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Lenovo ThinkPad E14 Gen 6 Benutzerhandbuch
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ThinkPad E14 Gen 6 und ThinkPad E16 Gen 2
Benutzerhandbuch

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Inhaltszusammenfassung für Lenovo ThinkPad E14 Gen 6

  • Seite 1 ThinkPad E14 Gen 6 und ThinkPad E16 Gen 2 Benutzerhandbuch...
  • Seite 2 • Allgemeine Hinweise zu Sicherheit und Kompatibilität Erste Ausgabe (März 2024) © Copyright Lenovo 2024. HINWEIS ZU EINGESCHRÄNKTEN RECHTEN (LIMITED AND RESTRICTED RIGHTS NOTICE): Werden Daten oder Software gemäß einem GSA-Vertrag (General Services Administration) ausgeliefert, unterliegt die Verwendung, Vervielfältigung oder Offenlegung den in Vertrag Nr. GS-35F-05925 festgelegten Einschränkungen.
  • Seite 3 Computer ....23 Lenovo Apps ....Kapitel 6. Austausch von CRUs ..43 Lenovo Vantage .
  • Seite 4 Fehler an Ihrem Computer diagnostizieren und Bevor Sie Lenovo kontaktieren ..beheben ....Lenovo Kundendienstzentrale ..
  • Seite 5 Einführung zu Ihrem Lenovo Notebook ® Vielen Dank, dass Sie sich für ein Lenovo Notebook entschieden haben! Wir arbeiten stetig daran, Ihnen nur die besten Lösungen zu liefern. Lesen Sie vor Beginn die folgenden Informationen: • Die Abbildungen in dieser Dokumentation können sich von Ihrem Produkt unterscheiden.
  • Seite 6 ThinkPad E14 Gen 6 und ThinkPad E16 Gen 2 Benutzerhandbuch...
  • Seite 7 Kapitel 1. Lernen Sie Ihren Computer kennen Vorderansicht Werfen Sie einen kurzen Blick auf die Vorderansicht Ihres Computers. ThinkPad E14 Gen 6 Beschreibung Beschreibung Element Element Mikrofon Infrarot-Kamera/Kamera Webcam-Sichtschutzblende Touchscreen* © Copyright Lenovo 2024...
  • Seite 8 Beschreibung Element Element Betriebsspannungsschalter mit ® TrackPoint -Zeigereinheit Lesegerät für Fingerabdrücke* Trackpad TrackPoint III-Klicktasten * für ausgewählte Modelle ThinkPad E16 Gen 2 Beschreibung Beschreibung Element Element Mikrofon Infrarot-Kamera/Kamera Webcam-Sichtschutzblende Touchscreen* ThinkPad E14 Gen 6 und ThinkPad E16 Gen 2 Benutzerhandbuch...
  • Seite 9 Beschreibung Beschreibung Element Element Betriebsspannungsschalter mit ® TrackPoint -Zeigereinheit Lesegerät für Fingerabdrücke* Trackpad TrackPoint III-Klicktasten Webcam-Sichtschutzblende Schieben Sie die Webcam-Sichtschutzblende, um das Objektiv der Kamera zu verdecken oder freizugeben. Er wurde zum Schutz Ihrer Privatsphäre entwickelt. Verwandte Themen • „TrackPoint-Zeigereinheit verwenden“ auf Seite 12 •...
  • Seite 10 Intel-Modelle Beschreibung Beschreibung Element Element Sicherheitsschloss Ethernet-Anschluss USB-A-Anschluss (USB 5 Gbit/s) Lautsprecher ® USB-C -Netzteilanschluss (USB 20 Gbit/ USB-C-Netzteilanschluss (Thunderbolt™ 4) USB-A-Anschluss (USB 10 Gbit/s, HDMI™-Anschluss Always On USB) Audioanschluss ThinkPad E14 Gen 6 und ThinkPad E16 Gen 2 Benutzerhandbuch...
