Seite 1 MX720 series Online-Handbuch Fehlersuche Deutsch (German)
Seite 2: Fehlersuche
Fehlersuche Das Gerät lässt sich nicht einschalten Druckvorgang lässt sich nicht starten Papier wird nicht richtig zugeführt/Fehler "Kein Papier" wird angezeigt Druckergebnisse sind nicht zufrieden stellend Es wird keine Tinte ausgegeben Papierstaus Wenn ein Fehler auftritt Probleme beim Senden von Faxen Probleme beim Empfangen von Faxen Einzelsuchfunktion Probleme mit der Netzwerkverbindung...
Seite 3: Probleme Mit Der Netzwerkverbindung
Probleme mit der Netzwerkverbindung Probleme mit dem Gerät bei Verwendung im Netzwerk Es kann kein Gerät im Netzwerk erkannt werden Andere Probleme mit dem Netzwerk...
Seite 4: Probleme Beim Drucken
Probleme beim Drucken Druckvorgang lässt sich nicht starten Papierstaus Papier wird nicht richtig zugeführt/Fehler "Kein Papier" wird angezeigt Automatischer Duplexdruck wird nicht ordnungsgemäß ausgeführt Kopier-/Druckvorgang wird vorzeitig angehalten Druck von drahtlosem Kommunikationsgerät nicht ordnungsgemäß...
Seite 5: Probleme Mit Der Druckqualität
Probleme mit der Druckqualität Druckergebnisse sind nicht zufrieden stellend Es wird keine Tinte ausgegeben...
Seite 6: Probleme Beim Scannen
Probleme beim Scannen Probleme beim Scannen Scan-Ergebnisse sind nicht zufrieden stellend...
Seite 7: Probleme Beim Faxen
Probleme beim Faxen Probleme beim Senden von Faxen Probleme beim Empfangen von Faxen Einwandfreies Senden von Faxen nicht möglich Telefonprobleme...
Seite 8: Probleme Mit Dem Gerät
Probleme mit dem Gerät Das Gerät lässt sich nicht einschalten Verbindung zum Computer kann mit USB-Kabel nicht ordnungsgemäß hergestellt werden Keine Kommunikation mit Gerät über USB-Verbindung möglich LCD-Anzeige ist nicht zu sehen Eine unerwartete Sprache wird auf der LCD-Anzeige angezeigt Druckkopfhalter fährt nicht in die Austauschposition Wenn sich die Verlängerung des Ausgabefachs ablöst Probleme mit der Bluetooth-Verbindung...
Seite 9: Probleme Beim Installieren/Herunterladen
Probleme beim Installieren/Herunterladen Die MP Drivers können nicht installiert werden Deinstallieren des IJ Network Tool...
Seite 10: Info Zu Angezeigten Fehlern/Meldungen
Info zu angezeigten Fehlern/Meldungen Wenn ein Fehler auftritt Eine Meldung zum Faxen wird auf der LCD-Anzeige ausgegeben Eine Meldung wird angezeigt Fehlermeldung wird auf PictBridge-kompatiblem Gerät angezeigt...
Seite 11: Das Gerät Lässt Sich Nicht Einschalten
Das Gerät lässt sich nicht einschalten • Test 1: Drücken Sie die Taste EIN (ON). • Test 2: Vergewissern Sie sich, dass der Netzstecker richtig an den Netzkabelanschluss des Geräts angeschlossen ist, und schalten Sie den Drucker wieder ein. • Test 3: Trennen Sie das Gerät von der Stromversorgung, und schließen Sie das Gerät dann wieder an.
Seite 12: Druckvorgang Lässt Sich Nicht Starten
Druckvorgang lässt sich nicht starten • Test 1: Vergewissern Sie sich, dass der Netzstecker richtig angeschlossen ist, und schalten Sie das Gerät dann wieder ein. Das Gerät wird initialisiert, wenn eine der Anzeigen am Bedienfeld blinkt. Warten Sie, bis die Anzeige nicht mehr blinkt, sondern leuchtet.
Seite 13: Papier Wird Nicht Richtig Zugeführt/Fehler "Kein Papier" Wird Angezeigt
Papier wird nicht richtig zugeführt/Fehler "Kein Papier" wird angezeigt • Test 1: Stellen Sie sicher, dass Papier eingelegt ist. Einlegen von Papier • Test 2: Achten Sie beim Einlegen von Papier auf die folgenden Punkte. • Wenn Sie zwei oder mehrere Blätter Papier einlegen, achten Sie darauf, den Papierstapel vor dem Einlegen zu lockern.
Seite 14 Führen Sie die Reinigung nur durch, wenn sie erforderlich ist, da sich die Papiereinzugwalze beim Reinigen abnutzt. • Test 7: Falls zwei oder mehr Blätter gleichzeitig von der Kassette eingezogen werden, reinigen Sie den Innenraum der Kassette. Informationen zum Reinigen des Innenraums der Kassette finden Sie unter Reinigen des Pads der Kassette.
Seite 15: Druckergebnisse Sind Nicht Zufrieden Stellend
Druckergebnisse sind nicht zufrieden stellend Wenn das Druckergebnis aufgrund von weißen Streifen, versetzten Linien oder ungleichmäßiger Farbgebung nicht zufrieden stellend ist, überprüfen Sie zuerst die Einstellungen für Papier und Druckqualität. • Test 1: Stimmen die Einstellungen für das Seitenformat und den Medientyp mit der Größe und dem Typ des eingelegten Papiers überein? Wenn diese Einstellungen nicht richtig sind, kann kein zufrieden stellendes Druckergebnis erzielt...
Seite 16 Druckauftrag kann nicht abgeschlossen werden Keine Druckergebnisse/Unscharfer Druck/Farben sind falsch/Weiße Streifen Linien sind schief Gedrucktes Papier wellt sich, oder Tinte ist verschmiert Papier ist verschmutzt/Bedruckte Oberfläche ist verkratzt Rückseite des Papiers ist verschmutzt Im Ausdruck erscheinen vertikale Linien Farben sind ungleichmäßig oder weisen Streifen auf...
Seite 17: Es Wird Keine Tinte Ausgegeben
Es wird keine Tinte ausgegeben • Test 1: Ist die Tinte aufgebraucht? Lesen Sie den auf der LCD-Anzeige angezeigten Supportcode und führen Sie die entsprechenden Schritte zur Behebung des Fehlers aus. Supportcodeliste • Test 2: Wurde das orangefarbene Klebeband bzw. der Schutzfilm entfernt? Prüfen Sie, ob der Schutzfilm vollständig abgezogen wurde und die Y-förmige Lüftungsöffnung frei ist (siehe Abbildung (A)).
Seite 18 Papierstaus Bei einem Papierstau wird automatisch eine Meldung zur Fehlersuche ausgegeben. Führen Sie die in der Meldung beschriebenen Schritte aus. • Wenn ein Supportcode und eine Meldung auf dem Computerbildschirm angezeigt werden: Der Bildschirm variiert je nach verwendetem Betriebssystem. • Wenn ein Supportcode und eine Meldung auf der LCD-Anzeige ausgegeben werden: Informationen zum Entfernen von gestautem Papier finden Sie unter Supportcodeliste (Bei...
Seite 19: Wenn Ein Fehler Auftritt
Wenn ein Fehler auftritt Wenn beim Drucken ein Fehler auf dem Gerät auftritt, beispielsweise bei fehlendem Papier oder Papierstaus, wird automatisch eine Meldung zur Fehlersuche ausgegeben. Führen Sie die in der Meldung beschriebenen Schritte aus. Beim Auftreten eines Fehlers wird ein Supportcode (Fehlernummer) auf dem Computerbildschirm oder auf der LCD-Anzeige angezeigt.
Seite 20: Probleme Beim Senden Von Faxen
Probleme beim Senden von Faxen Senden von Faxen nicht möglich Sequentielles Rundsenden mittels Wahlwiederholung oder Wählen über die Zifferntasten nicht möglich Beim Senden von Faxen treten häufig Fehler auf Senden von Faxen nicht möglich • Test 1: Ist das Gerät eingeschaltet? •...
Seite 21 Wenn Sie immer noch kein Fax senden können, wählen Sie AUS (OFF) für Wähltonerkennung (Dial tone detect) in Erweiterte FAX-Einstellungen (Advanced FAX settings) unter Fax-Einstellungen (FAX settings). Erweiterte FAX-Einstellungen (Advanced FAX settings) • Test 7: Wurde die Faxnummer für die Kurzwahl ordnungsgemäß registriert? Prüfen Sie die Fax-/Telefonnummer des Empfängers, korrigieren Sie die für die Kurzwahl registrierte Fax-/Telefonnummer, und senden Sie das Dokument dann erneut.
Seite 22 Ändern Sie die Sendestartgeschwindigkeit mit SE-Startgeschwindigkeit (TX start speed) in Erweit. Kommunikationseinstell. (Adv. communication settings) in Erweiterte FAX-Einstellungen (Advanced FAX settings) unter Fax-Einstellungen (FAX settings). Erweiterte FAX-Einstellungen (Advanced FAX settings)
Seite 23: Probleme Beim Empfangen Von Faxen
Probleme beim Empfangen von Faxen Empfangen und Drucken von Faxen nicht möglich Gerät wechselt nicht automatisch zwischen Sprach- und Faxanwendungen Qualität des empfangenen Fax ist schlecht Ein Farbfax kann nicht empfangen werden Beim Faxempfang treten häufig Fehler auf Empfangen und Drucken von Faxen nicht möglich •...
Seite 24 • Test 6: Ist Papier eingelegt? Wenn kein Papier eingelegt ist, werden empfangene Faxe im Gerätespeicher gespeichert und nicht gedruckt (Speicherempfang). Legen Sie das Papier ein, und drücken Sie dann die Taste OK. • Test 7: Reicht die verbleibende Tintenmenge aus, um ein Fax zu drucken? Wenn die verbleibende Tintenmenge nicht zum Drucken ausreicht, werden die empfangenen Faxe im Gerätespeicher abgelegt und nicht gedruckt (Speicherempfang).
Seite 25: Qualität Des Empfangenen Fax Ist Schlecht
*1 Diese Einstellung ist nur in den USA und Kanada verfügbar. *2 Die Verfügbarkeit dieser Einstellung hängt davon ab, in welchem Land oder welcher Region das Gerät erworben wurde. Qualität des empfangenen Fax ist schlecht • Test 1: Überprüfen Sie die Scan-Einstellungen des Faxgeräts des Absenders. Bitten Sie den Absender, die Scan-Einstellungen des Faxgeräts anzupassen.
Seite 26 • Test 2: Funktioniert das Faxgerät des Absenders ordnungsgemäß? Wenden Sie sich an den Absender, und bitten Sie ihn zu überprüfen, ob sein Faxgerät ordnungsgemäß funktioniert.
Seite 27 Probleme mit der Netzwerkverbindung Probleme mit dem Gerät bei Verwendung im Netzwerk Es kann kein Gerät im Netzwerk erkannt werden Andere Probleme mit dem Netzwerk...
Seite 28: Probleme Mit Dem Gerät Bei Verwendung Im Netzwerk
Probleme mit dem Gerät bei Verwendung im Netzwerk Das Gerät funktioniert plötzlich nicht mehr Geringe Druckgeschwindigkeit Nach dem Austauschen eines Zugriffspunkts bzw. dem Ändern der Einstellungen kann das Gerät nicht mehr verwendet werden...
Seite 29: Das Gerät Funktioniert Plötzlich Nicht Mehr
• Test 10: Stellen Sie sicher, dass die Firewall der Sicherheitssoftware deaktiviert ist. Falls die Firewallfunktion Ihrer Sicherheitssoftware aktiviert ist, erscheint möglicherweise eine Meldung mit dem Hinweis, dass die Canon-Software versucht, auf das Netzwerk zuzugreifen. Wenn die Meldung erscheint, stellen Sie die Sicherheitssoftware so ein, dass sie den Zugriff immer zulässt.
Seite 30: Keine Kommunikation Mit Gerät Über Das Drahtgebundene Lan Möglich
• Test 12: Wenn der Drucker über ein LAN mit einer AirPort Base Station verbunden ist, verwenden Sie alphanumerische Zeichen für den Namen des Netzwerks (SSID). Wenn das Problem nicht behoben ist, legen Sie die CD-ROM in das DVD/CD-ROM-Laufwerk des Computers ein, um die Einrichtung erneut zu starten, oder besuchen Sie im Internet unsere Website, und laden Sie das aktuelle MiniMasterSetup für Ihr Modell herunter.
Seite 31: Geringe Druckgeschwindigkeit
Geringe Druckgeschwindigkeit • Test 1: Das Gerät druckt oder scannt möglicherweise gerade einen umfangreichen, von einem anderen Computer gestarteten Auftrag. • Test 2: Vergewissern Sie sich bei der Verwendung von drahtlosem LAN, dass die Funkwellenübertragung einwandfrei funktioniert, und passen Sie die Installationspositionen an. Überwachen Sie dabei die Funkwellenübertragung mit dem IJ Network Tool.
