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Fehlerbehebung bei der Stromversorgung
Prüfen Sie das Netzteil, wenn der Computer bei Netzstromversorgung eines der folgenden Symptome
aufweist:
●
Der Computer lässt sich nicht einschalten.
●
Das Display wird nicht eingeschaltet.
●
Die Betriebsanzeigen leuchten nicht.
So prüfen Sie das Netzteil:
1.
Fahren Sie den Computer herunter.
2.
Schließen Sie das Netzteil an den Computer und dann an eine Netzsteckdose an.
3.
Schalten Sie den Computer ein.
●
Wenn die Betriebsanzeigen leuchten, funktioniert das Netzteil ordnungsgemäß.
●
Wenn die Betriebsanzeigen nicht leuchten, sollten Sie die Verbindung zwischen dem Netzteil und
dem Computer und die Verbindung zwischen dem Netzteil und der Steckdose prüfen.
●
Wenn die Verbindungen in Ordnung sind und die Betriebsanzeigen weiterhin nicht leuchten,
funktioniert das Netzteil nicht ordnungsgemäß und sollte ausgetauscht werden.
Wenden Sie sich an den Support, um Informationen zum Erwerb eines Ersatznetzteils zu erhalten.
Herunterfahren (Abschalten) des Computers
ACHTUNG:
Vergessen Sie nicht, Ihre Arbeit zu speichern, bevor Sie den Computer herunterfahren.
Der Befehl „Herunterfahren" schließt alle geöffneten Programme, einschließlich des Betriebssystems.
Display und Computer werden ausgeschaltet.
Fahren Sie den Computer in den folgenden Situationen herunter:
●
Wenn Sie den Akku auswechseln oder auf Komponenten im Computer zugreifen müssen
●
Wenn Sie ein externes Hardwaregerät an einem anderen Anschluss als einem USB- oder Video-
Anschluss anschließen
●
Wenn der Computer längere Zeit nicht verwendet wird und an keine externe Stromquelle angeschlossen
ist
Auch wenn Sie den Computer über die Ein/Aus-Taste herunterfahren können, sollten Sie den Computer über
den Windows-Befehl „Herunterfahren" ausschalten.
HINWEIS:
Befindet sich der Computer im Energiesparmodus oder im Ruhezustand, müssen Sie diesen
Modus durch kurzes Drücken der Ein/Aus-Taste zunächst beenden.
1.
Speichern Sie Ihre Daten und schließen Sie alle geöffneten Programme.
2.
Zeigen Sie auf der Startseite oder dem Windows-Desktop in die obere oder untere rechte Ecke des
Bildschirms, um die Charms anzuzeigen.
3.
Klicken Sie auf Einstellungen, dann auf das Symbol Energie und anschließend auf Herunterfahren.
– oder –
Nicht gespeicherte Daten gehen verloren, wenn der Computer heruntergefahren wird.
Herunterfahren (Abschalten) des Computers
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