  • Seite 11 AMD-Modelle Beschreibung Beschreibung Element Element Sicherheitsschloss Ethernet-Anschluss USB-A-Anschluss (USB 5 Gbit/s) Lautsprecher USB-C-Netzteilanschluss (USB 5 Gbit/s) USB-C-Anschluss (USB 10 Gbit/s) USB-A-Anschluss (USB 10 Gbit/s, HDMI™-Anschluss Always On USB) Audioanschluss Anmerkung: Weitere Informationen zur Aktualisierung des USB-Anschlussnamens finden Sie in „Hinweis zur Aktualisierung des USB-Anschlussnamens“...
  • Seite 12 Kontakt mit der Unterseite des Computers zu vermeiden. Verwandte Themen • „Den Computer mit Wechselstrom laden“ auf Seite 28 • „USB-Spezifikationen“ auf Seite 7 • „Computer sperren“ auf Seite 31 ThinkPad E14 Gen 6 und ThinkPad E16 Gen 2 Benutzerhandbuch...
  • Seite 13 ® • Audio von Harman • Farbanzeige mit IPS-Technologie (In-Plane Switching) • Bildschirmverhältnis: 16:10 • Bildschirmauflösung: – ThinkPad E14 Gen 6: – 2240 x 1400 Pixel Bildschirm – 1920 x 1200 Pixel – ThinkPad E16 Gen 2: – 2560 x 1600 Pixel –...
  • Seite 14 Funktionalität Ihres Computers zu erweitern. Unter folgender • USB-C-Anschluss (USB 10 Gbit/s) Adresse können Sie USB-C-Zubehör erwerben https:// www.lenovo.com/accessories • USB-C-Anschluss (Thunderbolt 3) • USB-C-Anschluss (Thunderbolt 4) • USB-C-Anschluss (USB4 40 Gbit/s) ThinkPad E14 Gen 6 und ThinkPad E16 Gen 2 Benutzerhandbuch...
  • Seite 15 • Es wird empfohlen, den Computer bei der ersten Verwendung vollständig aufzuladen. Klicken Sie unten rechts auf Ihrem Desktop auf das Symbol für den Akkuladezustand, um den Akkuladezustand zu überprüfen. Verwandte Themen • „Akkuladezustand überprüfen“ auf Seite 27 • „Den Computer mit Wechselstrom laden“ auf Seite 28 © Copyright Lenovo 2024...
  • Seite 16 Flugzeugmodus aktiviert ist, werden alle Funktionen für drahtlose Verbindungen Ihres Computers automatisch deaktiviert. Klicken Sie auf das Netzwerksymbol unten rechts auf der Anzeige, um den Flugzeugmodus zu aktivieren. Anmerkung: Sie können in diesem Modus Wi-Fi-Netzwerke entsprechend Ihren tatsächlichen Anforderungen aktivieren. ThinkPad E14 Gen 6 und ThinkPad E16 Gen 2 Benutzerhandbuch...
  • Seite 17 Verbindung mit einem Festnetz-Ethernet herstellen Verbinden Sie Ihren Computer über den Ethernet-Anschluss des Computers mit Hilfe eines Ethernet-Kabels mit einem lokalen Netzwerk. Interaktion mit Ihrem Computer Ihr Computer bietet Ihnen mehrere Möglichkeiten, um auf dem Bildschirm zu navigieren. Tastenkombinationen verwenden Tastenkombinationen sind einzelne Tasten oder Verknüpfungen von Tasten, die eine schnelle Ausführung bestimmter Funktionen ermöglichen.
  • Seite 18 öffnen Sie die Vantage-App und klicken auf Gerät ➙ Eingabe und Zubehör. Weitere Tastenkombinationen finden Sie unter https://support.lenovo.com/us/en/solutions/windows-support TrackPoint-Zeigereinheit verwenden Die TrackPoint-Zeigereinheit ermöglicht es Ihnen, alle Funktionen einer herkömmlichen Maus auszuführen, z. B. Zeiger bewegen, Klicken und Blättern. ThinkPad E14 Gen 6 und ThinkPad E16 Gen 2 Benutzerhandbuch...