Seite 32 Nach dem Austauschen eines Zugriffspunkts bzw. dem Ändern der Einstellungen kann das Gerät nicht mehr verwendet werden Wenn Sie einen Zugriffspunkt autauschen, müssen Sie die Netzwerkeinrichtung des Geräts erneut durchführen. Um die Netzwerkeinrichtung erneut durchzuführen, können Sie über das Internet auf unsere Website zugreifen und das aktuelle MiniMasterSetup für Ihr Druckermodell herunterladen.
Seite 33: Es Kann Kein Gerät Im Netzwerk Erkannt Werden
Es kann kein Gerät im Netzwerk erkannt werden Beim Einrichten der Netzwerkkommunikation wird das Gerät nicht erkannt Das Gerät wurde im Wireless LAN nicht gefunden Das Gerät wurde im drahtgebundenen LAN nicht gefunden...
Seite 34: Beim Einrichten Der Netzwerkkommunikation Wird Das Gerät Nicht Erkannt
Beim Einrichten der Netzwerkkommunikation wird das Gerät nicht erkannt Wenn das Gerät beim Einrichten der Netzwerkkommunikation im Netzwerk nicht erkannt wird, überprüfen Sie die Netzwerkeinstellungen, bevor Sie eine erneute Geräteerkennung starten. Mit „Drahtloses LAN: Test 1“ wird das Gerät nicht erkannt Das Gerät kann im drahtgebundenen LAN nicht erkannt werden: Test 1 Hinweis Sie können die Netzwerkkommunikation über USB einrichten.
Seite 35: Falls Das Gerät Oder Das Netzwerkgerät Ausgeschaltet Ist
Mit „Drahtloses LAN: Test 1“ wird das Gerät nicht erkannt Sind das Gerät und das Netzwerkgerät (Router, Zugriffspunkt usw.) eingeschaltet? Stellen Sie sicher, dass das Gerät eingeschaltet ist. Sicherstellen, dass der Drucker eingeschaltet ist Stellen Sie sicher, dass das Gerät und das Netzwerkgerät (Router, Zugriffspunkt usw.) eingeschaltet sind. Falls das Gerät oder das Netzwerkgerät ausgeschaltet ist: Schalten Sie das Gerät oder das Netzwerkgerät ein.
Seite 36: Falls Keine Webseiten Angezeigt Werden
Mit „Drahtloses LAN: Test 2“ wird das Gerät nicht erkannt Sind der Computer und das Netzwerkgerät (Router, Zugriffspunkt usw.) konfiguriert, und kann der Computer eine Verbindung mit dem Netzwerk herstellen? Vergewissern Sie sich, dass Sie Webseiten auf dem Computer anzeigen können. Falls keine Webseiten angezeigt werden: Klicken Sie im Bildschirm Druckereinstellungen prüfen (Check Printer Settings) auf Abbrechen (Cancel), um die Einrichtung der Netzwerkkommunikation abzubrechen.
Seite 37: Wenn Die Wi-Fi-Anzeige Aus Ist
Mit „Drahtloses LAN: Test 3“ wird das Gerät nicht erkannt Ist die Einstellung Drahtloses LAN des Geräts aktiviert? Stellen Sie sicher, dass die Wi-Fi-Anzeige des Geräts blau leuchtet. Wenn die Wi-Fi-Anzeige aus ist: Die Einstellung Drahtloses LAN des Geräts ist nicht aktiviert. Aktivieren Sie die Einstellung Drahtloses LAN des Geräts.
Seite 38: Falls Verbindung (Connection) Auf Inaktiv (Inactive) Eingestellt Ist
Mit „Drahtloses LAN: Test 4“ wird das Gerät nicht erkannt Ist das Gerät mit dem Zugriffspunkt verbunden? Stellen Sie über das Bedienfeld des Geräts sicher, dass das Gerät mit dem Zugriffspunkt verbunden ist. Drücken Sie die Taste MENÜ (MENU), und wählen Sie dann Einrichtg (Setup) > Geräteeinstellungen (Device settings) >...
Seite 39: Falls Die Einrichtung Durch Die Firewallfunktion Behindert Wird
Netzwerkkommunikation fortzusetzen. • Wenn die Meldung nicht auf dem Computer angezeigt wird: Brechen Sie die Einrichtung ab, und stellen Sie die Sicherheitssoftware so ein, dass Canon-Software* auf das Netzwerk zugreifen darf. * Stellen Sie die Sicherheitssoftware so ein, dass von Setup.app, Canon IJ Network Tool.app, canonijnetwork.bundle, CIJScannerRegister.app und CNNSelectorAgent.app auf das Netzwerk...
Seite 40 Mit „Drahtloses LAN: Test 6“ wird das Gerät nicht erkannt Überprüfen Sie die Einstellungen des Zugriffspunkts. Überprüfen Sie die Netzwerkverbindungseinstellungen des Zugriffspunkts, wie IP-Adressenfilterung, MAC- Adressenfilterung oder DHCP-Funktion. Informationen zum Überprüfen der Einstellungen des Zugriffspunkts erhalten Sie in der mit dem Zugriffspunkt gelieferten Bedienungsanleitung oder beim Hersteller des Geräts.
Seite 41 Das Gerät kann im drahtgebundenen LAN nicht erkannt werden: Test 1 Ist das LAN-Kabel angeschlossen und sind Gerät und Router eingeschaltet? Stellen Sie sicher, dass das LAN-Kabel angeschlossen ist. Stellen Sie sicher, dass das Gerät eingeschaltet ist. Sicherstellen, dass der Drucker eingeschaltet ist Stellen Sie sicher, dass der Router eingeschaltet ist.
Seite 42 Das Gerät kann im drahtgebundenen LAN nicht erkannt werden: Test 2 Sind der Computer und der Router konfiguriert, und kann der Computer eine Verbindung mit dem Netzwerk herstellen? Vergewissern Sie sich, dass Sie Webseiten auf dem Computer anzeigen können. Falls keine Webseiten angezeigt werden: Klicken Sie im Bildschirm Druckereinstellungen prüfen (Check Printer Settings) auf Abbrechen (Cancel), um die Einrichtung der Netzwerkkommunikation abzubrechen.
Seite 43: Falls Lan Aktiv (Wired Lan Active) Nicht Ausgewählt Ist
Das Gerät kann im drahtgebundenen LAN nicht erkannt werden: Test 3 Ist die Einstellung Drahtgebundenes LAN des Geräts aktiviert? Überprüfen Sie die Einstellung Drahtgebundenes LAN des Geräts über das Bedienfeld des Geräts. Drücken Sie die Taste MENÜ (MENU), und wählen Sie dann Einrichtg (Setup) > Geräteeinstellungen (Device settings) >...
Seite 44 Das Gerät kann im drahtgebundenen LAN nicht erkannt werden: Test 4 Ist das Gerät mit dem Router verbunden? Stellen Sie über das Bedienfeld des Geräts sicher, dass das Gerät mit dem Router verbunden ist. Drücken Sie die Taste MENÜ (MENU), und wählen Sie dann Einrichtg (Setup) > Geräteeinstellungen (Device settings) >...
Seite 45 Netzwerkkommunikation fortzusetzen. • Wenn die Meldung nicht auf dem Computer angezeigt wird: Brechen Sie die Einrichtung ab, und stellen Sie die Sicherheitssoftware so ein, dass Canon-Software* auf das Netzwerk zugreifen darf. * Stellen Sie die Sicherheitssoftware so ein, dass von Setup.app, Canon IJ Network Tool.app, canonijnetwork.bundle, CIJScannerRegister.app und CNNSelectorAgent.app auf das Netzwerk...
Seite 46 Das Gerät kann im drahtgebundenen LAN nicht erkannt werden: Test 6 Überprüfen Sie die Einstellungen des Routers. Überprüfen Sie die Netzwerkverbindungseinstellungen des Routers, wie IP-Adressenfilterung, MAC- Adressenfilterung oder DHCP-Funktion. Informationen zum Überprüfen der Einstellungen des Routers erhalten Sie in der mit dem Router gelieferten Bedienungsanleitung oder beim Hersteller des Geräts.
Seite 47: Das Gerät Wurde Im Wireless Lan Nicht Gefunden
• Test 5: Klicken Sie bei Verwendung des IJ Network Tool auf Aktualisieren (Update), um erneut nach dem Drucker zu suchen. Bildschirm Canon IJ Network Tool • Test 6: Die Netzwerkeinstellungen des Druckers müssen mit den Einstellungen des Zugriffspunkts übereinstimmen.
Seite 48 Falls die Firewallfunktion Ihrer Sicherheitssoftware aktiviert ist, erscheint möglicherweise eine Meldung mit dem Hinweis, dass die Canon-Software versucht, auf das Netzwerk zuzugreifen. Wenn die Meldung erscheint, stellen Sie die Sicherheitssoftware so ein, dass sie den Zugriff immer zulässt. Werden Programme verwendet, durch die die Netzwerkumgebung beeinflusst wird, überprüfen Sie deren Einstellungen.
Seite 49: Das Gerät Wurde Im Drahtgebundenen Lan Nicht Gefunden
Das Gerät wurde im drahtgebundenen LAN nicht gefunden • Test 1: Schalten Sie das Gerät erforderlichenfalls ein. • Test 2: Ist WLAN/LAN umschalten (Change wireless/wired) in LAN- Einstellungen (LAN settings) unter Geräteeinstellungen (Device settings) auf LAN deaktivieren (Disable LAN) gestellt? LAN-Einstellungen •...
Seite 50: Andere Probleme Mit Dem Netzwerk
Andere Probleme mit dem Netzwerk Name des Zugriffspunkts, SSID oder Netzwerkschlüssel ist nicht mehr bekannt Während der Einrichtung wird auf dem Bildschirm eine Meldung angezeigt Das Admin-Kennwort für das Gerät wurde vergessen Überprüfen von Netzwerkinformationen Wiederherstellen der Netzwerkeinstellungen des Geräts auf die Herstellerstandards...
Seite 51: Name Des Zugriffspunkts, Ssid Oder Netzwerkschlüssel Ist Nicht Mehr Bekannt
Name des Zugriffspunkts, SSID oder Netzwerkschlüssel ist nicht mehr bekannt Keine Verbindung mit einem Zugriffspunkt möglich, für den ein WEP-/WPA-/WPA2-Schlüssel eingestellt ist (der WEP-/WPA-/WPA2-Schlüssel wurde vergessen) Einstellen eines WEP-/WPA-/WPA2-Schlüssels Keine Verbindung mit einem Zugriffspunkt möglich, für den ein WEP-/WPA-/ WPA2-Schlüssel eingestellt ist (der WEP-/WPA-/WPA2-Schlüssel wurde vergessen) Informationen zum Einrichten des Zugriffspunkts erhalten Sie in der Bedienungsanleitung für den Zugriffspunkt oder beim Hersteller des Geräts.
Seite 52: Während Der Einrichtung Wird Auf Dem Bildschirm Eine Meldung Angezeigt
Während der Einrichtung wird auf dem Bildschirm eine Meldung angezeigt Bei der Einrichtung wird der Bildschirm Kennwort eingeben (Enter Password) angezeigt Der Bildschirm für die Einrichtung der Verschlüsselung wird nach Auswahl des Zugriffspunkts im Bildschirm Zugriffspunkte (Access Points) angezeigt Die Meldung "Das Gerät wird mit dem unverschlüsselten drahtlosen Netzwerk verbunden (You are connecting the machine to the non encrypted wireless network)"...
Seite 53: Das Admin-Kennwort Für Das Gerät Wurde Vergessen
Das Admin-Kennwort für das Gerät wurde vergessen Initialisieren Sie die LAN-Einstellungen. Wiederherstellen der Netzwerkeinstellungen des Geräts auf die Herstellerstandards Führen Sie nach dem Initialisieren der LAN-Einstellungen die Einrichtung mithilfe der Installations-CD-ROM durch.
Seite 54: Überprüfen Von Netzwerkinformationen
Zur Anzeige der Netzwerkeinstellungen mithilfe des IJ Network Tool wählen Sie im Menü Darstellung (View) die Option Netzwerkinformationen (Network Information) aus. Canon IJ Network Tool – Menüs Überprüfen der IP-Adresse oder der MAC-Adresse des Computers Führen Sie zum Überprüfen der IP-Adresse oder der MAC-Adresse des Computers die folgenden Schritte aus.
Seite 55: Überprüfen Der Netzwerkeinstellungsinformationen
Geben Sie die IP-Adresse des Zieldruckers oder des Zielzugriffspunkts unter Bitte geben Sie die Netzwerkadresse für das "Ping" ein (Enter the network address to ping.) ein. Wenn Sie ein anderes Betriebssystem als Mac OS X v.10.6.x verwenden, geben Sie die IP-Adresse des Zieldruckers oder des Zielzugriffspunkts unter Bitte geben Sie die Netzwerkadresse für das "Ping"...
Seite 56: Wiederherstellen Der Netzwerkeinstellungen Des Geräts Auf Die Herstellerstandards
Wiederherstellen der Netzwerkeinstellungen des Geräts auf die Herstellerstandards Wichtig Beachten Sie, dass durch die Initialisierung alle Netzwerkeinstellungen am Gerät gelöscht werden und Druck- bzw. Scanvorgänge von einem Computer über das Netzwerk u. U. nicht mehr möglich sind. Richten Sie das Gerät mit der Installations-CD-ROM ein, um es über das Netzwerk zu verwenden.
