport.lenovo.com/supportphonelist...
- Seite 64 Wählen Sie unter Treiber die Option Treiber zurücksetzen aus und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm. Wenn das Problem weiterhin besteht, zögern Sie nicht, die Lenovo Kundendienstzentrale anzurufen. Die aktuellen Telefonnummern für den Lenovo Support für Ihr Land oder Ihre Region finden Sie unter https:// pcsupport.lenovo.com/supportphonelist...
- Seite 65 Eingabetaste. b. Aktivieren Sie unter Helligkeit und Farbe die HDR-Einstellungen. Wenn das Problem weiterhin besteht, zögern Sie nicht, die Lenovo Kundendienstzentrale anzurufen. Die aktuellen Telefonnummern für den Lenovo Support für Ihr Land oder Ihre Region finden Sie unter https:// pcsupport.lenovo.com/supportphonelist Bildschirmauflösung des Computers einstellen...
- Seite 66 Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Treiber zu aktualisieren. 5) Computer erneut starten Wenn das Problem weiterhin besteht, zögern Sie nicht, die Lenovo Kundendienstzentrale anzurufen. Die aktuellen Telefonnummern für den Lenovo Support für Ihr Land oder Ihre Region finden Sie unter https:// pcsupport.lenovo.com/supportphonelist Fehler bei der Fingerabdruckerkennung Problem: Was kann ich tun, wenn die Fingerabdruckerkennung immer wieder fehlschlägt?
- Seite 67 Bildschirm befolgen, um das vollständige Bild Ihres Fingerabdrucks zu erfassen. Wenn das Problem weiterhin besteht, zögern Sie nicht, die Lenovo Kundendienstzentrale anzurufen. Die aktuellen Telefonnummern für den Lenovo Support für Ihr Land oder Ihre Region finden Sie unter https:// pcsupport.lenovo.com/supportphonelist...
- Seite 68 3. Starten Sie Ihren Computer neu und registrieren Sie sich erneut. Wenn das Problem weiterhin besteht, zögern Sie nicht, die Lenovo Kundendienstzentrale anzurufen. Die aktuellen Telefonnummern für den Lenovo Support für Ihr Land oder Ihre Region finden Sie unter https:// pcsupport.lenovo.com/supportphonelist...
- Seite 69 3. Passen Sie unter Tippen die Empfindlichkeit des Touchpads oder Trackpads an. Wenn das Problem weiterhin besteht, zögern Sie nicht, die Lenovo Kundendienstzentrale anzurufen. Die aktuellen Telefonnummern für den Lenovo Support für Ihr Land oder Ihre Region finden Sie unter https:// pcsupport.lenovo.com/supportphonelist...
- Seite 70 Wählen Sie Config ➙ Keyboard/Mouse aus und aktivieren Sie dann den Schalter TrackPoint. Wenn das Problem weiterhin besteht, zögern Sie nicht, die Lenovo Kundendienstzentrale anzurufen. Die aktuellen Telefonnummern für den Lenovo Support für Ihr Land oder Ihre Region finden Sie unter https:// pcsupport.lenovo.com/supportphonelist...
- Seite 71 Befolgen Sie die angezeigten Anweisungen, um die Gerätetreiber und die notwendigen Programme zu installieren. Wenn das Problem weiterhin besteht, zögern Sie nicht, die Lenovo Kundendienstzentrale anzurufen. Die aktuellen Telefonnummern für den Lenovo Support für Ihr Land oder Ihre Region finden Sie unter https:// pcsupport.lenovo.com/supportphonelist Lüfterprobleme...
- Seite 72 Beenden Sie Anwendungen oder Prozesse, die viel Strom verbrauchen bzw. nicht genutzt werden. Wenn das Problem weiterhin besteht, zögern Sie nicht, die Lenovo Kundendienstzentrale anzurufen. Die aktuellen Telefonnummern für den Lenovo Support für Ihr Land oder Ihre Region finden Sie unter https:// pcsupport.lenovo.com/supportphonelist...
- Seite 73 Sie unter „UEFI BIOS-Probleme“ oder „Treiberprobleme“ in diesem Benutzerhandbuch. Wenn das Problem weiterhin besteht, zögern Sie nicht, die Lenovo Kundendienstzentrale anzurufen. Die aktuellen Telefonnummern für den Lenovo Support für Ihr Land oder Ihre Region finden Sie unter https:// pcsupport.lenovo.com/supportphonelist...