  • Seite 19 TrackPoint-Stift Legen Sie Ihren Finger auf die rutschfeste Kappe des Stiftes und schieben Sie die Kappe (im Folgenden als „rote Kappe“ bezeichnet) mit leichtem Druck parallel zur Tastatur in die gewünschte Richtung. Der Zeiger auf dem Bildschirm bewegt sich entsprechend. Je mehr Druck Sie ausüben, desto schneller bewegt sich der Zeiger.
  • Seite 20 Computer aus. Wischen Sie die Trackpad-Oberfläche anschließend vorsichtig mit einem weichen, fusselfreien Tuch ab, das mit lauwarmem Wasser oder einer für Computer geeigneten Reinigungsflüssigkeit befeuchtet wurde. Touch-Gesten verwenden Anmerkungen: ThinkPad E14 Gen 6 und ThinkPad E16 Gen 2 Benutzerhandbuch...
  • Seite 21 • Wenn Sie mehrere Finger verwenden, stellen Sie sicher, dass zwischen den Fingern ein kleiner Abstand vorhanden ist. • Einige Gesten sind nicht verfügbar, wenn die letzte Aktion aus der TrackPoint-Zeigereinheit durchgeführt wurde. • Einige Gesten sind nur verfügbar, wenn Sie bestimmte Anwendungen verwenden. •...
  • Seite 22 Touch-Gesten mit drei und vier Fingern Gewünschte Funktion Geste Einmal tippen mit drei Fingern. Suchfenster öffnen. Einmal tippen mit vier Fingern. Benachrichtigungszentrale öffnen. Mit drei oder vier Fingern nach oben wischen. Alle Fenster anzeigen. ThinkPad E14 Gen 6 und ThinkPad E16 Gen 2 Benutzerhandbuch...
  • Seite 23 Gewünschte Funktion Geste Mit drei oder vier Fingern nach unten wischen. Zeigen Sie das Desktop an. Mit drei oder vier Fingern nach links oder rechts wischen. Zwischen geöffneten Apps oder Fenstern wechseln. Trackpad deaktivieren Das Trackpad ist standardmäßig aktiviert. Um die Einheit zu deaktivieren: Schritt 1.
  • Seite 24 Von links wischen. Widget-Bereich anzeigen. Von rechts wischen. Benachrichtigungszentrale öffnen. Touch-Gesten mit zwei Fingern Gewünschte Funktion Geste Bewegen Sie zwei Finger aufeinander zu. Verkleinern. Bewegen Sie zwei Finger voneinander weg. Vergrößern. ThinkPad E14 Gen 6 und ThinkPad E16 Gen 2 Benutzerhandbuch...
  • Seite 25 Touch-Gesten mit drei und vier Fingern Gewünschte Funktion Geste Mit drei Fingern nach oben wischen. Alle geöffneten Fenster anzeigen. Mit drei Fingern nach unten wischen. Desktop anzeigen. Mit drei Fingern nach links oder rechts wischen. Zwischen Apps wechseln. Mit vier Fingern nach links oder rechts wischen. Zwischen Desktops wechseln.
  • Seite 26 Schritt 7. Wenn der Touchscreen weiterhin nicht ordnungsgemäß funktioniert, ist er möglicherweise beschädigt. Rufen Sie die Lenovo Kundendienstzentrale an, um weitere Hilfe zu erhalten. Externen Bildschirm anschließen Für Präsentationen oder um Ihren Arbeitsplatz zu optimieren, können Sie an den Computer einen Projektor oder Monitor anschließen.
  • Seite 27 Unterstützte Auflösung Den externen Bildschirm an USB-C-Netzteilanschluss (USB 5 Gbit/s) Bis zu 5K bei 30 Hz USB-C-Anschluss (USB 10 Gbit/s) Bis zu 5K bei 60 Hz HDMI™-Anschluss Bis zu 4K bei 60 Hz Anmerkung: Die Bildwiederholfrequenz von mehr als 60 Hz kann ebenfalls unterstützt werden. Wenn Sie eine Bildwiederholfrequenz von mehr als 60 Hz festlegen, ist die maximale Auflösung möglicherweise begrenzt.