Seite 57 Probleme beim Drucken Druckvorgang lässt sich nicht starten Papierstaus Papier wird nicht richtig zugeführt/Fehler "Kein Papier" wird angezeigt Automatischer Duplexdruck wird nicht ordnungsgemäß ausgeführt Kopier-/Druckvorgang wird vorzeitig angehalten Druck von drahtlosem Kommunikationsgerät nicht ordnungsgemäß...
Seite 58: Druckvorgang Lässt Sich Nicht Starten
Druckvorgang lässt sich nicht starten • Test 1: Vergewissern Sie sich, dass der Netzstecker richtig angeschlossen ist, und schalten Sie das Gerät dann wieder ein. Das Gerät wird initialisiert, wenn eine der Anzeigen am Bedienfeld blinkt. Warten Sie, bis die Anzeige nicht mehr blinkt, sondern leuchtet.
Seite 59 Papierstaus Bei einem Papierstau wird automatisch eine Meldung zur Fehlersuche ausgegeben. Führen Sie die in der Meldung beschriebenen Schritte aus. • Wenn ein Supportcode und eine Meldung auf dem Computerbildschirm angezeigt werden: Der Bildschirm variiert je nach verwendetem Betriebssystem. • Wenn ein Supportcode und eine Meldung auf der LCD-Anzeige ausgegeben werden: Informationen zum Entfernen von gestautem Papier finden Sie unter Supportcodeliste (Bei...
Seite 60 Papier wird nicht richtig zugeführt/Fehler "Kein Papier" wird angezeigt • Test 1: Stellen Sie sicher, dass Papier eingelegt ist. Einlegen von Papier • Test 2: Achten Sie beim Einlegen von Papier auf die folgenden Punkte. • Wenn Sie zwei oder mehrere Blätter Papier einlegen, achten Sie darauf, den Papierstapel vor dem Einlegen zu lockern.
Seite 61 Führen Sie die Reinigung nur durch, wenn sie erforderlich ist, da sich die Papiereinzugwalze beim Reinigen abnutzt. • Test 7: Falls zwei oder mehr Blätter gleichzeitig von der Kassette eingezogen werden, reinigen Sie den Innenraum der Kassette. Informationen zum Reinigen des Innenraums der Kassette finden Sie unter Reinigen des Pads der Kassette.
Seite 62: Automatischer Duplexdruck Wird Nicht Ordnungsgemäß Ausgeführt
Automatischer Duplexdruck wird nicht ordnungsgemäß ausgeführt • Test 1: Ist die Einstellung für den automatischen Duplexdruck ausgewählt? Stellen Sie sicher, dass im Dialogfeld Drucken das Kontrollkästchen Doppelseitig (Two-Sided) aktiviert ist. Duplexdruck • Test 2: Stellen Sie sicher, dass sich das Format des eingelegten Papiers für den automatischen Duplexdruck eignet.
Seite 63: Kopier-/Druckvorgang Wird Vorzeitig Angehalten
Kopier-/Druckvorgang wird vorzeitig angehalten • Test 1: Ist Papier eingelegt? Stellen Sie sicher, dass Papier eingelegt ist. Legen Sie Papier ein, falls im Gerät keines mehr vorhanden ist. • Test 2: Sind in den zu druckenden Dokumenten viele Fotos oder Abbildungen enthalten? Beim Drucken großer Datenmengen, wie Fotos oder Grafiken, benötigen das Gerät und der Computer unter Umständen mehr Zeit für die Verarbeitung der Daten.
Seite 64: Druck Von Drahtlosem Kommunikationsgerät Nicht Ordnungsgemäß
Druck von drahtlosem Kommunikationsgerät nicht ordnungsgemäß • Test: Ist Drucken über die Bluetooth-Verbindung möglich? Stellen Sie sicher, dass zwischen dem Mobiltelefon und dem Gerät eine Bluetooth-Verbindung besteht, und starten Sie den Druckvorgang erneut. Drucken vom Mobiltelefon über Bluetooth-Verbindung...
Seite 65 Probleme mit der Druckqualität Druckergebnisse sind nicht zufrieden stellend Es wird keine Tinte ausgegeben...
Seite 66 Druckergebnisse sind nicht zufrieden stellend Wenn das Druckergebnis aufgrund von weißen Streifen, versetzten Linien oder ungleichmäßiger Farbgebung nicht zufrieden stellend ist, überprüfen Sie zuerst die Einstellungen für Papier und Druckqualität. • Test 1: Stimmen die Einstellungen für das Seitenformat und den Medientyp mit der Größe und dem Typ des eingelegten Papiers überein? Wenn diese Einstellungen nicht richtig sind, kann kein zufrieden stellendes Druckergebnis erzielt...
Seite 67 Druckauftrag kann nicht abgeschlossen werden Keine Druckergebnisse/Unscharfer Druck/Farben sind falsch/Weiße Streifen Linien sind schief Gedrucktes Papier wellt sich, oder Tinte ist verschmiert Papier ist verschmutzt/Bedruckte Oberfläche ist verkratzt Rückseite des Papiers ist verschmutzt Im Ausdruck erscheinen vertikale Linien Farben sind ungleichmäßig oder weisen Streifen auf...
Seite 68: Druckauftrag Kann Nicht Abgeschlossen Werden
Druckauftrag kann nicht abgeschlossen werden • Test: Überprüfen Sie Folgendes: Reicht der Festplattenspeicher des Computers aus? Löschen Sie nicht benötigte Dateien, um mehr Speicherplatz freizugeben.
Seite 69: Keine Druckergebnisse/Unscharfer Druck/Farben Sind Falsch/Weiße Streifen
Keine Druckergebnisse/Unscharfer Druck/Farben sind falsch/ Weiße Streifen Keine Druckergebnisse Unscharfer Druck Farben sind falsch Weiße Streifen...
Seite 70 • Test 1: Haben Sie die Einstellungen für Papier und Druckqualität überprüft? Druckergebnisse sind nicht zufrieden stellend • Test 2: Überprüfen Sie die Tintenbehälter. Tauschen Sie leere Tintenpatronen aus. Austauschen von Tintenpatronen • Test 3: Wurde das orangefarbene Klebeband bzw. der Schutzfilm entfernt? Prüfen Sie, ob der Schutzfilm vollständig abgezogen wurde und die Y-förmige Lüftungsöffnung frei ist (siehe Abbildung (A)).
Seite 71 • Weitere Informationen zum Kopieren finden Sie in den Abschnitten unten: • Test 6: Ist die Auflagefläche oder das Glas des ADF verschmutzt? Reinigen Sie die Auflagefläche oder das Glas des ADF. Reinigen der Glasauflagefläche und des Vorlagendeckels Hinweis Wenn das Glas des ADF verschmutzt ist, erscheinen schwarze Streifen auf dem Papier, wie unten gezeigt.
Seite 72: Linien Sind Schief
Linien sind schief • Test 1: Haben Sie die Einstellungen für Papier und Druckqualität überprüft? Druckergebnisse sind nicht zufrieden stellend • Test 2: Führen Sie die Druckkopfausrichtung durch. Wenn Linien versetzt gedruckt werden oder der Ausdruck aus anderen Gründen nicht zufrieden stellend ist, muss der Druckkopf ausgerichtet werden.
Seite 73: Gedrucktes Papier Wellt Sich, Oder Tinte Ist Verschmiert
• Test 3: Wird Fotopapier zum Drucken von Fotos verwendet? Beim Drucken von Daten mit hoher Farbsättigung, wie Fotos oder Bilder mit kräftigen Farben, empfehlen wir die Verwendung von Fotoglanzpapier Plus II oder einem anderen Spezialpapier von Canon. Verwendbare Medientypen...
Seite 74: Papier Ist Verschmutzt/Bedruckte Oberfläche Ist Verkratzt
Papier ist verschmutzt/Bedruckte Oberfläche ist verkratzt Papier ist verschmutzt Die Kanten des Papiers sind verschmutzt Bedruckte Oberfläche ist verschmutzt Bedruckte Oberfläche ist verkratzt • Test 1: Haben Sie die Einstellungen für Papier und Druckqualität überprüft? Druckergebnisse sind nicht zufrieden stellend •...
Seite 75 Einstellungen (Custom Settings) aus, aktivieren Sie das Kontrollkästchen Papierabrieb verhindern (Prevent paper abrasion), und klicken Sie dann auf Übernehmen (Apply). Informationen zum Öffnen des Canon IJ Printer Utility finden Sie unter Öffnen des Canon IJ Printer Utility. • Test 5: Falls die Intensität hoch eingestellt ist, verringern Sie die Einstellung für Intensität, und starten Sie einen neuen Druckvorgang.
Seite 76 Öffnen Sie das Dialogfeld "Drucken". Öffnen des Druckertreiber-Setup-Fensters Wählen Sie im Popupmenü die Option Farboptionen (Color Options) aus. Ziehen Sie den Schieberegler Intensität (Intensity) zum Festlegen der Intensität. • Beim Kopieren Optionen festlegen • Test 6: Wurde außerhalb des empfohlenen Druckbereichs gedruckt? Beim Drucken außerhalb des empfohlenen Druckbereichs des Druckpapiers kann die untere Kante des Papiers durch Tinte verschmutzt werden.
Seite 77 Stellen Sie sicher, dass das Gerät eingeschaltet ist. Öffnen Sie das Canon IJ Printer Utility. Öffnen des Canon IJ Printer Utility Wählen Sie im Popupmenü die Option Benutzerdefinierte Einstellungen (Custom Settings) aus. Ziehen Sie den Schieberegler unter Wartezeit für Tintentrocknung: (Ink Drying Wait Time:) zur Einstellung der Wartezeit, und klicken Sie dann auf Übernehmen (Apply).
Seite 78: Rückseite Des Papiers Ist Verschmutzt
Rückseite des Papiers ist verschmutzt • Test 1: Haben Sie die Einstellungen für Papier und Druckqualität überprüft? Druckergebnisse sind nicht zufrieden stellend • Test 2: Ist die Papiereinzugwalze verschmutzt? Reinigen Sie die Papiereinzugwalze. Reinigen der Papiereinzugwalze Hinweis Führen Sie die Reinigung nur durch, wenn sie erforderlich ist, da sich die Papiereinzugwalze beim Reinigen abnutzt.
Seite 79: Im Ausdruck Erscheinen Vertikale Linien
Im Ausdruck erscheinen vertikale Linien • Test: Haben Sie Papier des richtigen Formats eingelegt? Wenn das Format des eingelegten Papiers größer ist als das festgelegte Format, werden die Ränder möglicherweise mit vertikalen Linien bedruckt. Stellen Sie das richtige Format entsprechend dem Format des eingelegten Papiers ein. Druckergebnisse sind nicht zufrieden stellend Hinweis Der Verlauf des vertikalen Linienmusters kann je nach Bilddaten oder Druckeinstellung variieren.
Seite 80: Farben Sind Ungleichmäßig Oder Weisen Streifen Auf
Farben sind ungleichmäßig oder weisen Streifen auf Farben sind ungleichmäßig Farben sind streifig • Test 1: Haben Sie die Einstellungen für Papier und Druckqualität überprüft? Druckergebnisse sind nicht zufrieden stellend • Test 2: Drucken Sie das Düsentestmuster, und führen Sie sämtliche erforderlichen Wartungsmaßnahmen wie die Druckkopfreinigung durch.
Seite 81 • Test 3: Führen Sie die Druckkopfausrichtung durch. Ausrichten des Druckkopfs Hinweis Wenn das Problem nach der Druckkopfausrichtung nicht behoben ist, sollten Sie eine manuelle Druckkopfausrichtung durchführen. Weitere Informationen finden Sie unter Manuelles Ausrichten des Druckkopfes.
Seite 82 Es wird keine Tinte ausgegeben • Test 1: Ist die Tinte aufgebraucht? Lesen Sie den auf der LCD-Anzeige angezeigten Supportcode und führen Sie die entsprechenden Schritte zur Behebung des Fehlers aus. Supportcodeliste • Test 2: Wurde das orangefarbene Klebeband bzw. der Schutzfilm entfernt? Prüfen Sie, ob der Schutzfilm vollständig abgezogen wurde und die Y-förmige Lüftungsöffnung frei ist (siehe Abbildung (A)).
Seite 83: Probleme Beim Scannen
Probleme beim Scannen Probleme beim Scannen Scan-Ergebnisse sind nicht zufrieden stellend...
Seite 84 Probleme beim Scannen Der Scanner funktioniert nicht ScanGear (Scanner-Treiber) startet nicht Eine Fehlermeldung wird angezeigt und der Bildschirm von ScanGear (Scanner-Treiber) wird nicht geöffnet Es können nicht mehrere Objekte gleichzeitig gescannt werden Im automatischen Scanmodus kann nicht ordnungsgemäß gescannt werden Niedrige Scan-Geschwindigkeit Die Meldung "Nicht genügend Arbeitsspeicher."...
Seite 85: Der Scanner Funktioniert Nicht
Der Scanner funktioniert nicht Test 1: Stellen Sie sicher, dass der Scanner oder Drucker eingeschaltet ist. Test 2: Schließen Sie das USB-Kabel an einen anderen USB-Anschluss am Computer an. Test 3: Wenn das USB-Kabel an einen USB-Hub angeschlossen ist, ziehen Sie es vom USB-Hub ab und verbinden es mit einem USB-Anschluss am Computer.
