Qualität Des Empfangenen Fax Ist Schlecht; Ein Farbfax Kann Nicht Empfangen Werden; Beim Faxempfang Treten Häufig Fehler Auf - Canon PIXMA MX394 Handbuch

Legen Sie den Empfangsmodus auf Tel.-Prioritätsmod. (TEL priority mode), DRPD*1 oder Network
switch*2 fest.
Wenn der Empfangsmodus auf Tel.-Prioritätsmod. (TEL priority mode) eingestellt und ein
Anrufbeantworter an das Gerät angeschlossen ist, überprüfen Sie, ob eine Nachricht ordnungsgemäß
abgespielt wird, wenn der Anrufbeantworter antwortet.
Einrichten des Empfangsmodus
*1 Diese Einstellung ist nur in den USA und Kanada verfügbar.
*2 Die Verfügbarkeit dieser Einstellung hängt davon ab, in welchem Land oder welcher Region das
Gerät erworben wurde.
Qualität des empfangenen Fax ist schlecht
• Test 1: Überprüfen Sie die Scan-Einstellungen des Faxgeräts des Absenders.
Bitten Sie den Absender, die Scan-Einstellungen des Faxgeräts anzupassen.
• Test 2: Ist ECM-EM (ECM RX) auf AUS (OFF) eingestellt?
Wählen Sie EIN (ON) für ECM-EM (ECM RX) in Erw. Kommunikation (Adv. communication) in
Erw. FAX-Einstell. (Adv. FAX settings) unter Faxeinstellungen (Fax settings) aus.
Wenn ECM-EM (ECM RX) aktiviert ist, wird das Fax vom Faxgerät des Absenders erneut gesendet,
nachdem die Fehler automatisch behoben wurden.
Erw. FAX-Einstell. (Adv. FAX settings)
• Test 3: Ist das Originaldokument oder der Scan-Bereich vom Faxgerät des Absenders
verschmutzt?
Die Bildqualität des Fax ist vor allem vom Faxgerät des Absenders abhängig. Wenden Sie sich an den
Absender, und bitten Sie ihn zu überprüfen, ob der Scan-Bereich seines Faxgeräts verschmutzt ist.
• Test 4: Ist das Übertragen/Empfangen mit ECM aktiviert, obwohl die Leitung/
Verbindung schlecht ist, und ist das Faxgerät des Absenders mit ECM kompatibel?
• Wählen Sie EIN (ON) für ECM-EM (ECM RX) in Erw. Kommunikation (Adv. communication) in
Erw. FAX-Einstell. (Adv. FAX settings) unter Faxeinstellungen (Fax settings) aus.
Erw. FAX-Einstell. (Adv. FAX settings)
• Wenden Sie sich an den Absender, und fragen Sie ihn, ob die ECM-Übertragung auf seinem
Gerät aktiviert ist.
Ist das Faxgerät des Senders oder Empfängers nicht mit ECM kompatibel, wird das Fax ohne
automatische Fehlerkorrektur gesendet/empfangen.
• Verringern Sie die Startgeschwindigkeit des Empfangs über die Option EM-Startgeschwind. (RX
start speed) in Erw. Kommunikation (Adv. communication) in Erw. FAX-Einstell. (Adv. FAX
settings) unter Faxeinstellungen (Fax settings).
Erw. FAX-Einstell. (Adv. FAX settings)
• Test 5: Haben Sie die Einstellungen für Papier und Druckqualität überprüft?
Druckergebnisse sind nicht zufrieden stellend

Ein Farbfax kann nicht empfangen werden

• Test: Ist ECM-EM (ECM RX) auf AUS (OFF) eingestellt?
Wenn AUS (OFF) für ECM-EM (ECM RX) in Erw. Kommunikation (Adv. communication) in Erw.
FAX-Einstell. (Adv. FAX settings) unter Faxeinstellungen (Fax settings) ausgewählt ist, kann das
Gerät keine Farbfaxe empfangen. Je nach Einstellung am Faxgerät des Absenders trennt das Gerät
die Leitung oder empfängt die Farbfaxe in Schwarzweiß.
Stellen Sie ECM-EM (ECM RX) auf EIN (ON).
Erw. FAX-Einstell. (Adv. FAX settings)
Beim Faxempfang treten häufig Fehler auf
• Test 1: Überprüfen Sie den Zustand der Telefonleitung und die Verbindung.
Wenn die Telefonleitung oder die Verbindung in einem schlechten Zustand ist, kann der Fehler
möglicherweise durch Verringern der Startgeschwindigkeit des Empfangs behoben werden.