- Seite 74 4. Starten Sie Ihren Computer neu, um eine neue Verbindung zur Andockstation herzustellen. Wenn das Problem weiterhin besteht, zögern Sie nicht, die Lenovo Kundendienstzentrale anzurufen. Die aktuellen Telefonnummern für den Lenovo Support für Ihr Land oder Ihre Region finden Sie unter https:// pcsupport.lenovo.com/supportphonelist...
- Seite 75 2. Suchen Sie ein Service-Center in Ihrer Nähe auf, um professionelle Unterstützung zu erhalten. Wenn das Problem weiterhin besteht, zögern Sie nicht, die Lenovo Kundendienstzentrale anzurufen. Die aktuellen Telefonnummern für den Lenovo Support für Ihr Land oder Ihre Region finden Sie unter https:// pcsupport.lenovo.com/supportphonelist...
- Seite 76 Wählen Sie Treiber zurücksetzen aus und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm. Wenn das Problem weiterhin besteht, zögern Sie nicht, die Lenovo Kundendienstzentrale anzurufen. Die aktuellen Telefonnummern für den Lenovo Support für Ihr Land oder Ihre Region finden Sie unter https:// pcsupport.lenovo.com/supportphonelist...
- Seite 77 • Stellen Sie die Daten mit einem zuverlässigen USB-Datenwiederherstellungstool wieder her. Wenn das Problem weiterhin besteht, zögern Sie nicht, die Lenovo Kundendienstzentrale anzurufen. Die aktuellen Telefonnummern für den Lenovo Support für Ihr Land oder Ihre Region finden Sie unter https:// pcsupport.lenovo.com/supportphonelist...
- Seite 78 2. Aktualisieren Sie Ihr Windows-Betriebssystem auf 23H2 oder eine neuere Version. Wenn das Problem weiterhin besteht, zögern Sie nicht, die Lenovo Kundendienstzentrale anzurufen. Die aktuellen Telefonnummern für den Lenovo Support für Ihr Land oder Ihre Region finden Sie unter https:// pcsupport.lenovo.com/supportphonelist...
- Seite 79 Wenn Windows den Treiber nicht automatisch neu installiert, öffnen Sie den Geräte-Manager und klicken Sie auf Aktion ➙ Nach geänderter Hardware suchen. Wenn das Problem weiterhin besteht, zögern Sie nicht, die Lenovo Kundendienstzentrale anzurufen. Die aktuellen Telefonnummern für den Lenovo Support für Ihr Land oder Ihre Region finden Sie unter https:// pcsupport.lenovo.com/supportphonelist...
- Seite 80 7. Deinstallieren Sie den Treiber für den drahtlosen Netzwerkadapter und starten Sie den Computer erneut. Gehen Sie wie folgt vor: a. Laden Sie vor der Deinstallation den verfügbaren Treiber von der Lenovo Unterstützungswebsite auf einen anderen Computer herunter und speichern Sie ihn auf einem USB-Flash-Laufwerk.
- Seite 81 Lösung: Wenn der Computer an das Stromnetz angeschlossen ist, aber nicht geladen wird, versuchen Sie nacheinander die folgenden Lösungen, um das Problem zu beheben: 1. Stellen Sie sicher, dass Sie einen von Lenovo zertifiziertes Netzteil und ein Netzkabel verwenden, die für das Aufladen mit der richtigen Wattzahl ausgelegt sind. Bei sichtbaren Anzeichen einer Beschädigung können Sie unter...
- Seite 82 5. Aktualisieren Sie das UEFI BIOS auf die neueste Version. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter „UEFI BIOS-Probleme“ in diesem Benutzerhandbuch. Wenn das Problem weiterhin besteht, zögern Sie nicht, die Lenovo Kundendienstzentrale anzurufen. Die aktuellen Telefonnummern für den Lenovo Support für Ihr Land oder Ihre Region finden Sie unter https:// pcsupport.lenovo.com/supportphonelist Der integrierte Akku ist nicht vollständig aufgeladen...