Seite 86: Scangear (Scanner-Treiber) Startet Nicht
ScanGear (Scanner-Treiber) startet nicht Test 1: Stellen Sie sicher, dass ScanGear (Scanner-Treiber) installiert ist. Falls ScanGear noch nicht installiert sind, installieren Sie die Anwendung mithilfe der Installations-CD- ROM. Test 2: Wählen Sie Ihren Scanner oder Drucker im Menü der Anwendung aus.
Seite 87 Eine Fehlermeldung wird angezeigt und der Bildschirm von ScanGear (Scanner-Treiber) wird nicht geöffnet Test 1: Stellen Sie sicher, dass der Scanner oder Drucker eingeschaltet ist. Test 2: Schalten Sie den Scanner oder Drucker aus, und schließen Sie dann das USB-Kabel und das Netzkabel erneut an. Test 3: Schließen Sie das USB-Kabel an einen anderen USB-Anschluss am Computer an.
Seite 88: Es Können Nicht Mehrere Objekte Gleichzeitig Gescannt Werden
Es können nicht mehrere Objekte gleichzeitig gescannt werden Test 1: Stellen Sie sicher, dass die Objekte ordnungsgemäß positioniert wurden. Objekte platzieren (beim Scannen über den Computer) Test 2: Überprüfen Sie, ob ein Objekt ordnungsgemäß gescannt wird. Einige Programme bieten keine Unterstützung für das Scannen mehrerer Bilder. Scannen Sie in diesem Fall jedes Dokument einzeln.
Seite 89: Im Automatischen Scanmodus Kann Nicht Ordnungsgemäß Gescannt Werden
Im automatischen Scanmodus kann nicht ordnungsgemäß gescannt werden Test 1: Stellen Sie sicher, dass die Objekte ordnungsgemäß positioniert wurden. Objekte platzieren (beim Scannen über den Computer) Test 2: Möglicherweise wird das Scannen mehrerer Objekte nicht unterstützt. Einige Programme bieten keine Unterstützung für das Scannen mehrerer Bilder. Scannen Sie in diesem Fall jedes Dokument einzeln.
Seite 90: Niedrige Scan-Geschwindigkeit
Niedrige Scan-Geschwindigkeit Test 1: Scannen Sie mit einer Ausgabeauflösung von etwa 150 dpi, wenn Sie das Bild auf einem Bildschirm anzeigen möchten. Scannen Sie mit etwa 300 dpi, wenn Sie das Dokument drucken möchten. Auflösung Test 2: Setzen Sie Farbkorrektur (Fading Correction), Bildglättung (Grain Correction) usw.
Seite 91: Die Meldung "Nicht Genügend Arbeitsspeicher." Wird Angezeigt
Die Meldung "Nicht genügend Arbeitsspeicher." wird angezeigt Test 1: Beenden Sie laufende Anwendungen und versuchen Sie es erneut. Test 2: Reduzieren Sie die Auflösung oder das Ausgabeformat und scannen Sie erneut. Auflösung...
Seite 92: Der Computer Hört Während Des Scannens Auf Zu Arbeiten
Der Computer hört während des Scannens auf zu arbeiten Test 1: Starten Sie den Computer neu, verringern Sie die Ausgabeauflösung in ScanGear (Scanner-Treiber) und scannen Sie erneut. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt "Ausgabe-Einstellungen" des entsprechenden Modells auf der Startseite des Online-Handbuchs. Test 2: Löschen Sie nicht benötigte Dateien, um auf Ihrer Festplatte freien Platz zu schaffen, und scannen Sie dann erneut.
Seite 93: Das Gescannte Bild Lässt Sich Nicht Öffnen
Das gescannte Bild lässt sich nicht öffnen Test: Wenn das Datenformat von der Anwendung nicht unterstützt wird, scannen Sie das Bild erneut, und wählen Sie ein gängiges Datenformat wie z. B. JPEG beim Speichern aus. Weitere Informationen hierzu finden Sie im Handbuch der Anwendung. Wenden Sie sich bei Fragen an den Hersteller der Anwendung.
Seite 94: Scan-Ergebnisse Sind Nicht Zufrieden Stellend
Scan-Ergebnisse sind nicht zufrieden stellend Die Scan-Qualität (auf dem Bildschirm angezeigtes Bild) ist schlecht Um das gescannte Bild herum treten unerwünschte weiße Bereiche auf Das Scannen mit der richtigen Größe ist nicht möglich Die Position oder Größe des Bilds wird beim Scannen über das Bedienfeld nicht richtig erkannt Das Objekt wurde richtig platziert, das Bild jedoch schräg gescannt Gescannte Bilder werden auf dem Bildschirm vergrößert (verkleinert) angezeigt...
Seite 95: Die Scan-Qualität (Auf Dem Bildschirm Angezeigtes Bild) Ist Schlecht
Die Scan-Qualität (auf dem Bildschirm angezeigtes Bild) ist schlecht Test 1: Erhöhen Sie die Scanauflösung, wenn das Bild unscharf angezeigt wird. Auflösung Test 2: Stellen Sie die Anzeigegröße auf 100 % ein. Einige Anwendungen zeigen Bilder nicht deutlich an, wenn die Anzeigegröße zu klein sind. Test 3: Wenn ein Moiré-Effekt (Streifenmuster) auftritt, führen Sie folgende Aktionen durch und scannen Sie erneut.
Seite 96 Test 6: Wenn sich der Farbton von Bildern vom Farbton des Originaldokuments unterscheidet, führen Sie folgende Aktionen durch und scannen Sie erneut. • Legen Sie auf der Registerkarte Erweiterter Modus (Advanced Mode) von ScanGear die Option Bildanpassung (Image Adjustment) in Bildeinstellungen (Image Settings) auf Ohne (None) fest. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt "Bildeinstellungen"...
Seite 97: Um Das Gescannte Bild Herum Treten Unerwünschte Weiße Bereiche Auf
Um das gescannte Bild herum treten unerwünschte weiße Bereiche auf Test: Legen Sie den Scan-Bereich fest. Klicken Sie auf (Automatisch beschneiden) in der Gesamtbildansicht von ScanGear (Scanner- Treiber), um den Schnittrahmen (Scan-Bereich) entsprechend der Objektgröße automatisch festzulegen. Sie können den Scan-Bereich auch manuell in der Miniaturansicht festlegen, z. B. wenn das Objekt weiße Ränder aufweist (z.
Seite 98: Das Scannen Mit Der Richtigen Größe Ist Nicht Möglich
Das Scannen mit der richtigen Größe ist nicht möglich Test: Stellen Sie sicher, dass die Objekte ordnungsgemäß positioniert wurden. Objekte platzieren (beim Scannen über den Computer)
Seite 99 Die Position oder Größe des Bilds wird beim Scannen über das Bedienfeld nicht richtig erkannt Test 1: Stellen Sie sicher, dass die Objekte ordnungsgemäß positioniert wurden. Objekte platzieren (beim Scannen über den Computer) Test 2: Vergewissern Sie sich, dass die Einstellungen für das zu scannende Objekt richtig sind.
Seite 100: Das Objekt Wurde Richtig Platziert, Das Bild Jedoch Schräg Gescannt
Das Objekt wurde richtig platziert, das Bild jedoch schräg gescannt Test: Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen Schräge Textdokumente korrigieren (Correct slanted text document), wenn Dokument oder Zeitschrift (Magazine) als Objekttyp ausgewählt ist, und scannen Sie das Objekt erneut. Dialogfenster "Einstellungen (Dokument scannen)" Dialogfenster "Einstellungen (Benutzerdefiniert scannen)"...
Seite 101: Gescannte Bilder Werden Auf Dem Bildschirm Vergrößert (Verkleinert) Angezeigt
Gescannte Bilder werden auf dem Bildschirm vergrößert (verkleinert) angezeigt Test 1: Ändern Sie die Anzeigeeinstellung in der Anwendung. Weitere Informationen hierzu finden Sie im Handbuch der Anwendung. Wenden Sie sich bei Fragen an den Hersteller der Anwendung. Test 2: Ändern Sie die Auflösungseinstellung in ScanGear (Scanner- Treiber) und scannen Sie erneut.
Seite 102 Probleme beim Faxen Probleme beim Senden von Faxen Probleme beim Empfangen von Faxen Einwandfreies Senden von Faxen nicht möglich Telefonprobleme...
Seite 103 Probleme beim Senden von Faxen Senden von Faxen nicht möglich Sequentielles Rundsenden mittels Wahlwiederholung oder Wählen über die Zifferntasten nicht möglich Beim Senden von Faxen treten häufig Fehler auf Senden von Faxen nicht möglich • Test 1: Ist das Gerät eingeschaltet? •...
Seite 104 Wenn Sie immer noch kein Fax senden können, wählen Sie AUS (OFF) für Wähltonerkennung (Dial tone detect) in Erweiterte FAX-Einstellungen (Advanced FAX settings) unter Fax-Einstellungen (FAX settings). Erweiterte FAX-Einstellungen (Advanced FAX settings) • Test 7: Wurde die Faxnummer für die Kurzwahl ordnungsgemäß registriert? Prüfen Sie die Fax-/Telefonnummer des Empfängers, korrigieren Sie die für die Kurzwahl registrierte Fax-/Telefonnummer, und senden Sie das Dokument dann erneut.
Seite 105 Ändern Sie die Sendestartgeschwindigkeit mit SE-Startgeschwindigkeit (TX start speed) in Erweit. Kommunikationseinstell. (Adv. communication settings) in Erweiterte FAX-Einstellungen (Advanced FAX settings) unter Fax-Einstellungen (FAX settings). Erweiterte FAX-Einstellungen (Advanced FAX settings)
Seite 106 Probleme beim Empfangen von Faxen Empfangen und Drucken von Faxen nicht möglich Gerät wechselt nicht automatisch zwischen Sprach- und Faxanwendungen Qualität des empfangenen Fax ist schlecht Ein Farbfax kann nicht empfangen werden Beim Faxempfang treten häufig Fehler auf Empfangen und Drucken von Faxen nicht möglich •...
Seite 107 • Test 6: Ist Papier eingelegt? Wenn kein Papier eingelegt ist, werden empfangene Faxe im Gerätespeicher gespeichert und nicht gedruckt (Speicherempfang). Legen Sie das Papier ein, und drücken Sie dann die Taste OK. • Test 7: Reicht die verbleibende Tintenmenge aus, um ein Fax zu drucken? Wenn die verbleibende Tintenmenge nicht zum Drucken ausreicht, werden die empfangenen Faxe im Gerätespeicher abgelegt und nicht gedruckt (Speicherempfang).
Seite 108 *1 Diese Einstellung ist nur in den USA und Kanada verfügbar. *2 Die Verfügbarkeit dieser Einstellung hängt davon ab, in welchem Land oder welcher Region das Gerät erworben wurde. Qualität des empfangenen Fax ist schlecht • Test 1: Überprüfen Sie die Scan-Einstellungen des Faxgeräts des Absenders. Bitten Sie den Absender, die Scan-Einstellungen des Faxgeräts anzupassen.
Seite 109 • Test 2: Funktioniert das Faxgerät des Absenders ordnungsgemäß? Wenden Sie sich an den Absender, und bitten Sie ihn zu überprüfen, ob sein Faxgerät ordnungsgemäß funktioniert.
Seite 110: Einwandfreies Senden Von Faxen Nicht Möglich
Einwandfreies Senden von Faxen nicht möglich • Test 1: Wurde das Dokument ordnungsgemäß eingelegt? Entfernen Sie das Dokument, und legen Sie es erneut auf die Auflagefläche oder in den ADF. Auflegen von Originalen • Test 2: Sind die Auflagefläche und/oder die Innenseite des Vorlagendeckels und/oder das Glas des ADF verschmutzt? Reinigen Sie die Auflagefläche und/oder die Innenseite des Vorlagendeckels und/oder das Glas des ADF, und legen Sie das Dokument erneut ein.
Seite 111: Wählen Einer Nummer Nicht Möglich
Telefonprobleme Wählen einer Nummer nicht möglich Telefonverbindung wird während eines Anrufs unterbrochen Wählen einer Nummer nicht möglich • Test 1: Wurde das Kabel der Telefonleitung ordnungsgemäß angeschlossen? Überprüfen Sie, ob das Kabel der Telefonleitung ordnungsgemäß angeschlossen ist. Einfacher Anschluss • Test 2: Ist der Telefonleitungstyp des Geräts oder des externen Geräts richtig eingestellt? Überprüfen und ändern Sie ggf.
Seite 112 Probleme mit dem Gerät Das Gerät lässt sich nicht einschalten Verbindung zum Computer kann mit USB-Kabel nicht ordnungsgemäß hergestellt werden Keine Kommunikation mit Gerät über USB-Verbindung möglich LCD-Anzeige ist nicht zu sehen Eine unerwartete Sprache wird auf der LCD-Anzeige angezeigt Druckkopfhalter fährt nicht in die Austauschposition Wenn sich die Verlängerung des Ausgabefachs ablöst Probleme mit der Bluetooth-Verbindung...
Seite 113 Das Gerät lässt sich nicht einschalten • Test 1: Drücken Sie die Taste EIN (ON). • Test 2: Vergewissern Sie sich, dass der Netzstecker richtig an den Netzkabelanschluss des Geräts angeschlossen ist, und schalten Sie den Drucker wieder ein. • Test 3: Trennen Sie das Gerät von der Stromversorgung, und schließen Sie das Gerät dann wieder an.
