Dell Precision M6300 Schnellreferenzhandbuch Seite 143

Windows XP:
El Asistente para compatibilidad de programas configura un programa para que se
ejecute en un entorno parecido a los entornos de sistemas operativos que no son
Windows XP .
1
Haga clic en Inicio→ Todos los programas→ Accessorios→ Asistente para
compatibilidad de programas.
2
Haga clic en Siguiente.
3
Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
Windows Vista:
El Asistente para compatibilidad de programas configura un programa para que se
ejecute en un entorno parecido a los entornos de sistemas operativos que no son
Windows Vista.
1
Haga clic en Inicio
con esta versión de Windows.
2
En la pantalla de bienvenida, haga clic en Siguiente.
3
Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
Aparece una pantalla azul sólido
A P A G U E E L O R D E N A D O R
teclado o cuando se mueve el ratón, pulse y mantenga pulsado el botón de alimentación
durante 8 ó 10 segundos como mínimo (hasta que el ordenador se apague) y, a
continuación, reinícielo.
Otros problemas de software
O M P R U E B E L A D O C U M E N T A C I Ó N D E L S O F T W A R E O P Ó N G A S E E N C O N T A C T O C O N E L
C
F A B R I C A N T E D E S O F T W A R E P A R A O B T E N E R I N F O R M A C I Ó N S O B R E L A S O L U C I Ó N D E
P R O B L E M A S
• Asegúrese de que el programa sea compatible con el sistema operativo instalado en
el ordenador.
• Asegúrese de que el ordenador cumple los requisitos mínimos de hardware necesarios
para ejecutar el software. Consulte la documentación del software para obtener más
información.
• Asegúrese de el programa esté instalado y configurado correctamente.
• Compruebe que los controladores de dispositivo no sean incompatibles con el
programa.
• Si es necesario, desinstale el programa y, a continuación, vuelva a instalarlo.
→ Panel de control→ Programas→ Usar un programa antiguo
: Si el ordenador no responde cuando se pulsa una tecla del
Guía de referencia rápida
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