  • Seite 28 ThinkPad E14 Gen 6 und ThinkPad E16 Gen 2 Benutzerhandbuch...
  • Seite 29 Funktionen, mit denen Sie Ihr professionelles Image verbessern, Ihre Privatsphäre schützen und den Stromverbrauch verringern können. Wenn Sie möchten, dass Ihre App-Konfigurationen auch auf anderen Videoanruf-Apps wie Microsoft Teams und Zoom angewendet werden sollen, vergewissern Sie sich, dass die Virtuelle Lenovo Kamera in der App ausgewählt ist. Auf die App zugreifen Geben Sie Lenovo Smart Meeting in das Windows-Suchfeld ein und drücken Sie die Eingabetaste.
  • Seite 30 Abwesenheit vom Bildschirm zwischen 10 und 60 Sekunden einstellen. – Datenschutz: Wenn Shoulder-Surfing erkannt wird, wird der Bildschirm nach einer Warnmeldung verschwommen gestellt. Sie können das Warnintervall zwischen 1 und 60 Minuten einstellen. ThinkPad E14 Gen 6 und ThinkPad E16 Gen 2 Benutzerhandbuch...
  • Seite 31 • Lenovo erfasst keine persönlichen Daten von dieser App. • Die verfügbaren Funktionen sind je nach Computermodell unterschiedlich. • Lenovo Smart Meeting führt regelmäßig Updates der Funktionen durch, um Ihre Erfahrung mit Ihrem Computer kontinuierlich zu verbessern. Die oben angegebene Beschreibung der Funktionen unterscheidet sich möglicherweise von der auf der tatsächlichen Benutzeroberfläche.
  • Seite 32 ANPASSEN. Legen Sie anschließend den Grenzwert für die Ladung in der Vantage-App fest. • Audiowiedergabe Sie können das von Ihnen bevorzugte Ausgabegerät auswählen und die Lautstärke Ihres ausgewählten Kanals festlegen oder ihn stummschalten. • Geräuschunterdrückung ThinkPad E14 Gen 6 und ThinkPad E16 Gen 2 Benutzerhandbuch...
  • Seite 33 Sie können Ihre eigenen Hintergrundgeräusche sowie die anderer Meeting-Teilnehmer unterdrücken. – Aus: Geräuschunterdrückung deaktivieren. – Niedrig: Hintergrundgeräusche auf niedriger Ebene unterdrücken. – Hoch: Alle Hintergrundgeräusche unterdrücken, die keine Sprache sind. Anmerkung: Das Feature funktioniert nicht, wenn Dolby Voice ausgeschaltet ist. Klicken Sie unter GERÄUSCHUNTERDRÜCKUNG auf den Link, um die Funktion zu aktivieren.
  • Seite 34 Anmerkung: Einige Modelle werden möglicherweise ohne Netzteile oder Netzkabel geliefert. Verwenden Sie nur zertifizierte Adapter und Netzkabel von Lenovo, die den Anforderungen der jeweiligen nationalen Standards zum Laden des Produkts entsprechen. Es wird empfohlen, die von Lenovo qualifizierten Adapter zu verwenden. Weitere Informationen finden Sie unter https://www.lenovo.com/us/en/compliance/eu-doc...
  • Seite 35 Den Computer mit der P-to-P 2.0-Ladefunktion aufladen Beide USB-C-Anschlüsse (Thunderbolt 3) am Computer verfügen über die Lenovo-eigene P-to-P 2.0 (Peer- to-Peer 2.0)-Ladefunktion. Anmerkung: Die tatsächliche Ladegeschwindigkeit Ihres Computers hängt von vielen Faktoren ab, wie z. B. der verbleibenden Akkuladung der Computer, der Leistung des Netzteils und ob Sie die Computer verwenden.
