Solución De Problemas; Bloqueos Y Problemas De Software - Dell Latitude D530 Schnellreferenzhandbuch

Solución de problemas
Siga estas sugerencias al solucionar los problemas del ordenador:
• Si agregó o extrajo una pieza antes de que empezará el problema, revise los
procedimientos de instalación y asegúrese de que dicha pieza está
instalada correctamente.
• Si no funciona un dispositivo periférico, asegúrese de que está conectado
adecuadamente.
• Si aparece un mensaje de error en la pantalla, anote el texto exacto. Este
mensaje puede ayudar al personal de asistencia técnica a diagnosticar y
solucionar los problemas.
• Si un programa muestra un mensaje de error, consulte la documentación
de dicho programa.
NOTA:
los procedimientos en este documento fueron escritos para la vista
predeterminada de Windows, por lo que podrían no funcionar si cambia el
ordenador Dell a la vista clásica de Windows.

Bloqueos y problemas de software

PRECAUCIÓN:
sección, siga las instrucciones de seguridad de la Guía de información del
producto.
El ordenador no se inicia
A S E G Ú R E S E D E Q U E E L C A B L E D E A L I M E N T A C I Ó N E S T Á D E B I D A M E N T E C O N E C T A D O
A L O R D E N A D O R Y A L A T O M A D E A L I M E N T A C I Ó N E L É C T R I C A
El ordenador no responde
AVISO:
es posible que pierda datos si no puede apagar el sistema operativo.
A P A G U E E L O R D E N A D O R
teclado o se mueve el ratón, mantenga pulsado el botón de alimentación entre 8 y
10 segundos (hasta que se apague el ordenador) y, a continuación, reinicie el
ordenador.
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Guía de referencia rápida
antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta
: si el ordenador no responde cuando se pulsa una tecla del