- Seite 83 3. Drücken Sie den Betriebsspannungsschalter, um den Computer wieder einzuschalten. Wenn das Problem weiterhin besteht, zögern Sie nicht, die Lenovo Kundendienstzentrale anzurufen. Die aktuellen Telefonnummern für den Lenovo Support für Ihr Land oder Ihre Region finden Sie unter https:// pcsupport.lenovo.com/supportphonelist...
- Seite 84 Wenn das Problem weiterhin besteht, zögern Sie nicht, die Lenovo Kundendienstzentrale anzurufen. Die aktuellen Telefonnummern für den Lenovo Support für Ihr Land oder Ihre Region finden Sie unter https:// pcsupport.lenovo.com/supportphonelist Mein Computer fährt nicht herunter Problem: Was kann ich tun, wenn der Computer nicht herunterfährt? Lösung Wenn der Computer nicht herunterfährt, führen Sie die folgenden Schritte aus:...
- Seite 85 Befolgen Sie dann die angezeigten Anweisungen, um Ihre Änderungen zu speichern. Wenn das Problem weiterhin besteht, zögern Sie nicht, die Lenovo Kundendienstzentrale anzurufen. Die aktuellen Telefonnummern für den Lenovo Support für Ihr Land oder Ihre Region finden Sie unter https:// pcsupport.lenovo.com/supportphonelist...
- Seite 86 Computer erneut. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter „BIOS-Probleme“ in diesem Benutzerhandbuch. Wenn das Problem weiterhin besteht, zögern Sie nicht, die Lenovo Kundendienstzentrale anzurufen. Die aktuellen Telefonnummern für den Lenovo Support für Ihr Land oder Ihre Region finden Sie unter https:// pcsupport.lenovo.com/supportphonelist Bluescreen während des Starts...
- Seite 87 Einheit handelt, tauschen Sie es aus. Weitere Informationen finden Sie in den Informationen zum Teileaustausch in diesem Benutzerhandbuch. Wenn das Problem weiterhin besteht, zögern Sie nicht, die Lenovo Kundendienstzentrale anzurufen. Die aktuellen Telefonnummern für den Lenovo Support für Ihr Land oder Ihre Region finden Sie unter https:// pcsupport.lenovo.com/supportphonelist...
- Seite 88 • Wenn Ihr Computer den UEFI-Bootmodus verwendet, sollte das USB-Laufwerk mit FAT32 formatiert sein. Wenn das Problem weiterhin besteht, zögern Sie nicht, die Lenovo Kundendienstzentrale anzurufen. Die aktuellen Telefonnummern für den Lenovo Support für Ihr Land oder Ihre Region finden Sie unter https:// pcsupport.lenovo.com/supportphonelist...
- Seite 89 12. Verwenden Sie ein oder mehrere Speichermodule mit höherer Geschwindigkeit. Wenn das Problem weiterhin besteht, zögern Sie nicht, die Lenovo Kundendienstzentrale anzurufen. Die aktuellen Telefonnummern für den Lenovo Support für Ihr Land oder Ihre Region finden Sie unter https:// pcsupport.lenovo.com/supportphonelist Probleme mit Pieptönen...
- Seite 90 3. Stellen Sie sicher, dass alle internen Hardwarekomponenten wie Arbeitsspeicher und Grafikkarte ordnungsgemäß angeschlossen sind. Wenn das Problem weiterhin besteht, zögern Sie nicht, die Lenovo Kundendienstzentrale anzurufen. Die aktuellen Telefonnummern für den Lenovo Support für Ihr Land oder Ihre Region finden Sie unter https:// pcsupport.lenovo.com/supportphonelist...
- Seite 91 Anmerkung: Wenn Ihr Gerät mit einem Netzwerk verbunden ist, können Sie den Schritt aufgrund von Netzwerkrichtlinieneinstellungen möglicherweise nicht ausführen. Wenn das Problem weiterhin besteht, zögern Sie nicht, die Lenovo Kundendienstzentrale anzurufen. Die aktuellen Telefonnummern für den Lenovo Support für Ihr Land oder Ihre Region finden Sie unter https:// pcsupport.lenovo.com/supportphonelist Kennwortprobleme Windows-Kennwort ändern...