  • Seite 36 Schritt 2. Suchen Sie den Bluetooth-Adapter. Klicken Sie mit der rechten Maustaste und wählen Sie Treiber aktualisieren aus. Schritt 3. Wählen Sie Automatisch nach Treibern suchen aus und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm. ThinkPad E14 Gen 6 und ThinkPad E16 Gen 2 Benutzerhandbuch...
  • Seite 37 Anmerkung: Der Schlitz unterstützt Kabelverriegelungen, die den Kensington MiniSaver Schlosstandards mit Cleat™ Schlosstechnologie entsprechen. Für die Bewertung, Auswahl und das Anbringen von Schlössern und Sicherheitseinrichtungen sind Sie selbst verantwortlich. Lenovo übernimmt keine Verantwortung für Schlösser und Sicherheitseinrichtungen. Sie können die Kabelschlösser unter https:// erwerben.
  • Seite 38 Bildschirm, um Ihr Gesichts-ID zu registrieren. Daten vor Energieverlust schützen (für ausgewählte Modelle) Das NVMe (Non-Volatile Memory Express) M.2-Solid-State-Laufwerk verfügt über die Lenovo-eigene PLP- Funktion (Power Loss Protection) zur Vermeidung von Datenverlusten oder Schäden. Falls Ihr Computer nicht reagiert, müssen Sie ihn möglicherweise herunterfahren, indem Sie den Betriebsspannungsschalter ein paar Sekunden lang gedrückt halten.
  • Seite 39 UEFI BIOS-Kennwörter Sie können Kennwörter im UEFI BIOS (Unified Extensible Firmware Interface Basic Input/Output System) festlegen, um Ihren Computer besser zu schützen. Kennwortarten Sie können im UEFI BIOS ein Startkennwort, ein Administratorkennwort, ein Kennwort zur Systemverwaltung oder ein NVMe-Kennwort festlegen, um Ihren Computer vor unbefugtem Zugriff zu schützen. Sie werden jedoch nicht zur Eingabe eines UEFI BIOS-Kennworts aufgefordert, wenn Sie Ihren Computer aus dem Energiesparmodus heraus aktivieren.
  • Seite 40 Feld Enter Current Password ein. Lassen Sie das Feld Enter New Password leer und drücken Sie zweimal die Eingabetaste. Schritt 5. Drücken Sie im Fenster „Changes have been saved“ die Eingabetaste. ThinkPad E14 Gen 6 und ThinkPad E16 Gen 2 Benutzerhandbuch...
  • Seite 41 Speicherlaufwerk um eine CRU (Customer Replaceable Unit) handelt, können Sie sich auch an Lenovo wenden, um ein neues Speicherlaufwerk zu erwerben und das alte selbst zu ersetzen. Informationen dazu, ob das Speicherlaufwerk eine CRU ist, und zum entsprechenden Austauschverfahren finden Sie im Abschnitt „CRU-Liste“...
  • Seite 42 FIDO2-USB-Gerät und befolgen Sie die Anweisung auf dem Bildschirm, um das Fenster zu schließen. Drücken Sie die Esc-Taste, um den Vorgang zu beenden und den Computer neu zu starten. Anmerkungen: ThinkPad E14 Gen 6 und ThinkPad E16 Gen 2 Benutzerhandbuch...
  • Seite 43 • Wenn Sie die Registrierung Ihrer Geräte aufheben möchten, klicken Sie im Feld My Device auf das FIDO2-USB-Gerät, dessen Registrierung Sie aufheben möchten, und geben Sie zur Überprüfung das richtige Startkennwort ein. • Wenn Sie mehrere FIDO2-USB-Geräte mit einer allgemeinen Kennung für die Registrierung verwenden, ist nur ein Gerät verfügbar.
  • Seite 44 ThinkPad E14 Gen 6 und ThinkPad E16 Gen 2 Benutzerhandbuch...
