HP LaserJet Enterprise 500 MFP M525 Benutzerhandbuch Seite 271

Problem
Faxe werden sehr langsam empfangen.
Faxe werden auf dem Gerät nicht gedruckt.
DEWW
Ursache
Ein Anrufbeantworter verhindert
möglicherweise den Empfang eingehender
Faxe.
Es wird möglicherweise ein komplexes
Dokument empfangen, das z. B. zahlreiche
Grafiken enthält.
Die Modemgeschwindigkeit des sendenden
Faxgeräts ist sehr gering.
Die Auflösung, mit der das Fax gesendet
oder empfangen wurde, ist sehr hoch. Eine
höhere Auflösung führt zwar in der Regel zu
einer besseren Qualität, jedoch auch zu
einer geringeren
Übertragungsgeschwindigkeit.
Bei einer schlechten Verbindung verringern
das Faxmodem und das sendende Faxgerät
zur Vermeidung von Fehlern die
Übertragungsgeschwindigkeit.
Es befindet sich kein Papier im Zufuhrfach.
Die Funktion Zeitplan für Faxdruck
verwendet.
Im Gerät ist entweder nur noch wenig oder
gar kein Toner mehr.
Bei dem eingehenden Anruf handelt es sich
möglicherweise um einen Sprachanruf.
Lösung
Sie haben folgende Möglichkeiten:
Beenden Sie den Voicemail-Dienst.
●
Verwenden Sie einen separaten
●
Telefonanschluss für Faxanrufe.
Verringern Sie die Anzahl der Ruftöne
●
bis zur Rufannahme durch das
Faxgerät so, dass die Anzahl geringer
ist als die für die Voicemail.
Die Übertragung komplexer Faxe nimmt
mehr Zeit in Anspruch.
Das Faxmodem empfängt das Fax immer
mit der höchsten vom sendenden Faxgerät
unterstützten Geschwindigkeit. Warten Sie,
bis die Faxübertragung abgeschlossen
wurde.
Bitten Sie den Absender, die Auflösung zu
senken und das Fax erneut zu senden.
Bitten Sie den Absender, das Fax erneut zu
senden. Bitten Sie die Telefongesellschaft,
den Telefonanschluss zu überprüfen.
Legen Sie Papier ein. Faxe, die eingegangen
sind, während sich kein Papier im
Zufuhrfach befand, werden gespeichert und
ausgedruckt, sobald Papier eingelegt wurde.
wird Faxe werden entsprechend des Zeitplans
ausgedruckt. Deaktivieren Sie die Funktion
Zeitplan für Faxdruck, wenn Faxe sofort
ausgedruckt werden sollen.
Bei entsprechender Konfiguration stellt das
Gerät das Drucken ein, sobald nur noch
wenig oder gar kein Toner mehr vorhanden
ist. Alle eingegangenen Faxe werden
gespeichert und gedruckt, sobald die
Tonerpatrone ausgewechselt wurde.
Eingehende Sprachanrufe werden im
Faxrufbericht normalerweise als Fehler Kein
Fax erkannt verzeichnet. Da es sich um
Sprachanrufe und nicht um einen Faxfehler
handelt, ist keine Maßnahme erforderlich.
Lösen von Faxproblemen 257