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GARANTIE-BESTIMMUNGEN
Für welche Produkte gilt die begrenzte Herstellergarantie
Die begrenzte Herstellergarantie (im Weiteren als „Garantie" bezeichnet) gilt für Produkte von EMPHASER, die Endkunden im Europäischen Wirt
schaftsraum Oder der Schweiz („räumlicher Geltungsbereich") von einem autorisierten Fachhändler erwerben.
Für welchen Zeitraum gewährt EMPHASERdie Garantie?
Mit dieser Garantie gewährt EMPHASERfür den Zeitraum von 2 Jahren, dass das Produkt zumZeitpunkt des Ersterwerbs keine Material- und/oder Verarbei-
tungsfehler aufweist. Maßgeblich für den Beginn des 2-Jahres-Zeitraumes ist das Datum des Ersterwerbs gemäßOriginalrechnung bzw. des Kassenbeleges.
Wenn Sie das Produkt als Verbraucher erworben haben und der Fehler innerhalb der ersten sechs Monate nach dem Ersterwerb (s.o.)auftritt, gehen wir
davon aus, dass der Fehlerbereits zumZeitpunkt des Erwerbsvorlag.
Wer kann die Garantie in Anspruch nehmen?
EMPHASER gewährt die begrenzte Herstellergarantie
vaten Nutzung erworben haben.
Was
Wird
von der Garantie
umfasst?
EMPHASER garantiert, dass das Produktzum Zeitpunktdes Ersterwerbs keine Material- und/oder Verarbeitungsfehler
allerdings nicht für sämtliche, möglicherweise auftretenden Fehler und Schäden eine Garantie übernehmen. Diese erstreckt sich ausschließlich
auf die Hardwarekomponenten des Geräts und keinesfalls auf die auf dem Gerät zum Einsatz kommende Software, gleichgültig, 0b diese von EM
PHASER selbst Oder Drittanbietern stammt. Insbesondere folgende Fälle Sind daher von einer Garantieleistung ausgeschlossen:
• normale Abnutzung und üblicher Verschleiß (Z.B.bei Oberflächen und Schutzbeschichtungen);
• oberflächliche Schäden, wie Kratzer, Dellen und beschädigter Kunststoff, abgenutzte bzw. mechanisch defekte Anschlüsse;
• unsachgemäßer Gebrauch, einschließlich einer Behandlung, die physische Oder Oberflächenschäden wie Z.B. Schönheitsfehler am Produkt zur Folge
haben;
• Schäden durch Anschluss an Oder Nutzung des Produktes für einen anderen als seinen vorgesehenen Zweck Oder Nichtbeachtung der modellspezifi-
schen Bedienungs- oder/und Installationsanleitungen;
• Installation Oder Nutzung des Produkts entgegen den geltenden technischen Standards Oderden Sicherheitsvorschriften im Land, in dem das Produkt
installiert
Oder verwendet
wird;
• Schäden durch nicht autorisierte Reparaturversuche OderReparaturversuche durch andere als einen autorisierten EMPHASERServicepartner;
• Schäden durch nicht vom Hersteller ausdrücklich
• Schäden durch Schadcode-Software („Software Virus") Oder durch Einsatz von Software, die nicht im Lieferumfang enthalten war Oderdie unsachge
mäß installiert wurde;
• Verwendung von Drittanbieter-Softwareprogrammen
sierten Softwarebestandteilen, die auf dem Produkt ausgeführt werden;
• Verwendung von Drittanbieter Firmware/Betriebssystem-Software
• Schäden durch Flüssigkeiten Oder Chemikalienjeglicher Art und/oder übermäßige Temperaturen, Nässe OderFeuchtigkeit;
• Unfall, Sturz Odersonstige Einwirkung von extremen Beschleunigungskräften;
• Schäden, die durch Blitzschlag, elektrostatische Entladungen, inkorrekte Betriebsspannung, Wasser, Feuer, höhere Gewalt, unzureichende Belüftung
Oder andere von EMPHASERnicht zuverantwortende Gründe entstanden Sind;
