HP LaserJet Enterprise 500 MFP M525 Benutzerhandbuch Seite 211

Wenn die Seite nicht richtig gedruckt wird, ist das Problem auf die Produkthardware zurückzuführen.
Wenden Sie sich an den HP Kundendienst.
Wenn die Seite korrekt gedruckt wird, funktioniert die Gerätehardware korrekt. Das Problem ist dann auf
den verwendeten Computer, den Druckertreiber oder das Programm zurückzuführen.
6. Vergewissern Sie sich, dass Sie den Druckertreiber für dieses Gerät installiert haben. Überprüfen Sie das
Programm, um sicherzustellen, dass Sie den Druckertreiber für dieses Gerät verwenden. Den
Druckertreiber finden Sie auf der CD, die mit diesem Gerät geliefert wurde. Sie können den Druckertreiber
auch auf dieser Website herunterladen:
7. Drucken Sie ein kurzes Dokument in einem anderen Programm, mit dem Sie bereits früher erfolgreich
gedruckt haben. Wenn das Problem dadurch behoben wird, ist es auf das Programm zurückzuführen. Wenn
das Dokument weiterhin nicht gedruckt wird, führen Sie die folgenden Schritte aus:
a. Drucken Sie den Druckauftrag über einen anderen Computer, auf dem die Gerätesoftware installiert
ist.
b. Wenn das Gerät mit einem Netzwerk verbunden ist, schließen Sie es direkt über ein USB- oder
Parallelkabel am Computer an. Stellen Sie im Druckertreiber den richtigen Anschluss ein, oder
installieren Sie die Software erneut. Wählen Sie dabei den neuen Anschlusstyp aus.
DEWW
www.hp.com/go/lj500MFPM525_software
Checkliste für die Fehlerbehebung 197