Fehlerbehebung
Bereitstellung einer Fähigkeit nicht möglich
Versuchen Sie es mit einer oder mehreren der folgenden Maßnahmen:
Prüfen Sie alle Kabel auf einen festen Sitz.
Prüfen Sie die Netzwerkverbindung.
Stellen Sie sicher, dass das Gerät online ist und auf Netzwerkanfragen reagiert.
Aktivieren Sie auf der Registerkarte DEVICES (Geräte) das Kontrollkästchen neben dem Gerätenamen und
klicken Sie dann auf PING (Ping-Befehl senden). Wählen Sie den Gerätenamen aus und klicken Sie dann
auf der Seite CONFIGURE DEVICE (Gerät konfigurieren) auf VIEW LOGS (Protokolle anzeigen).
Stellen Sie sicher, dass Sie dem Arbeitsablauf mindestens ein Gerät und eine Fähigkeit
hinzufügen.
Überprüfen Sie, dass der Arbeitsablauf synchronisiert wird.
Klicken Sie auf der Registerkarte WORKFLOWS (Arbeitsabläufe) auf SYNC (Synchronisieren).
Der Gerätespeicher darf nicht voll sein.
Zeigen Sie auf der Registerkarte DEVICES (Geräte) in der Spalte Disk (Festplatte) die Festplattennutzung
des Geräts an.
Überprüfen Sie, dass alle erforderlichen Informationen zur Konfiguration der Fähigkeit
angegeben wurden und dass die Fähigkeit aktiviert ist.
Überprüfen Sie die Geräteprotokolle auf relevante Debug-Informationen.
Wählen Sie auf der Registerkarte DEVICES (Geräte) den Gerätenamen aus und klicken Sie auf der Seite
CONFIGURE DEVICE (Gerät konfigurieren) auf View Logs (Protokolle anzeigen).
Die Kontaktdaten des Supports finden Sie unter www.optra.com.
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