- Seite 92 Weitere Informationen finden Sie unter https://support.microsoft.com/windows/finding-your-bitlocker-recovery- key-in-windows Wenn das Problem weiterhin besteht, zögern Sie nicht, die Lenovo Kundendienstzentrale anzurufen. Die aktuellen Telefonnummern für den Lenovo Support für Ihr Land oder Ihre Region finden Sie unter https:// pcsupport.lenovo.com/supportphonelist Betriebssystemprobleme Windows-Betriebssystem installieren Problem: Wie installiere ich das Windows-Betriebssystem? Lösung: Führen Sie die folgenden Schritte aus, um das Windows-Betriebssystem zu installieren:...
- Seite 93 ® b. Bei Modellen mit einem Trusted Platform Module: Wenn Sie die Windows-Funktion BitLocker Drive Encryption nutzen, stellen Sie sicher, dass die Funktion deaktiviert ist. Nach Abschluss der Installation des Betriebssystems können Sie die Funktion wieder aktivieren. c. Aktivieren Sie die Sicherheitseinrichtungen (Sicherheitschip, Virtualisierung und Secure Boot). Gehen Sie wie folgt vor: 1) Starten Sie den Computer neu.
- Seite 94 Wenn das Problem weiterhin besteht, zögern Sie nicht, die Lenovo Kundendienstzentrale anzurufen. Die aktuellen Telefonnummern für den Lenovo Support für Ihr Land oder Ihre Region finden Sie unter https:// pcsupport.lenovo.com/supportphonelist Fehler bei der Installation des Windows-Betriebssystems Problem: Was kann ich tun, wenn die Installation des Windows-Betriebssystems fehlschlägt? Lösung: Wenn die Installation des Windows-Betriebssystems fehlschlägt, führen Sie die folgenden Schritte...
- Seite 95 4. Befolgen Sie die angezeigten Anweisungen, um die Gerätetreiber und die notwendigen Programme zu installieren. Wenn das Problem weiterhin besteht, zögern Sie nicht, die Lenovo Kundendienstzentrale anzurufen. Die aktuellen Telefonnummern für den Lenovo Support für Ihr Land oder Ihre Region finden Sie unter https:// pcsupport.lenovo.com/supportphonelist Fehler beim Upgrade des Windows-Betriebssystems Problem: Was kann ich tun, wenn das Upgrade des Windows-Betriebssystems fehlschlägt?
- Seite 96 Verwenden Sie Installationsmedien, um das Windows- Betriebssystem erneut zu installieren. Wenn das Problem weiterhin besteht, zögern Sie nicht, die Lenovo Kundendienstzentrale anzurufen. Die aktuellen Telefonnummern für den Lenovo Support für Ihr Land oder Ihre Region finden Sie unter https:// pcsupport.lenovo.com/supportphonelist Fehler bei der Wiederherstellung des Windows-Betriebssystems Problem: Was kann ich tun, wenn die Wiederherstellung des Windows-Betriebssystems fehlschlägt?
- Seite 97 Wenn das Problem weiterhin besteht, zögern Sie nicht, die Lenovo Kundendienstzentrale anzurufen. Die aktuellen Telefonnummern für den Lenovo Support für Ihr Land oder Ihre Region finden Sie unter https:// pcsupport.lenovo.com/supportphonelist Treiberprobleme Den neuesten Gerätetreiber aktualisieren oder installieren Problem: Wie aktualisiere oder installiere ich den neuesten Gerätetreiber? Lösung: Laden Sie den neuesten Treiber für eine Komponente herunter, wenn die Leistung dieser...
- Seite 98 Wenn das Problem weiterhin besteht, zögern Sie nicht, die Lenovo Kundendienstzentrale anzurufen. Die aktuellen Telefonnummern für den Lenovo Support für Ihr Land oder Ihre Region finden Sie unter https:// pcsupport.lenovo.com/supportphonelist Fehler bei der Treiberinstallation Problem: Was kann ich tun, wenn bei der Treiberinstallation Fehler auftreten? Lösung: Wenn bei der Treiberinstallation Fehler auftreten, versuchen Sie die folgenden Lösungen, um das...