Seite 114 Verbindung zum Computer kann mit USB-Kabel nicht ordnungsgemäß hergestellt werden Geringe Druck- oder Scangeschwindigkeit/Hi-Speed-USB-Verbindung funktioniert nicht Ist die Systemumgebung nicht vollständig mit Hi-Speed USB kompatibel, wird das Gerät mit einer niedrigeren Geschwindigkeit (entsprechend USB 1.1) betrieben. Das Gerät funktioniert in diesem Fall einwandfrei, die Druck- oder Scangeschwindigkeit kann jedoch aufgrund der niedrigeren Verbindungsgeschwindigkeit langsamer sein.
Seite 115: Keine Kommunikation Mit Gerät Über Usb-Verbindung Möglich
Keine Kommunikation mit Gerät über USB-Verbindung möglich • Test 1: Schalten Sie das Gerät erforderlichenfalls ein. • Test 2: Stellen Sie sicher, dass das USB-Kabel ordnungsgemäß angeschlossen ist. Unter Anschließen des Geräts an den Computer mit einem USB-Kabel finden Sie Informationen zum ordnungsgemäßen Anschluss des USB-Kabels.
Seite 116: Lcd-Anzeige Ist Nicht Zu Sehen
LCD-Anzeige ist nicht zu sehen • Wenn keine der Anzeigen auf dem Bedienfeld leuchtet: Das Gerät ist nicht eingeschaltet. Schließen Sie das Netzkabel an, und drücken Sie die Taste EIN (ON). • Wenn eine der Anzeigen am Bedienfeld leuchtet: Möglicherweise befindet sich die LCD-Anzeige im Bildschirmschonermodus. Drücken Sie auf dem Bedienfeld eine beliebige Taste.
Seite 117: Eine Unerwartete Sprache Wird Auf Der Lcd-Anzeige Angezeigt
Eine unerwartete Sprache wird auf der LCD-Anzeige angezeigt Wählen Sie die gewünschte Sprache folgendermaßen aus. Drücken Sie die Taste MENÜ (MENU), und warten Sie ungefähr 5 Sekunden. Wählen Sie Einrichtg (Setup) aus, und drücken Sie dann die Taste OK. Wählen Sie Geräteeinstellungen (Device settings) aus, und drücken Sie dann die Taste OK.
Seite 118: Druckkopfhalter Fährt Nicht In Die Austauschposition
Druckkopfhalter fährt nicht in die Austauschposition • Test 1: Keine der Anzeigen am Bedienfeld leuchtet? Überprüfen Sie, ob eine der Anzeigen am Bedienfeld leuchtet. Der Druckkopfhalter bewegt sich nur, wenn der Drucker eingeschaltet ist. Wenn keine der Anzeigen am Bedienfeld leuchtet, schließen Sie die Tintenabdeckung und den Vorlagendeckel, und schalten Sie das Gerät ein.
Seite 119: Wenn Sich Die Verlängerung Des Ausgabefachs Ablöst
Wenn sich die Verlängerung des Ausgabefachs ablöst Wenn sich die Verlängerung des Ausgabefachs löst, ist das Papierausgabefach nicht richtig geschlossen. Hinweis Die Verlängerung des Ausgabefachs löst sich leicht ab, damit sie nicht beschädigt wird. Halten Sie das Papierausgabefach, und bewegen Sie die Verlängerung des Ausgabefachs langsam, bis sie hörbar einrastet.
Seite 120: Probleme Mit Der Bluetooth-Verbindung
Probleme mit der Bluetooth-Verbindung Registrierung des Druckers nicht möglich Druckvorgang lässt sich nicht starten...
Seite 121: Registrierung Des Druckers Nicht Möglich
Registrierung des Druckers nicht möglich • Test 1: Wurden die MP Drivers installiert? Falls Sie die MP Drivers neu installieren, installieren Sie die MP Drivers mithilfe der Installations-CD- ROM. • Test 2: Wurde der Drucker mithilfe von Bluetooth Assistent (Bluetooth Setup Assistant) registriert? Möglicherweise können Sie den Drucker mithilfe von Bluetooth Assistent (Bluetooth Setup Assistant) nicht als Bluetooth-Gerät registrieren lassen.
Seite 122 Druckvorgang lässt sich nicht starten • Test 1: Ist das Bluetooth-Modul einsatzbereit? Stellen Sie sicher, dass der Bildschirm Bluetooth-Einstellungen (Bluetooth settings) (LCD- Grafikanzeige)/Bildschirm Bluetooth-Einstell. (Bluetooth settings) (LCD-Textanzeige) in der LCD- Anzeige des Druckers angezeigt werden kann. Falls der Bildschirm nicht angezeigt werden kann, entfernen Sie das Bluetooth-Modul vom Drucker, und schließen Sie es erneut an.
Seite 123 Probleme beim Installieren/Herunterladen Die MP Drivers können nicht installiert werden Deinstallieren des IJ Network Tool...
Seite 124: Die Mp Drivers Können Nicht Installiert Werden
Die MP Drivers können nicht installiert werden Installieren Sie die MP Drivers neu. Wenn Sie die MP Drivers neu installieren, installieren Sie die MP Drivers mithilfe der Installations-CD- ROM. Hinweis Wenn das CD-ROM-Symbol nicht angezeigt wird, gehen Sie folgendermaßen vor: Entfernen Sie die CD-ROM aus dem Computer, und legen Sie sie dann erneut ein.
Seite 125: Deinstallieren Des Ij Network Tool
Netzwerkeinstellungen ändern. Wählen Sie im Menü Gehe zu (Go) des Finders Programme (Applications), doppelklicken Sie auf Canon Utilities > IJ Network Tool, und ziehen Sie das Symbol Canon IJ Network Tool in den Papierkorb (Trash). Starten Sie den Computer neu.
Seite 126 Info zu angezeigten Fehlern/Meldungen Wenn ein Fehler auftritt Eine Meldung zum Faxen wird auf der LCD-Anzeige ausgegeben Eine Meldung wird angezeigt Fehlermeldung wird auf PictBridge-kompatiblem Gerät angezeigt...
Seite 127 Wenn ein Fehler auftritt Wenn beim Drucken ein Fehler auf dem Gerät auftritt, beispielsweise bei fehlendem Papier oder Papierstaus, wird automatisch eine Meldung zur Fehlersuche ausgegeben. Führen Sie die in der Meldung beschriebenen Schritte aus. Beim Auftreten eines Fehlers wird ein Supportcode (Fehlernummer) auf dem Computerbildschirm oder auf der LCD-Anzeige angezeigt.
Seite 128: Eine Meldung Zum Faxen Wird Auf Der Lcd-Anzeige Ausgegeben
Eine Meldung zum Faxen wird auf der LCD-Anzeige ausgegeben Wenn im Fax-Standby-Bildschirm eine Meldung angezeigt wird, führen Sie die nachfolgend beschriebenen Schritte aus. Meldung Maßnahme Das Gerät wartet auf die Wahlwiederholung der Nummer des Empfängers, da die Leitung besetzt war oder der Empfänger nicht geantwortet hat, als Sie versucht haben, ein Dokument zu senden.
Seite 129 Zudem erfolgt keine Speicherung des Faxinhalts im Gerätespeicher. Wenn die Tinte bereits aufgebraucht ist, wird empfohlen, die Einstellung Nicht drucken (Do not print) für Empfangene Dokumente (Received documents) in Einstellungen für automat. Druck (Auto print settings) unter Fax-Einstellungen (FAX settings) zu wählen, um das empfangene Fax im Gerätespeicher zu speichern.
Seite 130 sich an den Empfänger, und bitten Sie ihn zu überprüfen, ob sein Faxgerät G3-kompatibel ist. • Die Einstellung für Ton-/Impulswahl auf dem Gerät ist nicht korrekt. Passen Sie die Einstellung des Geräts der verwendeten Telefonleitung an. Einstellen des Telefonleitungstyps Der Speicher des Geräts ist voll, da zu viele Dokumente oder ein sehr umfangreiches Dokument gesendet/empfangen wurde.
Seite 131 Legen Sie Papier mit dem unter Format (Page size) angegebenen Format ein, und drücken Sie dann die Taste • Sie haben das Drucken eines Berichts durch Drücken der Taste Stopp (Stop) abgebrochen: Drücken Sie die Taste FAX, um den Berichtsdruck fortzusetzen.
Seite 132: Eine Meldung Wird Angezeigt
Eine Meldung wird angezeigt In diesem Abschnitt werden einige Fehler oder Meldungen beschrieben. Hinweis Bei einigen Fehlern oder Meldungen wird ein Supportcode (Fehlernummer) auf dem Computerbildschirm oder auf der LCD-Anzeige angezeigt. Weitere Informationen zu Fehlern mit Supportcodes finden Sie unter Supportcodeliste. Wenn eine Meldung auf der LCD-Anzeige angezeigt wird, lesen Sie die nachfolgenden Informationen.
Seite 133: Ein Fehler Beim Automatischen Duplexdruck Wird Gemeldet
Legen Sie Papier mit dem in der Papierformateinstellung angegebenen Format ein, und drücken Sie dann die Taste OK. • Das Gerät wurde beim letzten Mal nicht korrekt ausgeschaltet. Drücken Sie die Taste , wenn Sie das Gerät ausschalten. (Power was not turned off correctly the last time.
Seite 134 Ändern der Einstellungen: 2. Wählen Sie im Menü Gehe zu (Go) vom Finder die Option Programme (Applications), und doppelklicken Sie auf den Ordner Canon Utilities und den Ordner Inkjet Extended Survey Program. 3. Verschieben Sie die Datei Canon Inkjet Printer/Scanner/Fax Extended Survey Program.app in...
Seite 135 Wiederaufnahme der Umfrage folgen Sie den Anweisungen unten. 1. Wählen Sie im Menü Gehe zu (Go) vom Finder die Option Programme (Applications), und doppelklicken Sie auf den Ordner Canon Utilities und den Ordner Inkjet Extended Survey Program. 2. Doppelklicken Sie auf das Symbol Canon Extended Survey Program für Inkjet-Drucker/ Scanner/Faxgeräte.
Seite 136: Fehlermeldung Wird Auf Pictbridge-Kompatiblem Gerät Angezeigt
In diesem Abschnitt werden Fehler erläutert, die auf PictBridge-kompatiblen Geräten der Marke Canon angezeigt werden. Die Fehlermeldungen und Vorgehensweisen können je nach PictBridge- kompatiblem Gerät unterschiedlich sein. Bei Fehlern, die auf einem nicht von Canon stammenden PictBridge-kompatiblen Gerät angezeigt werden, müssen Sie den Supportcode (Fehlernummer) auf der LCD-Anzeige prüfen und die entsprechende Maßnahme ergreifen, um den Fehler zu beheben.
Seite 137 Supportcodeliste Es wurde eine Tintenpatrone eingesetzt, die schon einmal leer war. Lesen Sie den auf der LCD-Anzeige angezeigten Supportcode "Tintenfehler" und führen Sie die entsprechenden Schritte zur Behebung des Fehlers aus. Supportcodeliste Die Tintenpatrone wird nicht erkannt. (Die Anzeige an der Tintenpatrone ist aus.) "Hardwarefehler"...
Seite 138: Wenn Das Problem Weiterhin Besteht
Wenn Sie das Problem mit den Hinweisen in diesem Kapitel nicht beheben können, wenden Sie sich an den Händler, bei dem Sie das Gerät gekauft haben, oder an das Service-Center. Die Mitarbeiter des Kundendiensts von Canon sind darin geschult, technischen Support zur Zufriedenheit der Kunden anzubieten.
Seite 139 Supportcodeliste Der Supportcode wird auf der LCD-Anzeige und dem Computerbildschirm angezeigt, wenn ein Fehler aufgetreten ist. Der "Supportcode" ist die Fehlernummer. Er wird zusammen mit einer Fehlermeldung angezeigt. Überprüfen Sie bei der Anzeige eines Fehlers den Supportcode, der auf der LCD-Anzeige oder auf dem Computerbildschirm angezeigt wird, und befolgen Sie die entsprechenden Schritte.
Seite 140: Supportcodeliste (Bei Papierstau)
Supportcodeliste (Bei Papierstau) Falls ein Papierstau aufgetreten ist, entfernen Sie das gestaute Papier entsprechend den folgenden spezifischen Anleitungen. • Wenn Sie das gestaute Papier am Papierausgabeschacht sehen können: 1300 • Wenn ein Papierstau während des automatischen Duplexdrucks auftritt: 1304 • Wenn das in die Kassette (oben) eingelegte Papier einen Papierstau verursacht hat: 1311 •...
Seite 141 1300 Ursache Im Papierausgabeschacht ist ein Papierstau aufgetreten. Maßnahme Wenn Sie das gestaute Papier am Papierausgabeschacht sehen können, entfernen Sie es gemäß folgender Anweisung. Wichtig Das Gerät kann nicht ausgeschaltet werden, während es ein Fax verschickt oder empfängt bzw. wenn sich noch empfangene oder ungesendete Faxnachrichten im Speicher des Geräts befinden. Stellen Sie vor dem Ziehen des Netzsteckers sicher, dass das Gerät alle Faxnachrichten gesendet oder empfangen hat.
