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Fehlerbehebung
Beheben Sie Ihre Headset-Probleme.
Problem
Während eines Anrufs klingt meine
Stimme für andere Teilnehmer gedämpft
oder weit entfernt.
Kann ich die Funktionen über beide
Hörmuscheln steuern?
Ich möchte meine Headset-Funktionen
anpassen.
Wie paare ich mein Headset mit einem
Mobilgerät?
Wie paare ich mein Headset mit einem
Computer oder Laptop?
Warum sollte ich den USB-Bluetooth-
Adapter anstelle der Bluetooth-
Verbindung meines Computers
verwenden?
Wie paare ich meinen USB-Bluetooth-
Adapter mit einem anderen unterstützten
Audiogerät von Poly?
Warum sollte ich den USB-C-zu-USB-A-
Adapter verwenden?
Kann ich mein Headset gleichzeitig mit
einem Mobiltelefon und einem Computer
verbinden?
Auflösung
Eventuell haben Sie Ihr Headset verkehrt herum
aufgesetzt. Die Mikrofone des Headsets befinden sich
auf den Vorderseiten der Hörmuscheln. Stellen Sie
für eine optimale Audioqualität sicher, dass sich die
linke und rechte Hörmuschel auf dem richtigen Ohr
befinden.
Nein, nur die rechte Hörmuschel verfügt über eine
Touch-Steuerung.
Passen Sie die Geräteeinstellungen mit Poly Lens-
App an. Download:
hp.com/lens-app
Siehe
Paaren mit einem mobilen Gerät auf Seite
Schließen Sie den USB-Bluetooth-Adapter an Ihren
Computer oder Laptop an. Der Adapter ist mit
dem Headset gepaart und verbindet sich mit dem
Computer-Audio. Siehe
Verbinden mit dem PC auf
Seite
4.
Ihr USB-Bluetooth-Adapter bietet die beste
Verbindung, Softphone-Funktionalität und akustische
Klangqualität über Ihr Headset. Siehe
mit dem PC auf Seite
4,
USB-Adapter für Medien-
Streaming konfigurieren auf Seite
Poly Lens-App ist erforderlich, um den USB-
Bluetooth-Adapter BT700 mit einem anderen Gerät
zu paaren. Ihr Bluetooth-Adapter speichert bis zu
2 unterstützte Audiogeräte von Poly, kann jedoch nur
mit jeweils einem verbunden werden. Siehe
Paarung mit USB-Adapter auf Seite
Verwenden Sie den Adapter, wenn Ihr PC oder Gerät
keine USB-C-Buchsen besitzt. Der USB-C-zu-USB-A-
Adapter wurde entwickelt, um Ihren BT700C-Adapter
und das USB-C-Kabel mit einer USB-A-Buchse zu
verbinden, falls eine solche verfügbar ist.
Ja, Ihr Headset kann gleichzeitig mit einem
Mobiltelefon und einem PC verbunden werden. Ihr
Headset speichert bis zu 8 Geräte, kann aber
gleichzeitig nur mit bis zu 2 Geräten verbunden
werden. Dazu zählt der USB-Bluetooth-Adapter.
3.
Verbinden
5.
Erneute
5.
Fehlerbehebung
21
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