  • Seite 45 über die Suche nach dem Produktnamen die detaillierten Einstellungen anzeigen lassen. Anmerkung: Das Lenovo BIOS Simulator Center führt regelmäßige Aktualisierungen der Einstellungen durch. Die Benutzeroberfläche des UEFI BIOS-Simulators und die Beschreibung von Einstellungen können von jenen auf Ihrer tatsächlichen Benutzeroberfläche abweichen.
  • Seite 46 Schritt 2. Wenn ein aktuelles UEFI BIOS-Aktualisierungspaket verfügbar ist, befolgen Sie dann die angezeigten Anweisungen zum Herunterladen und Installieren des Pakets. Über die Lenovo Unterstützungswebsite Befolgen Sie die Anweisungen, um das UEFI BIOS über die Lenovo Unterstützungswebsite zu aktualisieren. Schritt 1. Rufen Sie auf und wählen Sie den Eintrag für Ihren Computer.
  • Seite 47 Aktualisierungen am Windows-Betriebssystem vor. Überprüfen Sie vor der Installation einer bestimmten Windows-Version die Kompatibilitätsliste für die Windows-Version. Weitere Informationen dazu finden Sie unter https://support.lenovo.com/us/en/solutions/windows-support Achtung: • Wir empfehlen Ihnen, Ihr Betriebssystem über offizielle Kanäle zu aktualisieren. Inoffizielle Updates können zu Sicherheitsrisiken führen.
  • Seite 48 Anweisungen, um die erforderlichen Treiber und die Software herunterzuladen und zu installieren. • Verwenden Sie Windows Update, um aktuelle Aktualisierungen zu erhalten, z. B. Sicherheitspatches. Befolgen Sie dann die angezeigten Anweisungen zum Herunterladen und Installieren der erforderlichen Aktualisierungen. ThinkPad E14 Gen 6 und ThinkPad E16 Gen 2 Benutzerhandbuch...
  • Seite 49 Teile können auch im Rahmen der Garantie für den Computer des Kunden von qualifizierten Servicetechnikern ausgetauscht werden. Wenn Sie eine CRU selbst installieren möchten, sendet Lenovo Ihnen die CRU zu. CRU-Informationen sowie Anweisungen zum Austausch der CRU werden mit dem Produkt geliefert und sind auf Anfrage jederzeit bei Lenovo erhältlich.
  • Seite 50 Anderenfalls besteht die Gefahr eines Kurzschlusses. • Wenn in Ihrem Computer ein austauschbarer Akku installiert ist • Wenn der Computer an das Netzteil angeschlossen ist Gehen Sie zum Zugreifen wie folgt vor: ThinkPad E14 Gen 6 und ThinkPad E16 Gen 2 Benutzerhandbuch...
  • Seite 51 3. Klappen Sie den LCD-Bildschirm herunter und drehen Sie den Computer um. Schritt 1. Entfernen Sie die Baugruppe wie unten gezeigt. Anmerkung: Halten Sie ein Hebelwerkzeug bereit, um die Haken zu lösen. • ThinkPad E14 Gen 6 • ThinkPad E16 Gen 2 Schritt 2. Installieren Sie die Baugruppe in umgekehrter Reihenfolge.
  • Seite 52 4. Entfernen Sie die Baugruppe der unteren Abdeckung. Informationen hierzu finden Sie im Abschnitt „Baugruppe der unteren Abdeckung“ auf Seite 44. Schritt 1. Entfernen Sie das unten gezeigte Speichermodul. Schritt 2. Setzen Sie das Speichermodul ein wie unten gezeigt ThinkPad E14 Gen 6 und ThinkPad E16 Gen 2 Benutzerhandbuch...
  • Seite 53 M.2 Solid-State-Laufwerk Gehen Sie wie folgt vor, um das M.2 Solid-State-Laufwerk auszutauschen. Bevor Sie beginnen, lesen Sie den Abschnitt und drucken Allgemeine Hinweise zu Sicherheit und Kompatibilität Sie die folgenden Anweisungen aus. Achtung: Nach dem Austausch eines M.2 Solid-State-Laufwerks müssen Sie eventuell ein neues Betriebssystem installieren.