Seite 142 1304 Ursache Während des automatischen Duplexdrucks tritt ein Papierstau auf. Maßnahme Wenn der Papierstau während des automatischen Duplexdrucks auftritt, entfernen Sie das Papier entsprechend der folgenden Anleitung. Wichtig Das Gerät kann nicht ausgeschaltet werden, während es ein Fax verschickt oder empfängt bzw. wenn sich noch empfangene oder ungesendete Faxnachrichten im Speicher des Geräts befinden.
Seite 143 Hinweis Berühren Sie nicht die Komponenten im Inneren des Geräts. Wenn Sie das Papier nicht herausziehen können, öffnen Sie das Papierausgabefach. Bringen Sie die Abdeckung der Transporteinheit an. Setzen Sie die Abdeckung der Transporteinheit an der Rückseite des Geräts ein. Bringen Sie die Abdeckung an der Rückseite wieder an.
Seite 144 Wenn das Papier nicht ordnungsgemäß in die Kassette eingelegt ist, entfernen Sie es, richten Sie die Blattkanten dann bündig aus, und legen Sie es erneut in die Kassette ein. Hinweis Prüfen Sie beim erneuten Einlegen von Papier, ob Sie zum Druck geeignetes Papier verwenden, und legen Sie es richtig ein.
Seite 145 1311 Ursache Das in die Kassette (oben) eingelegte Papier hat einen Papierstau verursacht. Maßnahme Wenn der Papierstau von dem in die Kassette (oben) eingelegten Papier verursacht wurde, entfernen Sie das Papier entsprechend der folgenden Anleitung. Wichtig Das Gerät kann nicht ausgeschaltet werden, während es ein Fax verschickt oder empfängt bzw. wenn sich noch empfangene oder ungesendete Faxnachrichten im Speicher des Geräts befinden.
Seite 146 Hinweis Berühren Sie nicht die Komponenten im Inneren des Geräts. Wenn Sie das Papier nicht herausziehen können, öffnen Sie das Papierausgabefach. Bringen Sie die Abdeckung der Transporteinheit an. Setzen Sie die Abdeckung der Transporteinheit an der Rückseite des Geräts ein. Bringen Sie die Abdeckung an der Rückseite wieder an.
Seite 147 Wenn das Papier nicht ordnungsgemäß in die Kassette eingelegt ist, entfernen Sie es, richten Sie die Blattkanten dann bündig aus, und legen Sie es erneut in die Kassette ein. Hinweis Prüfen Sie beim erneuten Einlegen von Papier, ob Sie zum Druck geeignetes Papier verwenden, und legen Sie es richtig ein.
Seite 148 1312 Ursache Das in die Kassette (unten) eingelegte Papier hat einen Papierstau verursacht. Maßnahme Wenn der Papierstau von dem in die Kassette (unten) eingelegten Papier verursacht wurde, entfernen Sie das Papier entsprechend der folgenden Anleitung. Wichtig Das Gerät kann nicht ausgeschaltet werden, während es ein Fax verschickt oder empfängt bzw. wenn sich noch empfangene oder ungesendete Faxnachrichten im Speicher des Geräts befinden.
Seite 149 Falls Sie das Papier nicht wie in Schritt 2 beschrieben herausziehen konnten: Entnehmen Sie die obere und untere Kassette. Ziehen Sie das Papier langsam heraus. Wenn das Papier nicht ordnungsgemäß in die Kassette eingelegt ist, entfernen Sie es, richten Sie die Blattkanten dann bündig aus, und legen Sie es erneut in die Kassette ein.
Seite 150 1313 Ursache Der Papierstau ist beim Einzug des bedruckten Papiers in das Gerät aufgetreten. Maßnahme Wenn der Papierstau aufgetreten ist, als das Gerät das bedruckte Papier eingezogen hat, entfernen Sie das Papier entsprechend der folgenden Anleitung. Wichtig Wenn das bedruckte Papier sich im Papierausgabeschacht stapelt, wird es vom Gerät unter Umständen erneut eingezogen und verursacht einen Papierstau im Inneren des Geräts.
Seite 151 Hinweis Berühren Sie nicht die Komponenten im Inneren des Geräts. Wenn Sie das Papier nicht herausziehen können, öffnen Sie das Papierausgabefach. Bringen Sie die Abdeckung der Transporteinheit an. Setzen Sie die Abdeckung der Transporteinheit an der Rückseite des Geräts ein. Bringen Sie die Abdeckung an der Rückseite wieder an.
Seite 152 Wenn das Papier nicht ordnungsgemäß in die Kassette eingelegt ist, entfernen Sie es, richten Sie die Blattkanten dann bündig aus, und legen Sie es erneut in die Kassette ein. Hinweis Prüfen Sie beim erneuten Einlegen von Papier, ob Sie zum Druck geeignetes Papier verwenden, und legen Sie es richtig ein.
Seite 153 2801 Ursache Papierstau im ADF. Maßnahme Entfernen Sie das Dokument entsprechend den nachstehenden Anweisungen. Wichtig Das Gerät kann nicht ausgeschaltet werden, während es ein Fax verschickt oder empfängt bzw. wenn sich noch empfangene oder ungesendete Faxnachrichten im Speicher des Geräts befinden. Stellen Sie vor dem Ziehen des Netzsteckers sicher, dass das Gerät alle Faxnachrichten gesendet oder empfangen hat.
Seite 154 Wenn sich das Dokument nicht ohne übermäßigen Kraftaufwand herausziehen lässt, heben Sie den Vorlagendeckel an, und ziehen Sie die gestaute Seite von der Innenseite des Vorlagendeckels aus heraus. Schließen Sie den Vorlagendeckel, nachdem Sie die gestaute Seite herausgezogen haben. Hinweis Informationen zum Prüfen, ob sich noch weiteres Papier im ADF befindet, finden Sie unter In anderen Fällen:.
Seite 155 Schließen Sie zuerst die Transportabdeckung und danach die Abdeckung des Dokumenteneinzugs, und schalten Sie das Gerät ein. Scannen Sie das Dokument nach Behebung des Fehlers ab der ersten Seite erneut ein. Wenn Sie das Dokument nicht entfernen können, das Dokument im Gerät reißt oder der Papierstau auch nach dem Entfernen des Dokuments nicht behoben ist, wenden Sie sich an das Service-Center.
Seite 156: Papierstau Im Gerät
Papierstau im Gerät Falls das gestaute Papier reißt und es sich nicht aus dem Papierausgabeschacht entfernen lässt oder das gestaute Papier im Gerät verbleibt, entfernen Sie es gemäß nachstehender Anleitung. Wichtig Das Gerät kann nicht ausgeschaltet werden, während es ein Fax verschickt oder empfängt bzw. wenn sich noch empfangene oder ungesendete Faxnachrichten im Speicher des Geräts befinden.
Seite 157 Halten Sie das gestaute Papier mit Ihren Händen fest. Wenn das Papier aufgerollt ist, ziehen Sie es heraus. Ziehen Sie das gestaute Papier langsam heraus, damit es nicht reißt. Halten Sie das Papier beim Ziehen in einem Winkel von etwa 45 Grad.
Seite 158 Vergewissern Sie sich, dass das gesamte gestaute Papier entfernt wurde. Falls das Papier gerissen ist, kann es sein, dass noch ein Stück Papier im Gerät ist. Überprüfen Sie Folgendes und entfernen Sie ggf. das Stück Papier. • Befindet sich das Papierstück unter dem Druckkopfhalter? •...
Seite 159: In Anderen Fällen
In anderen Fällen Achten Sie auf folgende Punkte: • Test 1: Befinden sich Fremdkörper in der Nähe des Papierausgabeschachts? • Test 2: Wurden die Abdeckung der Transporteinheit und die Abdeckung an der Rückseite richtig angebracht? • Test 3: Ist das Papier gewellt? Legen Sie das Papier nach dem Glätten ein.
Seite 160 1007 Ursache Folgende Ursachen sind möglich. • Es ist kein Papier in die Kassette (oben) eingelegt. • Die Papierzufuhr ist falsch. • Papier ist nicht richtig eingelegt. Maßnahme Gehen Sie wie nachstehend beschrieben vor. • Legen Sie Papier in die Kassette (oben) ein. •...
Seite 161 1008 Ursache Folgende Ursachen sind möglich. • Es ist kein Papier in die Kassette (unten) eingelegt. • Die Papierzufuhr ist falsch. • Papier ist nicht richtig eingelegt. Maßnahme Gehen Sie wie nachstehend beschrieben vor. • Legen Sie Papier in die Kassette (unten) ein. •...
Seite 162 1200 Ursache Die Tintenabdeckung ist geöffnet. Maßnahme Schließen Sie die Tintenabdeckung, und warten Sie einen Moment. Schließen Sie es nicht, während Sie eine Tintenpatrone austauschen.
Seite 163 1253 Ursache Das Papierausgabefach wurde nicht geöffnet. Maßnahme Öffnen Sie das Papierausgabefach, und drücken Sie dann die Taste OK.
Seite 164 1310 Ursache Das Papierformat ist mit dem automatischen Duplexdruck möglicherweise nicht kompatibel. Maßnahme Geeignete Mediengrößen für den automatischen Duplexdruck sind A4, Letter, A5, B5 und Hagaki. Stellen Sie sicher, dass das im Gerät eingelegte Papier das richtige Format hat. Durch Drücken der Taste OK wird das Papier ausgeschoben, und der Druckvorgang wird auf der Vorderseite des nächsten Blatts fortgesetzt.
Seite 165 1401 Ursache Der Druckkopf könnte beschädigt sein. Maßnahme Wenden Sie sich an das Service-Center.
Seite 166 1403 Ursache Der Druckkopf könnte beschädigt sein. Maßnahme Wenden Sie sich an das Service-Center.
Seite 167 1405 Ursache Der Druckkopf könnte beschädigt sein. Maßnahme Wenden Sie sich an das Service-Center.
Seite 168 1410 Ursache Die Tintenpatrone wird nicht erkannt. Maßnahme Öffnen Sie die Tintenabdeckung, und tauschen Sie die Tintenpatrone, deren Anzeige nicht leuchtet, aus.
Seite 169 1411 Ursache Die Tintenpatrone wird nicht erkannt. Maßnahme Öffnen Sie die Tintenabdeckung, und tauschen Sie die Tintenpatrone, deren Anzeige nicht leuchtet, aus.
Seite 170 1412 Ursache Die Tintenpatrone wird nicht erkannt. Maßnahme Öffnen Sie die Tintenabdeckung, und tauschen Sie die Tintenpatrone, deren Anzeige nicht leuchtet, aus.
Seite 171 1413 Ursache Die Tintenpatrone wird nicht erkannt. Maßnahme Öffnen Sie die Tintenabdeckung, und tauschen Sie die Tintenpatrone, deren Anzeige nicht leuchtet, aus.
Seite 172 1414 Ursache Die Tintenpatrone wird nicht erkannt. Maßnahme Öffnen Sie die Tintenabdeckung, und tauschen Sie die Tintenpatrone, deren Anzeige nicht leuchtet, aus.
Seite 173 1600 Ursache Leuchtet die Anzeige auf dem Tintenbehälter, ist die Tinte möglicherweise aufgebraucht. Maßnahme Es wird empfohlen, den Tintenbehälter zu ersetzen. Falls ein Druckvorgang läuft und Sie diesen fortsetzen möchten, drücken Sie nach Einsetzen eines Tintenbehälters die Taste OK am Gerät. Dann kann der Druckvorgang fortgesetzt werden. Es wird empfohlen, den Tintenbehälter nach dem Druckvorgang auszutauschen.
Seite 174 1660 Ursache Die Tintenpatrone ist nicht eingesetzt. Maßnahme Setzen Sie die Tintenpatrone ein.
Seite 175 1680 Ursache Einige Tintenbehälter sind nicht an der korrekten Position eingesetzt. (Die Anzeige auf der Tintenpatrone leuchtet.) Maßnahme Vergewissern Sie sich, dass die Tintenbehälter an den richtigen Positionen eingesetzt sind.
Seite 176 1681 Ursache Es sind mehrere Tintenbehälter derselben Farbe eingesetzt. (Die Anzeige auf der Tintenpatrone leuchtet.) Maßnahme Vergewissern Sie sich, dass die Tintenbehälter an den richtigen Positionen eingesetzt sind.
Seite 177 Tintenstands deaktivieren. Halten Sie die Taste Stopp (Stop) am Drucker mindestens 5 Sekunden lang gedrückt und lassen Sie sie wieder los. Dadurch wird die Deaktivierung der Funktion zum Ermitteln des Tintenstands gespeichert. Beachten Sie, dass Canon nicht für Fehlfunktionen oder Schäden am Gerät haftet, die durch wiederaufgefüllte Tintenbehälter verursacht wurden. Hinweis Wenn die Funktion zur Erkennung des Tintenstands deaktiviert ist, werden bei der Überprüfung des...
Seite 178 1684 Ursache Die Tintenpatrone wird nicht erkannt. Maßnahme Der Druckvorgang kann nicht ausgeführt werden, da die Tintenpatrone nicht richtig eingesetzt wurde oder mit diesem Gerät nicht kompatibel ist. Setzen Sie den korrekten Tintenbehälter ein. Wenn Sie den Druckvorgang abbrechen möchten, drücken Sie die Taste Stopp (Stop) am Gerät.
