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Beheben kleinerer Probleme
✎
Einführung
Bevor Sie sich an einen Spezialisten der Compaq Kundenunterstützung
wenden, denken Sie daran, dass die zur Lösung des Problems
erforderlichen Informationen Ihnen vielleicht unmittelbar zugänglich
sind. Verwenden Sie als ersten Schritt die Internet-Taste Hilfe G auf
der Tastatur. Diese Taste ermöglicht den Zugriff auf wichtige
Informationen und Tools zur Hilfe und Unterstützung.
Die Informationen in diesem Abschnitt sind in drei Bereiche unterteilt:
Symptom, Problem und Lösung.
Unter Symptom werden die Anzeichen beschrieben bzw. die
Warnmeldung für das aufgetretene Problem angegeben. Unter
Problem werden ein oder mehrere mögliche Gründe dafür
angegeben, warum das Symptom aufgetreten ist. Unter Lösung
werden die möglichen Schritte zur Lösung des Problems beschrieben.
Einige der für bestimmte Probleme aufgeführten Symptome treffen
auf Ihren Computer unter Umständen nicht zu. Bei Problemen, die
sich speziell auf den Monitor oder den Drucker beziehen, schlagen
Sie in der Dokumentation zum betreffenden Gerät nach.
Hilfe und Unterstützung
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