  • Seite 54 4. Entfernen Sie die Baugruppe der unteren Abdeckung. Informationen hierzu finden Sie im Abschnitt „Baugruppe der unteren Abdeckung“ auf Seite 44. Schritt 1. Entfernen Sie die Lautsprechereinheit wie unten gezeigt. ThinkPad E14 Gen 6 und ThinkPad E16 Gen 2 Benutzerhandbuch...
  • Seite 55 Schritt 2. Installieren Sie die Baugruppe in umgekehrter Reihenfolge. Kapitel 6 Austausch von CRUs...
  • Seite 56 ThinkPad E14 Gen 6 und ThinkPad E16 Gen 2 Benutzerhandbuch...
  • Seite 57 Computer selbst zu reparieren, damit Sie an die richtige Dokumentation und Reparaturinformationen weitergeleitet werden können. Je nach Komplexität des Fehlers oder der Störung empfiehlt es sich, Ihren Computer von einem von Lenovo autorisierten Service-Provider reparieren zu lassen. Sehen Sie sich die Blinkmuster und Fehlercodes in der folgenden Tabelle an, um Ihre Computerprobleme zu lösen.
  • Seite 58 Konformitätsproblem (möglicherweise ein Provider). BIOS-Codeüberprüfungsfehler) 0285: Funktionsbezogenes TCG- Ersetzen Sie die Systemplatine (nur Service- Konformitätsproblem (möglicherweise ein Provider). TPM-Initialisierungsfehler) 0286: Fehler in der integrierten Grafikkarte Ersetzen Sie die Systemplatine (nur Service- Provider). ThinkPad E14 Gen 6 und ThinkPad E16 Gen 2 Benutzerhandbuch...
  • Seite 59 Fehlercodes Lösungen Blinkmuster 0287: Fehler in der separaten Grafikkarte 1. Installieren Sie die separate Grafikkarte erneut oder tauschen Sie sie aus (nur Service-Provider). 2. Wenn Schritt 1 nicht funktioniert, tauschen Sie die Systemplatine aus (nur Service-Provider). 0288: Fehler im Computerbildschirm 1.
  • Seite 60 Systemsteuerung auf? die Eingabetaste. So schalten Sie den Computer Öffnen Sie das Startmenü und klicken Sie auf Ein/Aus. Klicken Sie dann auf aus? Herunterfahren. So partitionieren Sie Ihr https://support.lenovo.com/solutions/ht503851 Speicherlaufwerk? ThinkPad E14 Gen 6 und ThinkPad E16 Gen 2 Benutzerhandbuch...
  • Seite 61 Frage Lösung 1. Halten Sie den Betriebsspannungsschalter gedrückt, bis der Computer ausgeschaltet ist. Starten Sie nun den Computer neu. 2. Falls Schritt 1 nicht funktioniert: • Bei Modellen mit einer Notrücksetzöffnung: Führen Sie eine aufgebogene Büroklammer in die Notrücksetzöffnung ein, um die Stromversorgung vorübergehend zu unterbrechen.
  • Seite 62 Der Test dauert etwa 20 Sekunden und wird dann automatisch beendet. Sie können auch den Betriebsspannungsschalter drücken, um den Test zu beenden. 2. Wenden Sie sich an Lenovo, um Unterstützung zu erhalten, und nennen Sie das Testergebnis. Informationen hierzu finden Sie im Abschnitt „Lenovo telefonisch kontaktieren“ auf Seite 59.
  • Seite 63 Anweisungen auf dem Bildschirm folgen, um das Problem zu beheben. Lässt sich der Fehler am Computer mithilfe der Lösungen nicht beheben, können Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm folgen, um ein E-Ticket einzureichen, oder sich an Lenovo wenden, um professionelle Unterstützung zu erhalten.