Seite 179 Tintenstands deaktivieren. Halten Sie die Taste Stopp (Stop) am Drucker mindestens 5 Sekunden lang gedrückt und lassen Sie sie wieder los. Dadurch wird die Deaktivierung der Funktion zum Ermitteln des Tintenstands gespeichert. Beachten Sie, dass Canon nicht für Fehlfunktionen oder Probleme haftbar ist, die durch das Fortsetzen des Druckvorgangs ohne Tinte entstehen. Hinweis Wenn die Funktion zur Erkennung des Tintenstands deaktiviert ist, werden in der Anzeige des Tintenstands graue Tintenpatronen auf der LCD-Anzeige angezeigt.
Seite 180 1700 Ursache Tintenauffangbehälter ist fast voll. Maßnahme Drücken Sie die Taste OK am Gerät, um den Druckvorgang fortzusetzen. Wenden Sie sich an das Service- Center.
Seite 181 1701 Ursache Tintenauffangbehälter ist fast voll. Maßnahme Drücken Sie die Taste OK am Gerät, um den Druckvorgang fortzusetzen. Wenden Sie sich an das Service- Center.
Seite 182 1710 Ursache Tintenauffangbehälter ist fast voll. Maßnahme Drücken Sie die Taste OK am Gerät, um den Druckvorgang fortzusetzen. Wenden Sie sich an das Service- Center.
Seite 183 1711 Ursache Tintenauffangbehälter ist fast voll. Maßnahme Drücken Sie die Taste OK am Gerät, um den Druckvorgang fortzusetzen. Wenden Sie sich an das Service- Center.
Seite 184 2001 Ursache Das mit dem Gerät inkompatible Gerät ist verbunden. Maßnahme Überprüfen Sie das mit dem Anschluss für USB-Flashlaufwerk verbundene Gerät. Das direkte Drucken von Fotos ist mit dem optionalen Bluetooth-Modul BU-30 oder einem USB-Flashlaufwerk möglich.
Seite 185 2002 Ursache Es ist ein nicht unterstützter USB-Hub angeschlossen. Maßnahme Wenn ein USB-Flashlaufwerk über einen USB-Hub angeschlossen ist, entfernen Sie den Hub. Verbinden Sie ein USB-Flashlaufwerk direkt mit dem Gerät.
Seite 186 Anleitungen vor. • Überprüfen Sie den Zustand des Druckkopfs, indem Sie das Düsentestmuster drucken. • Legen Sie ein Blatt Fotopapier Matt MP-101 von Canon im Format A4/Letter mit der zu bedruckenden (weißeren) Seite nach OBEN ein. • Passen Sie die Betriebsumgebung und/oder die Position des Geräts so an, dass der Papierausgabeschacht keinem starken Licht ausgesetzt ist.
Seite 187 2700 Ursache Folgende Ursachen sind möglich. • Einige Fehler sind beim Kopieren aufgetreten, und ein bestimmter Zeitraum ist vergangen. • Dokument verbleibt im ADF. • Einige Fehler sind beim Scannen aufgetreten, und das Dokument verbleibt im ADF. Maßnahme Gehen Sie wie nachstehend beschrieben vor. •...
Seite 188 2800 Ursache Die Abdeckung des Dokumenteneinzugs ist geöffnet. Maßnahme Schließen Sie die Abdeckung des Dokumenteneinzugs, und drücken Sie dann die Taste OK.
Seite 189 2802 Ursache Im ADF befindet sich kein Dokument. Maßnahme Drücken Sie die Taste OK, um den Fehler zu beheben, und nehmen Sie nach Einlegen von Dokumenten den Vorgang wieder auf.
Seite 190 2803 Ursache Das Dokument ist zu lang oder klemmt im ADF. Maßnahme Drücken Sie die Taste OK, um die Fehlermeldung zu quittieren. Achten Sie anschließend darauf, dass das von Ihnen eingelegte Dokument die Geräteanforderungen erfüllt, bevor Sie den Vorgang wiederholen. Wenn das Dokument klemmt, entfernen Sie das gestaute Dokument entsprechend der folgenden Anleitung.
Seite 191 Schließen Sie den Vorlagendeckel, nachdem Sie die gestaute Seite herausgezogen haben. Hinweis Informationen zum Prüfen, ob sich noch weiteres Papier im ADF befindet, finden Sie unter In anderen Fällen:. Schließen Sie die Abdeckung des Dokumenteneinzugs, und schalten Sie das Gerät ein. Scannen Sie das Dokument nach Behebung des Fehlers ab der ersten Seite erneut ein.
Seite 192 Schließen Sie zuerst die Transportabdeckung und danach die Abdeckung des Dokumenteneinzugs, und schalten Sie das Gerät ein. Scannen Sie das Dokument nach Behebung des Fehlers ab der ersten Seite erneut ein. Wenn Sie das Dokument nicht entfernen können, das Dokument im Gerät reißt oder der Papierstau auch nach dem Entfernen des Dokuments nicht behoben ist, wenden Sie sich an das Service-Center.
Seite 193 2804 Ursache Das Format des Dokuments ist nicht für das Duplex-Scannen geeignet. Maßnahme Drücken Sie die Taste OK, um die Fehlermeldung zu quittieren. Für das automatische Duplex-Scannen geeignete Formate: A4, Letter Achten Sie darauf, dass das von Ihnen eingelegte Dokument die Geräteanforderungen erfüllt, bevor Sie den Vorgang wiederholen.
Seite 194 Die angegebenen Daten können nicht gedruckt werden. Maßnahme Wenn Sie den Inhalt von CREATIVE PARK PREMIUM drucken, bestätigen Sie die Meldung auf dem Computerbildschirm, und vergewissern Sie sich, dass für alle Farben Original-Tintenpatronen von Canon richtig eingesetzt sind. Starten Sie den Druckvorgang dann erneut.
Seite 195 4101 Ursache Das von Ihnen festgelegte Papierformat wird vom Gerät nicht unterstützt. Maßnahme Drücken Sie die Taste Stopp (Stop), geben Sie das richtige Papierformat an, und drucken Sie erneut. Wenn Sie auf Papier drucken, das keinem Standardformat entspricht, können Sie ein benutzerdefiniertes Format angeben, solange folgende Maße eingehalten werden.
Seite 196 5011 Ursache Es ist ein Druckerfehler aufgetreten. Maßnahme Schalten Sie das Gerät aus, und ziehen Sie das Netzkabel des Geräts aus der Steckdose. Schließen Sie das Gerät wieder an, und schalten Sie das Gerät ein. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an das Service-Center. Wichtig Falls Sie das Gerät von der Stromversorgung trennen, werden alle Faxdokumente im Gerätespeicher gelöscht.
Seite 197 5012 Ursache Es ist ein Druckerfehler aufgetreten. Maßnahme Schalten Sie das Gerät aus, und ziehen Sie das Netzkabel des Geräts aus der Steckdose. Schließen Sie das Gerät wieder an, und schalten Sie das Gerät ein. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an das Service-Center. Wichtig Falls Sie das Gerät von der Stromversorgung trennen, werden alle Faxdokumente im Gerätespeicher gelöscht.
Seite 198 5100 Ursache Es ist ein Druckerfehler aufgetreten. Maßnahme Beenden Sie den Druckvorgang, und schalten Sie das Gerät aus. Entfernen Sie dann das gestaute Papier oder das schützende Verpackungsmaterial, das die Bewegung des Druckkopfhalters verhindert. Schalten Sie das Gerät wieder ein. Wichtig Achten Sie darauf, dass Sie die Komponenten im Innenraum des Geräts nicht berühren.
Seite 199 5101 Ursache Es ist ein Druckerfehler aufgetreten. Maßnahme Entfernen Sie das Schutzmaterial, das die Bewegung des Druckkopfhalters verhindert. Schalten Sie das Gerät aus und dann wieder ein. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an das Service-Center.
Seite 200 5200 Ursache Es ist ein Druckerfehler aufgetreten. Maßnahme Schalten Sie das Gerät aus, und ziehen Sie das Netzkabel des Geräts aus der Steckdose. Schließen Sie das Gerät wieder an, und schalten Sie das Gerät ein. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an das Service-Center. Wichtig Falls Sie das Gerät von der Stromversorgung trennen, werden alle Faxdokumente im Gerätespeicher gelöscht.
Seite 201 5400 Ursache Es ist ein Druckerfehler aufgetreten. Maßnahme Schalten Sie das Gerät aus, und ziehen Sie das Netzkabel des Geräts aus der Steckdose. Schließen Sie das Gerät wieder an, und schalten Sie das Gerät ein. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an das Service-Center. Wichtig Falls Sie das Gerät von der Stromversorgung trennen, werden alle Faxdokumente im Gerätespeicher gelöscht.
Seite 202 5B00 Ursache Es ist ein Druckerfehler aufgetreten. Maßnahme Wenden Sie sich an das Service-Center.
Seite 203 5B01 Ursache Es ist ein Druckerfehler aufgetreten. Maßnahme Wenden Sie sich an das Service-Center.
Seite 204 5B10 Ursache Es ist ein Druckerfehler aufgetreten. Maßnahme Wenden Sie sich an das Service-Center.
Seite 205 5B11 Ursache Es ist ein Druckerfehler aufgetreten. Maßnahme Wenden Sie sich an das Service-Center.
Seite 206 5C00 Ursache Es ist ein Druckerfehler aufgetreten. Maßnahme Schalten Sie das Gerät aus, und ziehen Sie das Netzkabel des Geräts aus der Steckdose. Schließen Sie das Gerät wieder an, und schalten Sie das Gerät ein. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an das Service-Center. Wichtig Falls Sie das Gerät von der Stromversorgung trennen, werden alle Faxdokumente im Gerätespeicher gelöscht.
Seite 207 5C20 Ursache Es ist ein Druckerfehler aufgetreten. Maßnahme Schalten Sie das Gerät aus, und ziehen Sie das Netzkabel des Geräts aus der Steckdose. Schließen Sie das Gerät wieder an, und schalten Sie das Gerät ein. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an das Service-Center. Wichtig Falls Sie das Gerät von der Stromversorgung trennen, werden alle Faxdokumente im Gerätespeicher gelöscht.
Seite 208 6000 Ursache Es ist ein Druckerfehler aufgetreten. Maßnahme Schalten Sie das Gerät aus, und ziehen Sie das Netzkabel des Geräts aus der Steckdose. Schließen Sie das Gerät wieder an, und schalten Sie das Gerät ein. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an das Service-Center. Wichtig Falls Sie das Gerät von der Stromversorgung trennen, werden alle Faxdokumente im Gerätespeicher gelöscht.
Seite 209 6001 Ursache Es ist ein Druckerfehler aufgetreten. Maßnahme Wenn das Papierausgabefach geschlossen ist, öffnen Sie es. Schalten Sie das Gerät aus, und ziehen Sie das Netzkabel des Geräts aus der Steckdose. Schließen Sie das Gerät wieder an, und schalten Sie das Gerät ein. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an das Service-Center.
Seite 210 6002 Ursache Es ist ein Druckerfehler aufgetreten. Maßnahme Wenn das Papierausgabefach geschlossen ist, öffnen Sie es. Schalten Sie das Gerät aus, und ziehen Sie das Netzkabel des Geräts aus der Steckdose. Schließen Sie das Gerät wieder an, und schalten Sie das Gerät ein. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an das Service-Center.
Seite 211 6500 Ursache Es ist ein Druckerfehler aufgetreten. Maßnahme Schalten Sie das Gerät aus, und ziehen Sie das Netzkabel des Geräts aus der Steckdose. Schließen Sie das Gerät wieder an, und schalten Sie das Gerät ein. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an das Service-Center. Wichtig Falls Sie das Gerät von der Stromversorgung trennen, werden alle Faxdokumente im Gerätespeicher gelöscht.
Seite 212 6502 Ursache Es ist ein Druckerfehler aufgetreten. Maßnahme Schalten Sie das Gerät aus, und ziehen Sie das Netzkabel des Geräts aus der Steckdose. Schließen Sie das Gerät wieder an, und schalten Sie das Gerät ein. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an das Service-Center. Wichtig Falls Sie das Gerät von der Stromversorgung trennen, werden alle Faxdokumente im Gerätespeicher gelöscht.
Seite 213 6800 Ursache Es ist ein Druckerfehler aufgetreten. Maßnahme Schalten Sie das Gerät aus, und ziehen Sie das Netzkabel des Geräts aus der Steckdose. Schließen Sie das Gerät wieder an, und schalten Sie das Gerät ein. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an das Service-Center. Wichtig Falls Sie das Gerät von der Stromversorgung trennen, werden alle Faxdokumente im Gerätespeicher gelöscht.
Seite 214 6801 Ursache Es ist ein Druckerfehler aufgetreten. Maßnahme Schalten Sie das Gerät aus, und ziehen Sie das Netzkabel des Geräts aus der Steckdose. Schließen Sie das Gerät wieder an, und schalten Sie das Gerät ein. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an das Service-Center. Wichtig Falls Sie das Gerät von der Stromversorgung trennen, werden alle Faxdokumente im Gerätespeicher gelöscht.