- Seite 99 2. Installieren Sie den Treiber neu. Allgemeine Lösungen finden Sie unter https://support.lenovo.com/solutions/HT105331 Wenn das Problem weiterhin besteht, zögern Sie nicht, die Lenovo Kundendienstzentrale anzurufen. Die aktuellen Telefonnummern für den Lenovo Support für Ihr Land oder Ihre Region finden Sie unter https:// pcsupport.lenovo.com/supportphonelist UEFI BIOS-Probleme...
- Seite 100 3. Stellen Sie sicher, dass Ihr Computer an eine funktionierende Netzsteckdose angeschlossen ist. 4. Aktualisieren Sie das UEFI BIOS erneut. Wenn das Problem weiterhin besteht, zögern Sie nicht, die Lenovo Kundendienstzentrale anzurufen. Die aktuellen Telefonnummern für den Lenovo Support für Ihr Land oder Ihre Region finden Sie unter https:// pcsupport.lenovo.com/supportphonelist...
- Seite 101 4. Wählen Sie erneut Reset System to Factory Defaults und anschließend Yes aus. Wenn das Problem weiterhin besteht, zögern Sie nicht, die Lenovo Kundendienstzentrale anzurufen. Die aktuellen Telefonnummern für den Lenovo Support für Ihr Land oder Ihre Region finden Sie unter https:// pcsupport.lenovo.com/supportphonelist...
- Seite 102 Sie die angezeigten Anweisungen zum Herunterladen und Installieren des Pakets. Wenn das Problem weiterhin besteht, zögern Sie nicht, die Lenovo Kundendienstzentrale anzurufen. Die aktuellen Telefonnummern für den Lenovo Support für Ihr Land oder Ihre Region finden Sie unter https:// pcsupport.lenovo.com/supportphonelist...
- Seite 103 Sie die angezeigten Anweisungen zum Herunterladen und Installieren des Pakets. Wenn das Problem weiterhin besteht, zögern Sie nicht, die Lenovo Kundendienstzentrale anzurufen. Die aktuellen Telefonnummern für den Lenovo Support für Ihr Land oder Ihre Region finden Sie unter https:// pcsupport.lenovo.com/supportphonelist Probleme bei der Wiederherstellung Gelöschte Dateien auf dem Computer wiederherstellen...
- Seite 104 Befolgen Sie die angezeigten Anweisungen, um das Zurücksetzen abzuschließen. Wenn das Problem weiterhin besteht, zögern Sie nicht, die Lenovo Kundendienstzentrale anzurufen. Die aktuellen Telefonnummern für den Lenovo Support für Ihr Land oder Ihre Region finden Sie unter https:// pcsupport.lenovo.com/supportphonelist Selbsthilfe-Ressourcen Weitere Informationen zu Ihrem Gerät finden Sie in den folgenden Selbsthilfe-Ressourcen.
- Seite 105 Reparaturstatus Ihres Geräts anhand des Reparaturtickets, der Seriennummer oder der IMEI-Nummer überprüfen. • Teileabfrage und Kauf: . Sie können Ersatzteile über die https://support.lenovo.com/parts-lookup Seriennummer oder den Maschinentyp finden. • Lenovo BIOS Simulation Center: . Sie können die BIOS- https://download.lenovo.com/bsco/index.html Einstellungen Ihres Geräts überprüfen. • Kauf zusätzlicher Services: https://pcsupport.lenovo.com/warrantyupgrade .
- Seite 106 – Geben Sie Hilfe anfordern in das Windows-Suchfeld ein. – Verwenden Sie Windows Search. – Microsoft Support-Website: https://support.microsoft.com • Windows zurücksetzen oder wiederherstellen – Verwenden Sie die Wiederherstellungsoptionen von Lenovo: https://support.lenovo.com/ HowToCreateLenovoRecovery – Verwenden Sie die Windows-Wiederherstellungsoptionen: Rufen Sie https://pcsupport.lenovo.com und suchen Sie nach dem Produktnamen oder der Seriennummer.
- Seite 107 – Handbuch „Sicherheit und Garantie“: Informationen zu Sicherheit, Garantie, Recycling und weitere Themen – Allgemeine Hinweise zu Sicherheit und Kompatibilität: Informationen zu Konformität, Eingabehilfen, RoHS und andere Themen – Regulatory Notice: Rechtliche Hinweise für drahtlose Module Verantwortung von Lenovo • Informationen zu Eingabehilfen: https://www.lenovo.com/accessibility • Umweltinformationen: https://www.lenovo.com/us/en/sustainability-operational-impact •...