• Schäden, die durch Nutzung des Gerätes außerhalb der vorgegebenen Spezifikationen hervorgerufen werden;
• Schäden durch Verwendung des Produkts mit anderen Systemen Oder Geräten, die nicht auf den Einsatz mit diesem Produkt ausgelegt Sind;
• Anpassungen OderAnderungen ohne vorherige schriftliche Zustimmung von EMPHASER, e inschließlich Upgrades des Produkts über die Spezifikationen
Oder Merkmale hinaus, welche in der Bedienungsanleitung beschrieben Sind;
• Modifikationen des Produkts, urnes an nationale Oderörtliche technische Normen OderSicherheitsstandards in Ländern anzupassen,für die das Produkt
nicht ausdrücklich vorgesehen und hergestellt wurde;
• Einsatzvon Service- bzw. Ersatzteilen, die nicht von EMPHASERgefertigt Odervertrieben werden;
• Benutzung des Produkts in Verbindung mit Zubehör, das nicht für die Verwendung mit diesem Produkt zugelassenwurde;
EMPHASER übernimmtaußerdem keine Garantie (weder ausdrücklich, stillschweigend, gesetzlich Oder anderweitig) für die Qualität, Leistung, Ge
nauigkeit, Zuverlässigkeit Oder Eignung des Produktes für einen bestimmten Zweck außerhalb des von uns beschriebenen Verwendungszwecks,
Oder der sich ab Werk auf dem Gerät befindlichen
Garantieleistungen
können außerdem nicht erbracht werden, wenn die Modell-/Serien-/UUlD-
löscht, unkenntlich gemacht Oder entfernt wurde. Gleiches gilt, wenn der Kassenbeleg Oder die Rechnung nicht, nur unvollständig und/oder unle
serlich vorgelegt werden.
Haftet EMPHASERfür weitergehende Fehler Oder Schäden?
EMPHASERverpflichtet sich unter dieser Garantie nur zur Reparatur Oder zum Austausch von Produkten, die diesen Garantiebedingungen unterliegen.
EMPHASERist nicht haftbar für Verluste Oder Schäden materieller Oderimmaterieller Art wie Kaufpreis, Gewinneinbußen, Einnahmeverlust, Datenverlust,
immaterielle Schäden Oder für Schäden resultierend aus der Nichtverfügbarkeit des Produkts Oder zugehöriger Komponenten, die direkt, indirekt Oder als
Folge von Produkten bzw. Dienstleistungen dieser Garantie Oder anderweitig erwachsen können. Das gilt für Verluste Oder Schäden durch Beeinträch
tigung Oder Ausfall der Funktion des Produkts Oder damit verbundener Geräte durch Defekte bzw. durch die Nichtverfügbarkeit des Produkts, während
es sich bei EMPHASEROder dem Service Partner befindet, Ausfallzeiten und geschäftliche Beeinträchtigungen.Außerdem übernimmt EMPHASERkeine
Haftung für Transportrisiken wie beispielsweise Verlust OderZerstörung im Zusammenhang mit Garantieleistungen.
Diese Haftungsbeschränkung
gilt für Verluste und Schäden gleich aus welchem Rechtsgrund, insbesondere auf Grund von Fahrlässigkeit, uner
laubter Handlung, Vertragsbruch,
Servicepartner auf die Möglichkeiten solcher Schäden hingewiesen wurden).
Falls diese Haftungsausschlüsse geltendem Recht ganz Oder teilweise widersprechen, begrenzt EMPHASER die Garantieleistung bzw. die Haftung
soweit dies nach geltenden Vorschriften zulässig ist. Beispielsweise untersagen einige Ländergesetze den Ausschluss Oder die Einschränkung
der Schadenersatzhaftung
wegen Fahrlässigkeit, grober Fahrlässigkeit, vorsätzlichem Fehlverhalten, Betrug und ähnlichen Handlungen. Jede
Haftung, die nicht vollständig ausgeschlossen werden kann, Wird auf die Dauer dieser Garantie begrenzt, sofern das geltende Recht dies zulässt.
