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JUICEBOX PRO CELLULAR
& PLUS CELLULAR
Anleitung zur Fehlerbehebung

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Inhaltszusammenfassung für Enel X JUICEBOX PRO CELLULAR

  • Seite 1 JUICEBOX PRO CELLULAR & PLUS CELLULAR Anleitung zur Fehlerbehebung...
  • Seite 2 REV. 0 Inhalt 1 Service vor Ort 2 Fehlerbehebung 2.1 JuiceBox lässt sich nicht einschalten (LED aus) 2.2 Ladevorgang wird nicht freigegeben 2.3 JuiceBox geht während des Ladevorgangs in den Standby (LED blinkt gelb) 2.4 LED der JuiceBox blinkt rot 2.5 LED der JuiceBox leuchtet im Ruhezustand dauerhaft blau 2.6 Ladevorgang schreitet nur langsam voran/geringe Leistung...
  • Seite 3 1 Service vor Ort 1. Enel X beauftragt ein Installationsunternehmen mit dem Service vor Ort. Gegebenenfalls informiert Enel X das Unternehmen bereits bei der Beauftragung über die vor Ort durchzuführenden Maßnahmen. Sollte Enel X nicht über die erforderlichen Angaben zur Durchführung der Servicearbeiten vor Ort verfügen, prüft das Serviceunternehmen das...
  • Seite 4 REV. 0 2.2 Ladevorgang wird nicht freigegeben PROBLEM MÖGLICHE URSACHE MÖGLICHE LÖSUNGEN Schritt 1: Mit der JB4Installers-App prüfen, ob die Ladestation die aktuelle Firmware-Version verwendet. Die Firmware der JuiceBox aktualisieren, wenn sie nicht aktuell sein sollte. Wenn das Problem weiterhin besteht, mit Schritt 2 fortfahren.
  • Seite 5 REV. 0 2.3 JuiceBox geht während des Ladevorgangs in den Standby (LED blinkt gelb) PROBLEM MÖGLICHE URSACHE MÖGLICHE LÖSUNGEN Die Firmware der JuiceBox Der Ladevorgang wird Die Firmware ist nicht mit der JB4Installers-App nicht gestartet aktuell aktualisieren Einen Isoliertransformator Die Verteilung erfolgt über installieren, um ein lokales ein IT-System TN-System herzustellen.
  • Seite 6 REV. 0 2.4 LED der JuiceBox blinkt rot In diesem Fall mithilfe der JB4Installers-App zuerst den Status der aktiven Alarmmeldungen kontrollieren. Zur Anzeige der aktiven JuiceBox-Alarmmeldungen, siehe Abschnitt „JuiceBox Diagnoseanzeige“ in der Anleitung für die JB4Installers-App. MÖGLICHE PROBLEM MÖGLICHE LÖSUNGEN URSACHE Der PE-Anschluss ist Die unterbrechungsfreie...
  • Seite 7 REV. 0 GPD mit einer der folgenden Methoden deaktivieren: › Mit der JB4Installers-App. Siehe Abschnitt „GPD deaktivieren“ in der Anleitung der JB4Installers- App. › Mit dem HW-Verfahren. Siehe dazu Vorgehensweise für die JuiceBox ist an ein IT- GPD-Deaktivierung mittels HW. Netz angeschlossen HINWEIS: Vor der GPD-Deaktivierung...
  • Seite 8 REV. 0 2.6 Der Ladevorgang schreitet nur langsam voran/ geringe Leistung MÖGLICHE PROBLEM MÖGLICHE LÖSUNGEN URSACHE Schritt 1: Die Kommunikation zwischen JuiceMeter und JuiceBox mit der JB4Installers-App überprüfen. Die ordnungsgemäße Funktion des JuiceMeters kann auch über die LED überprüft werden. Die LED muss permanent rot leuchten.
  • Seite 9 REV. 0 Schritt 1: Die Taste „Service“ 3 Sekunden lang drücken, um den JuiceMeter zurückzusetzen. Wenn die LED nach 5 Minuten weiterhin blinkt, mit Schritt 2 fortfahren. Schritt 2: Die richtige Einstellung folgender Parameter mit der JB4Installers-App kontrollieren: › Enable: True ›...
  • Seite 10 REV. 0 Die Photovoltaikanlage muss der Anlage vorgeschaltet An das Kundennetz sein. Andernfalls funktioniert ist eine das System nicht mit einem Photovoltaikanlage JuiceMeter. In diesem Fall den JuiceMeter deaktivieren und der JuiceMeter und über die JuicePass-App angeschlossen eine statische Ladeleistung eingeben.

Diese Anleitung auch für:

Juicebox plus cellular