- Seite 108 Benutzerhandbuch...
- Seite 109 Wenn Sie eine Nachricht sehen, die nicht in der folgenden Tabelle enthalten ist, notieren Sie zuerst die Fehlernachricht, fahren Sie dann den Computer herunter und wenden Sie sich an Lenovo, um Hilfe zu erhalten. Informationen hierzu finden Sie im Abschnitt „Lenovo Kundendienstzentrale“ auf Seite 108.
- Seite 110 Sie die richtige Dokumentation und passende Reparaturinformationen erhalten können. Abhängig von der Komplexität des Fehlers kann es zudem empfehlenswert sein, Ihren Computer von einem von Lenovo autorisierten Service-Provider reparieren zu lassen. Sehen Sie sich die Blinkmuster und Fehlercodes in der folgenden Tabelle an, um Ihre Computerprobleme zu lösen.
- Seite 111 Fehlercodes Lösungen Blinkmuster 0001: Reset-Fehler (Plattform-Reset nicht 1. Entfernen Sie das Netzteil und den deaktiviert) austauschbaren Akku, falls Ihr Computer über einen verfügt. Anschließend führen Sie eine der folgenden Aktionen aus, um den Computer zurückzusetzen: • Bei Modellen mit Notrücksetzöffnung: Führen Sie eine aufgebogene Büroklammer in die Notrücksetzöffnung ein, um die...
- Seite 112 Diagnosetool Dieser Abschnitt enthält eine Einführung in eine Reihe von Diagnose- und Fehlerbehebungstools auf der Lenovo Unterstützungswebsite, in der Vantage-App und auf Ihrem Computer. Sie helfen Ihnen dabei, allgemeine Software- und Hardwareprobleme zu diagnostizieren. In der folgenden Tabelle sind diese Diagnosetools sowie die empfohlenen Anwendungsbedingungen für jedes Tool aufgeführt.
- Seite 113 Beschreibungen von Abschnitten können von jenen auf Ihrer tatsächlichen Benutzeroberfläche abweichen. Lässt sich der Fehler am Computer mithilfe der Lösungen nicht beheben, können Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm folgen, um ein E-Ticket einzureichen, oder sich an Lenovo wenden, um professionelle Unterstützung zu erhalten. Hardware-Scan Der Hardware-Scan ist ein effektives Tool, um die Hardware zu testen und vorhandene Hardwareprobleme zu ermitteln.
- Seite 114 • Drücken Sie die Eingabetaste, um das Startup Interrupt Menu zu öffnen, und drücken Sie dann die Taste F4. • Drücken Sie die Taste F12, um das App Menu zu öffnen, und wählen Sie Lenovo Memory Self Repair aus. Schritt 3. Lesen Sie die wichtigen Informationen im angezeigten Fenster durch und klicken Sie darauf Yes, um das Tool zu ausführen.
- Seite 115 Lenovo Kundendienstzentrale anrufen. Bevor Sie Lenovo kontaktieren Halten Sie die erforderlichen Angaben bereit, bevor Sie sich an Lenovo wenden. 1. Notieren Sie sich Fehlersymptome und weitere Einzelheiten: • Wie äußert sich der Fehler? Tritt der Fehler fortlaufend oder gelegentlich auf? •...
- Seite 116 Land https://pcsupport.lenovo.com/supportphonelist Anmerkung: Telefonnummern können jederzeit ohne Vorankündigung geändert werden. Wenn die Nummer für Ihr Land oder Ihre Region nicht angegeben ist, wenden Sie sich an Ihren Lenovo Reseller oder Lenovo Vertriebsbeauftragten. Verfügbare Services im Garantiezeitraum • Fehlerbehebung: Mithilfe von erfahrenen Mitarbeitern können Sie feststellen, ob ein Hardwarefehler aufgetreten ist und welche Maßnahme zum Beheben des Fehlers durchgeführt werden muss.