  • Seite 64 Schritt 4. Durch Drücken der Taste „Esc“ können Sie das Tool verlassen. Ihr Computer wird umgehend neu gestartet. Schritt 5. Wenn ein Hardwarefehler erkannt wird und Sie den Fehler nicht orten und beheben können, können Sie die Lenovo Kundendienstzentrale anrufen. Siehe „Lenovo telefonisch kontaktieren“ auf Seite 59. Selbsthilfe-Ressourcen Anhand der folgenden Selbsthilfe-Ressourcen erfahren Sie mehr über den Computer und die...
  • Seite 65 • Kann der Fehler reproduziert werden? Falls ja, wie? 2. Notieren Sie Informationen zum System: • Produktname • Computertyp und Seriennummer Lenovo Kundendienstzentrale Während des Garantiezeitraums können Sie die Lenovo Kundendienstzentrale anrufen, um Hilfe zu erhalten. Kapitel 7 Hilfe und Unterstützung...
  • Seite 66 Land https://pcsupport.lenovo.com/supportphonelist Anmerkung: Telefonnummern können jederzeit ohne Vorankündigung geändert werden. Wenn die Nummer für Ihr Land oder Ihre Region nicht angegeben ist, wenden Sie sich an Ihren Lenovo Reseller oder Lenovo Vertriebsbeauftragten. Verfügbare Services im Garantiezeitraum • Fehlerbehebung: Mithilfe von erfahrenen Mitarbeitern können Sie feststellen, ob ein Hardwarefehler aufgetreten ist und welche Maßnahme zum Beheben des Fehlers durchgeführt werden muss.
  • Seite 67 Informationen in Bezug auf Zertifizierung Produktname Compliance-ID Computertyp(en) • Intel-Modelle: – TP00148C – TP00148C0 • Intel-Modelle: 21M7 und 21M8 ThinkPad E14 Gen 6 • AMD-Modelle: • AMD-Modelle: 21M3 und 21M4 – TP00148D – TP00148D0 • Intel-Modelle: – TP00149C – TP00149C0 •...
  • Seite 68 Hinweis zur Aktualisierung des USB-Anschlussnamens Das USB Implementers Forum hat im September 2022 eine Überarbeitung der Richtlinie für USB- Anschlussnamen veröffentlicht. Lenovo folgt der überarbeiteten Richtlinie und aktualisiert die USB- Anschlussnamen entsprechend. Details zur Aktualisierung des Namens finden Sie in der folgenden Tabelle.
  • Seite 69 Vorheriger Name Aktueller Name USB-A-Anschluss (USB 10 Gbit/s) USB-A 3.2 Gen 2-Anschluss USB-A-Anschluss (USB 5 Gbit/s, Always On USB) Always on USB-A 3.2 Gen 1-Anschluss USB-A-Anschluss (USB 10 Gbit/s, Always On USB) Always on USB-A 3.2 Gen 2-Anschluss USB-C-Anschluss (USB 5 Gbit/s) USB-C-Anschluss (3.2 Gen 1) USB-C-Anschluss (USB 10 Gbit/s) USB-C (3.2 Gen 2)-Anschluss...
  • Seite 70 ThinkPad E14 Gen 6 und ThinkPad E16 Gen 2 Benutzerhandbuch...
  • Seite 71 Überarbeitungen oder in Technical News Letters (TNLs) bekannt gegeben. Um einen besseren Service zu ermöglichen, behält sich Lenovo das Recht vor, die in den Handbüchern zu Ihrem Computer beschriebenen Produkte und Softwareprogramme sowie den Inhalt des Benutzerhandbuchs jederzeit ohne zusätzlichen Hinweis zu verbessern und/oder zu ändern.
  • Seite 72 Verweise in dieser Veröffentlichung auf Websites anderer Anbieter dienen lediglich als Benutzerinformationen und stellen keinerlei Billigung des Inhalts dieser Websites dar. Das über diese Websites verfügbare Material ist nicht Bestandteil des Materials für dieses Lenovo Produkt. Die Verwendung dieser Websites geschieht auf eigene Verantwortung.