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Kundensupport
Kontaktaufnahme mit dem Support
Wenn Ihre Fragen nicht mithilfe der Informationen in diesem Benutzerhandbuch, im HP Notebook
Referenzhandbuch oder anhand der Informationen unter Hilfe und Support beantwortet werden,
können Sie den HP Support kontaktieren. Um in den USA Support zu erhalten, rufen Sie die Website
http://www.hp.com/go/contactHP
http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html
Hier haben Sie folgende Möglichkeiten:
●
Online-Chat mit einem HP Techniker
HINWEIS:
verfügbar ist, ist er in Englisch verfügbar.
●
HP Support per E-Mail
●
Telefonnummern des Supports finden
●
Ein HP Service-Center finden
Etiketten
Die am Computer angebrachten Etiketten enthalten Informationen, die Sie möglicherweise für die
Fehlerbeseitigung benötigen oder wenn Sie den Computer auf Auslandsreisen mitnehmen.
●
Service-Etikett – Enthält wichtige Informationen, einschließlich:
Komponente
(1)
(2)
(3)
(4)
(5)
48
Kapitel 7 Kundensupport
auf. Um weltweiten Support zu erhalten, rufen Sie die Website
Wenn ein Chat mit einem Support-Mitarbeiter in einer bestimmten Sprache nicht
Produktname
Seriennummer
Teilenummer/Produktnummer
Garantiezeitraum
Modellbeschreibung (bestimmte Modelle)
auf.
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