- Seite 117 Ihnen verwendeten Hardwarekomponenten beziehen, werden von Lenovo oder dem zuständigen Reseller (sofern dieser von Lenovo autorisiert ist) durchgeführt. Nicht enthaltene Services • Austauschen oder Verwenden von Komponenten, die nicht für oder von Lenovo hergestellt wurden, oder von Komponenten, die nicht der Garantie unterliegen • Erkennung von Softwarefehlern •...
- Seite 118 Benutzerhandbuch...
- Seite 119 Teile können auch im Rahmen der Garantie für den Computer des Kunden von qualifizierten Servicetechnikern ausgetauscht werden. Wenn Sie eine CRU selbst installieren möchten, sendet Lenovo Ihnen die CRU zu. CRU-Informationen sowie Anweisungen zum Austausch der CRU werden mit dem Produkt geliefert und sind auf Anfrage jederzeit bei Lenovo erhältlich.
- Seite 120 • Für den nicht CRU-fähigen internen Akku, der mit Kammanschlüssen an die Systemplatine angeschlossen ist: Rufen Sie Lenovo Kundendienstzentrale an, um Hilfe zu erhalten. Informationen zum Prüfen, ob es sich beim internen Akku Ihres Computers um eine CRU handelt, finden Sie in der CRU-Liste unter Kapitel 8 „Austausch von CRUs“...
- Seite 121 • Wenn der Computer an das Netzteil angeschlossen ist Gehen Sie zum Zugreifen wie folgt vor: 1. Deaktivieren Sie den Schnellstart und den integrierten Akku. Informationen hierzu finden Sie im Abschnitt „Vor dem Austauschen einer CRU“ auf Seite 111. 2. Schalten Sie den Computer aus und entfernen Sie das Netzteil und alle Kabel vom Computer. 3.
- Seite 122 Schritt 2. Installieren Sie die Baugruppe der unteren Abdeckung in umgekehrter Reihenfolge. Wenn der Computer nicht startet, nachdem Sie die Baugruppe der unteren Abdeckung wieder angebracht haben, trennen Sie das Netzteil vom Computer und schließen Sie es dann wieder an. Speichermodul Gehen Sie wie folgt vor, um das Speichermodul auszutauschen.
- Seite 123 Schritt 2. Installieren Sie das Speichermodul wie unten dargestellt. M.2 Solid-State-Laufwerk und M.2 Solid-State-Laufwerkhalterung Gehen Sie wie folgt vor, um das 2242 M.2 Solid-State-Laufwerk auszutauschen. Lesen Sie , bevor Sie beginnen. Allgemeine Hinweise zu Sicherheit und Kompatibilität Achtung: Nach dem Austausch eines M.2 Solid-State-Laufwerks müssen Sie eventuell ein neues Betriebssystem installieren.
- Seite 124 • Erstellen Sie vor dem Austausch des M.2-Solid-State-Laufwerks eine Sicherungskopie aller Daten, die Sie behalten möchten. • Drücken Sie nicht auf das M.2-Solid-State-Laufwerk. • Berühren Sie nicht die Kontaktkante oder die Platine des M.2 Solid-State-Laufwerks. Andernfalls könnte das M.2-Solid-State-Laufwerk beschädigt werden. •...
- Seite 125 , bevor Sie beginnen. Allgemeine Hinweise zu Sicherheit und Kompatibilität Vorsicht: Verwenden Sie nur einen von Lenovo für den Computer zugelassenen Akku. Jeder andere Akku könnte sich entzünden oder explodieren. Batterien und Akkus, die im Lieferumfang des Lenovo Produkts enthalten sind, wurden auf Kompatibilität getestet und sollten nur durch von Lenovo zugelassene Komponenten ersetzt werden.
- Seite 126 Stoffen. Lenovo empfiehlt Ihnen, einen qualifizierten Reparaturtechniker zu beauftragen oder sicherzustellen, dass Sie alle von Lenovo bereitgestellten Anweisungen sorgfältig befolgen. In einer solchen Werkstatt oder durch eine solche Fachkraft werden Lenovo-Batterien gemäß den örtlichen Gesetzen und Richtlinien entsorgt.