Seite 215 6900 Ursache Es ist ein Druckerfehler aufgetreten. Maßnahme Schalten Sie das Gerät aus, und ziehen Sie das Netzkabel des Geräts aus der Steckdose. Schließen Sie das Gerät wieder an, und schalten Sie das Gerät ein. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an das Service-Center. Wichtig Falls Sie das Gerät von der Stromversorgung trennen, werden alle Faxdokumente im Gerätespeicher gelöscht.
Seite 216 6901 Ursache Es ist ein Druckerfehler aufgetreten. Maßnahme Schalten Sie das Gerät aus, und ziehen Sie das Netzkabel des Geräts aus der Steckdose. Schließen Sie das Gerät wieder an, und schalten Sie das Gerät ein. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an das Service-Center. Wichtig Falls Sie das Gerät von der Stromversorgung trennen, werden alle Faxdokumente im Gerätespeicher gelöscht.
Seite 217 6902 Ursache Es ist ein Druckerfehler aufgetreten. Maßnahme Schalten Sie das Gerät aus, und ziehen Sie das Netzkabel des Geräts aus der Steckdose. Schließen Sie das Gerät wieder an, und schalten Sie das Gerät ein. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an das Service-Center. Wichtig Falls Sie das Gerät von der Stromversorgung trennen, werden alle Faxdokumente im Gerätespeicher gelöscht.
Seite 218 6910 Ursache Es ist ein Druckerfehler aufgetreten. Maßnahme Schalten Sie das Gerät aus, und ziehen Sie das Netzkabel des Geräts aus der Steckdose. Schließen Sie das Gerät wieder an, und schalten Sie das Gerät ein. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an das Service-Center. Wichtig Falls Sie das Gerät von der Stromversorgung trennen, werden alle Faxdokumente im Gerätespeicher gelöscht.
Seite 219 6911 Ursache Es ist ein Druckerfehler aufgetreten. Maßnahme Schalten Sie das Gerät aus, und ziehen Sie das Netzkabel des Geräts aus der Steckdose. Schließen Sie das Gerät wieder an, und schalten Sie das Gerät ein. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an das Service-Center. Wichtig Falls Sie das Gerät von der Stromversorgung trennen, werden alle Faxdokumente im Gerätespeicher gelöscht.
Seite 220 6920 Ursache Es ist ein Druckerfehler aufgetreten. Maßnahme Schalten Sie das Gerät aus, und ziehen Sie das Netzkabel des Geräts aus der Steckdose. Schließen Sie das Gerät wieder an, und schalten Sie das Gerät ein. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an das Service-Center. Wichtig Falls Sie das Gerät von der Stromversorgung trennen, werden alle Faxdokumente im Gerätespeicher gelöscht.
Seite 221 6921 Ursache Es ist ein Druckerfehler aufgetreten. Maßnahme Schalten Sie das Gerät aus, und ziehen Sie das Netzkabel des Geräts aus der Steckdose. Schließen Sie das Gerät wieder an, und schalten Sie das Gerät ein. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an das Service-Center. Wichtig Falls Sie das Gerät von der Stromversorgung trennen, werden alle Faxdokumente im Gerätespeicher gelöscht.
Seite 222 6930 Ursache Es ist ein Druckerfehler aufgetreten. Maßnahme Schalten Sie das Gerät aus, und ziehen Sie das Netzkabel des Geräts aus der Steckdose. Schließen Sie das Gerät wieder an, und schalten Sie das Gerät ein. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an das Service-Center. Wichtig Falls Sie das Gerät von der Stromversorgung trennen, werden alle Faxdokumente im Gerätespeicher gelöscht.
Seite 223 6931 Ursache Es ist ein Druckerfehler aufgetreten. Maßnahme Schalten Sie das Gerät aus, und ziehen Sie das Netzkabel des Geräts aus der Steckdose. Schließen Sie das Gerät wieder an, und schalten Sie das Gerät ein. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an das Service-Center. Wichtig Falls Sie das Gerät von der Stromversorgung trennen, werden alle Faxdokumente im Gerätespeicher gelöscht.
Seite 224 6932 Ursache Es ist ein Druckerfehler aufgetreten. Maßnahme Schalten Sie das Gerät aus, und ziehen Sie das Netzkabel des Geräts aus der Steckdose. Schließen Sie das Gerät wieder an, und schalten Sie das Gerät ein. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an das Service-Center. Wichtig Falls Sie das Gerät von der Stromversorgung trennen, werden alle Faxdokumente im Gerätespeicher gelöscht.
Seite 225 6933 Ursache Es ist ein Druckerfehler aufgetreten. Maßnahme Schalten Sie das Gerät aus, und ziehen Sie das Netzkabel des Geräts aus der Steckdose. Schließen Sie das Gerät wieder an, und schalten Sie das Gerät ein. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an das Service-Center. Wichtig Falls Sie das Gerät von der Stromversorgung trennen, werden alle Faxdokumente im Gerätespeicher gelöscht.
Seite 226 6936 Ursache Es ist ein Druckerfehler aufgetreten. Maßnahme Schalten Sie das Gerät aus, und ziehen Sie das Netzkabel des Geräts aus der Steckdose. Schließen Sie das Gerät wieder an, und schalten Sie das Gerät ein. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an das Service-Center. Wichtig Falls Sie das Gerät von der Stromversorgung trennen, werden alle Faxdokumente im Gerätespeicher gelöscht.
Seite 227 6937 Ursache Es ist ein Druckerfehler aufgetreten. Maßnahme Schalten Sie das Gerät aus, und ziehen Sie das Netzkabel des Geräts aus der Steckdose. Schließen Sie das Gerät wieder an, und schalten Sie das Gerät ein. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an das Service-Center. Wichtig Falls Sie das Gerät von der Stromversorgung trennen, werden alle Faxdokumente im Gerätespeicher gelöscht.
Seite 228 6938 Ursache Es ist ein Druckerfehler aufgetreten. Maßnahme Schalten Sie das Gerät aus, und ziehen Sie das Netzkabel des Geräts aus der Steckdose. Schließen Sie das Gerät wieder an, und schalten Sie das Gerät ein. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an das Service-Center. Wichtig Falls Sie das Gerät von der Stromversorgung trennen, werden alle Faxdokumente im Gerätespeicher gelöscht.
Seite 229 6939 Ursache Es ist ein Druckerfehler aufgetreten. Maßnahme Schalten Sie das Gerät aus, und ziehen Sie das Netzkabel des Geräts aus der Steckdose. Schließen Sie das Gerät wieder an, und schalten Sie das Gerät ein. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an das Service-Center. Wichtig Falls Sie das Gerät von der Stromversorgung trennen, werden alle Faxdokumente im Gerätespeicher gelöscht.
Seite 230 693A Ursache Es ist ein Druckerfehler aufgetreten. Maßnahme Schalten Sie das Gerät aus, und ziehen Sie das Netzkabel des Geräts aus der Steckdose. Schließen Sie das Gerät wieder an, und schalten Sie das Gerät ein. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an das Service-Center. Wichtig Falls Sie das Gerät von der Stromversorgung trennen, werden alle Faxdokumente im Gerätespeicher gelöscht.
Seite 231 6940 Ursache Es ist ein Druckerfehler aufgetreten. Maßnahme Schalten Sie das Gerät aus, und ziehen Sie das Netzkabel des Geräts aus der Steckdose. Schließen Sie das Gerät wieder an, und schalten Sie das Gerät ein. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an das Service-Center. Wichtig Falls Sie das Gerät von der Stromversorgung trennen, werden alle Faxdokumente im Gerätespeicher gelöscht.
Seite 232 6941 Ursache Es ist ein Druckerfehler aufgetreten. Maßnahme Schalten Sie das Gerät aus, und ziehen Sie das Netzkabel des Geräts aus der Steckdose. Schließen Sie das Gerät wieder an, und schalten Sie das Gerät ein. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an das Service-Center. Wichtig Falls Sie das Gerät von der Stromversorgung trennen, werden alle Faxdokumente im Gerätespeicher gelöscht.
Seite 233 6942 Ursache Es ist ein Druckerfehler aufgetreten. Maßnahme Schalten Sie das Gerät aus, und ziehen Sie das Netzkabel des Geräts aus der Steckdose. Schließen Sie das Gerät wieder an, und schalten Sie das Gerät ein. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an das Service-Center. Wichtig Falls Sie das Gerät von der Stromversorgung trennen, werden alle Faxdokumente im Gerätespeicher gelöscht.
Seite 234 6943 Ursache Es ist ein Druckerfehler aufgetreten. Maßnahme Schalten Sie das Gerät aus, und ziehen Sie das Netzkabel des Geräts aus der Steckdose. Schließen Sie das Gerät wieder an, und schalten Sie das Gerät ein. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an das Service-Center. Wichtig Falls Sie das Gerät von der Stromversorgung trennen, werden alle Faxdokumente im Gerätespeicher gelöscht.
Seite 235 6944 Ursache Es ist ein Druckerfehler aufgetreten. Maßnahme Schalten Sie das Gerät aus, und ziehen Sie das Netzkabel des Geräts aus der Steckdose. Schließen Sie das Gerät wieder an, und schalten Sie das Gerät ein. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an das Service-Center. Wichtig Falls Sie das Gerät von der Stromversorgung trennen, werden alle Faxdokumente im Gerätespeicher gelöscht.
Seite 236 6945 Ursache Es ist ein Druckerfehler aufgetreten. Maßnahme Schalten Sie das Gerät aus, und ziehen Sie das Netzkabel des Geräts aus der Steckdose. Schließen Sie das Gerät wieder an, und schalten Sie das Gerät ein. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an das Service-Center. Wichtig Falls Sie das Gerät von der Stromversorgung trennen, werden alle Faxdokumente im Gerätespeicher gelöscht.
Seite 237 6946 Ursache Es ist ein Druckerfehler aufgetreten. Maßnahme Schalten Sie das Gerät aus, und ziehen Sie das Netzkabel des Geräts aus der Steckdose. Schließen Sie das Gerät wieder an, und schalten Sie das Gerät ein. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an das Service-Center. Wichtig Falls Sie das Gerät von der Stromversorgung trennen, werden alle Faxdokumente im Gerätespeicher gelöscht.
Seite 238 6A81 Ursache Es ist ein Druckerfehler aufgetreten. Maßnahme Schalten Sie das Gerät aus, und ziehen Sie das Netzkabel des Geräts aus der Steckdose. Schließen Sie das Gerät wieder an, und schalten Sie das Gerät ein. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an das Service-Center. Wichtig Falls Sie das Gerät von der Stromversorgung trennen, werden alle Faxdokumente im Gerätespeicher gelöscht.
Seite 239 6B10 Ursache Es ist ein Druckerfehler aufgetreten. Maßnahme Schalten Sie das Gerät aus, und ziehen Sie das Netzkabel des Geräts aus der Steckdose. Schließen Sie das Gerät wieder an, und schalten Sie das Gerät ein. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an das Service-Center. Wichtig Falls Sie das Gerät von der Stromversorgung trennen, werden alle Faxdokumente im Gerätespeicher gelöscht.
Seite 240 6B20 Ursache Es ist ein Druckerfehler aufgetreten. Maßnahme Schalten Sie das Gerät aus, und ziehen Sie das Netzkabel des Geräts aus der Steckdose. Schließen Sie das Gerät wieder an, und schalten Sie das Gerät ein. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an das Service-Center. Wichtig Falls Sie das Gerät von der Stromversorgung trennen, werden alle Faxdokumente im Gerätespeicher gelöscht.
Seite 241 9000 Ursache Es ist ein Druckerfehler aufgetreten. Maßnahme Schalten Sie das Gerät aus, und ziehen Sie das Netzkabel des Geräts aus der Steckdose. Schließen Sie das Gerät wieder an, und schalten Sie das Gerät ein. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an das Service-Center. Wichtig Falls Sie das Gerät von der Stromversorgung trennen, werden alle Faxdokumente im Gerätespeicher gelöscht.
Seite 242 9500 Ursache Es ist ein Druckerfehler aufgetreten. Maßnahme Schalten Sie das Gerät aus, und ziehen Sie das Netzkabel des Geräts aus der Steckdose. Schließen Sie das Gerät wieder an, und schalten Sie das Gerät ein. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an das Service-Center. Wichtig Falls Sie das Gerät von der Stromversorgung trennen, werden alle Faxdokumente im Gerätespeicher gelöscht.
Seite 243 B200 Ursache Es ist ein Fehler aufgetreten, der die Kontaktaufnahme mit dem Service-Center erfordert. Maßnahme Schalten Sie das Gerät aus, und ziehen Sie das Netzkabel des Geräts aus der Steckdose. Wenden Sie sich an das Service-Center. Wichtig Falls Sie das Gerät von der Stromversorgung trennen, werden alle Faxdokumente im Gerätespeicher gelöscht.
Seite 244 C000 Ursache Es ist ein Druckerfehler aufgetreten. Maßnahme Schalten Sie das Gerät aus, und ziehen Sie das Netzkabel des Geräts aus der Steckdose. Schließen Sie das Gerät wieder an, und schalten Sie das Gerät ein. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an das Service-Center. Wichtig Falls Sie das Gerät von der Stromversorgung trennen, werden alle Faxdokumente im Gerätespeicher gelöscht.

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