Die Haftung im Rahmen dieser Garantie ist der Höhe nach auf den Kaufpreis des Produkts beschränkt. Sieht das geltende Recht nur höhere Haf
tungsgrenzen vor, gilt diese höhere Haftungsbeschränkung.
Was muss ich unternehmen, um Garantieleistungen
Falls Sie Leistungen nach dieser Garantie in Anspruch nehmen möchten, wenden Sie sich bitte unter Vorlage des Kassenbelegs bzw. der Rechnung
im Original direkt an den autorisierten Fachhändler, bei dem das Produkt erworben wurde. Bitte senden Sie keine Produkte direkt an EMPHASER.
Eine Garantieleistung ist dann nicht möglich. Den zuständigen Fachhändler Oder Verkäufer entnehmen Sie bitte Ihrem Kaufbeleg.
Das durch den autorisierten Händler an die Servicestelle eingesendete Gerät mit Fehlfunkton muss außerdem jene Zubehörteile enthalten, die in
einem logischen Bezug zum beobachteten Fehlerbild stehen. Also Z.B. mit dem Gerät ausgeliefertes Oder erworbenes Zubehör, wenn Probleme
Oder Funktionsstörungen damitzusammenhängend beobachtet wurden.
In welcher Form erbringt EMPHASERdie Garantie?
EMPHASER bzw.derServicepartnerwerdendas Produktbzw.dessendefekteTeileim Geltungsbereich der Garantieunter(jbernahmeder Arbeits-
und Materialkosten nach eigenem Ermessen und entsprechend der vorliegenden Bedingungen reparieren Oder austauschen.
Garantiereparaturen müssen durch den autorisierten Servicepartner Oder EMPHASER selbst durchgeführtwerden.
te Produkte können neue und/oder aufgearbeitete Komponenten und Geräte enthalten. Ausgetauschte Komponenten gehen in das Eigentum von
EMPHASER
über.
Welche Kosten Sind mit einer Garantieleistung für mich verbunden?
EMPHASER übernimmt die Material- und Arbeitskosten im Zusammenhang mit einer Garantieleistung. Die Kosten des Versands sowie die mitdem
Versand zusammenhängenden Risiken (s.o.) trägt der Garantienehmer. Sollte sich herausstellen, dass das Produkt fehlerfrei funktioniert
dass ein Garantieanspruch wegen Ablaufs der Garantiezeit Oder aus einem anderen Grund nicht besteht, Sind EMPHASER bzw. seine autorisierten
Servicepartner befugt eine pauschale Untersuchungsgebühr i. H.V.30,-- € zu berechnen.
Werden meine gesetzlichen Oder vertraglichen
Die vorliegende Garantie ist eine freiwillige Leistung von EMPHASER,die Ihre gesetzlichen Rechte allenfalls erweitert. Gesetzliche Rechte wie beispiels
weise die Gewährleistung bleiben für Sie als Verbraucher in vollem Umfang bestehen. Ebensohat diese Garantie keinerlei Auswirkungen auf ihre vertrag
lichen Ansprüche gegenüber dem Verkäufer selbst. Diese Rechte können Sie nach Wievor uneingeschränkt geltend machen.
+ EINSCHRÄNKUNGEN
von EMPHASER?
ausschließlich natürlichen Personen, die das entsprechende Produkt überwiegend zur pri-
autorisierte
Produktmodifikationen;
zurBearbeitung, Änderung, A npassung OderErweiterung dervorhandenen von EMPHASER a utori-
Software
/ Firmware.
ausdrückliche Oder stillschweigende
zu erhalten?
Rechte durch diese Garantie eingeschränkt?
Produktnummer auf dem Produkt geändert, ge
Garantien und Gefährdungshaftung (selbst wenn EMPHASER Oder der
7
aufweist. EMPHASER kann
Reparierte Oder ausgetausch
Oder
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