- Seite 127 Lösen Sie die drei unverlierbaren Schrauben und entfernen Sie den Akku wie unten gezeigt. Schritt 2. Überprüfen Sie vor der Installation des internen Akkus das Akkufach und stellen Sie sicher, dass sich keine Fremdkörper oder scharfen Gegenstände darin befinden, die den Akku beschädigen könnten.
- Seite 128 Schritt 2. Installieren Sie die Lautsprechereinheit in umgekehrter Reihenfolge. Benutzerhandbuch...
- Seite 129 Weitere Informationen zur Konformität in Bezug auf Ihr Produkt finden Sie unter https://www.lenovo.com/ compliance Position der UltraConnect-Antennen für drahtlose Verbindungen ermitteln Ihr Computer verfügt über eine drahtlose UltraConnect™-Antenne. Sie können die drahtlose Kommunikation aktivieren, egal wo Sie sich befinden. © Copyright Lenovo 2025...
- Seite 130 Die folgende Abbildung zeigt die Antennenpositionen Ihres Computers: Antenne für drahtlose LAN-Verbindungen Betriebsumgebung Dieser Abschnitt enthält Informationen zur Betriebsumgebung des Computers. Maximale Höhe (unter normalen Luftdruckbedingungen) 3.048 m Temperatur • In Betrieb: 5 °C bis 35 °C • Lagerung und Transport in der Originalverpackung: -20 °C bis 60 °C •...
- Seite 131 Anhang B. Eingabehilfen Lenovo setzt alles daran, dass Informationstechnologie für alle zugänglich ist – auch für Menschen mit Hör-, Seh- oder Mobilitätseinschränkungen. Lenovo unterstützt folgendermaßen Maßnahmen für Zugänglichkeit, damit alle Benutzer besser mit Produkten von Lenovo arbeiten können. Einfach zugängliche Dokumentation Die Lenovo-Dokumentation ist auf die Benutzeranforderungen an einfache Zugänglichkeit ausgerichtet.
- Seite 132 Alternative für Benutzer, um mit dem Computer zu interagieren, ohne eine herkömmliche Maus zu verwenden. Weitere Informationen zum Verwenden der TrackPoint-Zeigereinheit finden Sie unter „TrackPoint-Zeigereinheit verwenden“ auf Seite 15 • Anschlüsse nach Industriestandard Die Anschlüsse nach Industriestandard von Lenovo-Produkten ermöglichen bessere Kompatibilität mit Peripheriegeräten. Benutzerhandbuch...
- Seite 133 • Betriebssysteme Die Zugänglichkeitsfunktionen der Betriebssysteme können so konfiguriert werden, dass sie Benutzer bei Folgendem unterstützen: – Visionsfunktionen wie Textgröße und visuelle Effekteinstellungen erleichtern das Erkennen von Bildschirminhalt. – Hörfunktionen wie Audio- und Untertiteleinstellungen erleichtern das Hören des Bildschirminhalts. – Interaktionsfunktionen wie Sprach- und Augensteuerungseinstellungen erleichtern die Nutzung des Produkts.
- Seite 134 Benutzerhandbuch...
- Seite 135 Anschlussnamens Das USB Implementers Forum hat im September 2022 eine Überarbeitung der Richtlinie für USB- Anschlussnamen veröffentlicht. Lenovo folgt der überarbeiteten Richtlinie und aktualisiert die USB- Anschlussnamen entsprechend. Details zur Aktualisierung des Namens finden Sie in der folgenden Tabelle. Vorheriger Name...
- Seite 136 Benutzerhandbuch...
- Seite 137 Überarbeitungen oder in Technical News Letters (TNLs) bekannt gegeben. Um einen besseren Service zu ermöglichen, behält sich Lenovo das Recht vor, die in den Handbüchern zu Ihrem Computer beschriebenen Produkte und Softwareprogramme sowie den Inhalt des Benutzerhandbuchs jederzeit ohne zusätzlichen Hinweis zu verbessern und/oder zu ändern.
- Seite 138 Verweise in dieser Veröffentlichung auf Websites anderer Anbieter dienen lediglich als Benutzerinformationen und stellen keinerlei Billigung des Inhalts dieser Websites dar. Das über diese Websites verfügbare Material ist nicht Bestandteil des Materials für dieses Lenovo Produkt. Die Verwendung dieser Websites geschieht auf eigene Verantwortung.