GWARANCJA
Nasze produkty objęte są 2-letnią gwarancją.
W przypadku jakichkolwiek problemów lub pytań, można łatwo uzyskać dostęp do naszych stron , aby
uzyskać pomoc, porady dotyczące rozwiązywania problemów, często zadawane pytania i instrukcje
użytkowania na naszej stronie posprzedażowej: https://sav.hkoenig.com.
Wpisując nazwę referencyjną urządzenia w pasku wyszukiwania, można uzyskać dostęp do całej
dostępnej pomocy online, zaprojektowanej tak, aby jak najlepiej spełniała Twoje potrzeby.
Jeśli nadal nie możesz znaleźć odpowiedzi na swoje pytanie lub problem, kliknij "Czy odpowiedź
rozwiązała Twój problem? Spowoduje to przejście do formularza wniosku o wsparcie
posprzedażowe, który wystarczy wypełnić, aby potwierdzić zgłoszenie i uzyskać pomoc.
WARUNKI GWARANCJI
Gwarancja obejmuje wszystkie usterki wynikające z normalnego użytkowania, zgodnie z
przeznaczeniem i specyfikacjami podanymi w instrukcji obsługi.
Niniejsza gwarancja nie obejmuje problemów związanych z opakowaniem lub transportem podczas
wysyłki produktu przez właściciela. Gwarancja nie obejmuje również normalnego zużycia produktu
ani konserwacji lub wymiany części eksploatacyjnych.
WYŁĄCZENIE GWARANCJI
- Akcesoria i części zużywające się (*).
- Normalna konserwacja urządzenia.
- Wszelkie awarie spowodowane nieprawidłowym użytkowaniem (wstrząsy, nieprzestrzeganie
zaleceń dotyczących zasilania, złe warunki pracy itp.), nieodpowiednią konserwacją lub
niewłaściwym użytkowaniem urządzenia, a także użyciem nieodpowiednich akcesoriów.
- Uszkodzenia zewnętrzne: pożar, zalanie wodą, przepięcia itp.
- Wszelkie urządzenia, które zostały zdemontowane, nawet częściowo, przez osoby inne niż do tego
upoważnione (w szczególności przez użytkownika).
- Produkty, w przypadku których brakuje numeru seryjnego, jest on uszkodzony lub nieczytelny, co
uniemożliwia jego identyfikację.
- Produkty przeznaczone do wynajmu, demonstracji lub wystawy.
(*) Niektóre części urządzenia, zwane częściami zużywalnymi lub materiałami eksploatacyjnymi,
ulegają zużyciu wraz z upływem czasu i częstotliwością użytkowania urządzenia. To zużycie jest
normalne, ale może być nasilone przez nieprawidłowe użytkowanie lub konserwację urządzenia.
Części te nie są zatem objęte gwarancją.
Akcesoria dostarczone wraz z urządzeniem również nie są objęte gwarancją. Nie podlegają one
wymianie ani zwrotowi. Niektóre akcesoria można jednak zakupić bezpośrednio na naszej stronie
internetowej: https://sav.hkoenig.com/.