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Probleme mit Kassetten
Wenn bei der Verwendung von HP Kassetten Probleme auftreten, überprüfen Sie Folgendes:
• Das Kassettengehäuse ist intakt und weist keine Splitter, Risse oder andere Beschädigungen
auf.
• Die Kassette wurde bei der richtigen Temperatur und Luftfeuchtigkeit gelagert. Auf diese
Weise wird Kondensation verhindert. Weitere Informationen zu den Lagerungsbedingungen
finden Sie in den Begleitinformationen zur Bandkassette.
• Der Schreibschutzschalter funktioniert ordnungsgemäß. Beim Verschieben von einer Seite
zur anderen muss ein Klicken zu hören sein.
• Weitere Informationen zur Fehlerbehebung finden Sie auf der Website
support
Kassette ist blockiert
Wenn die Kassette blockiert ist oder die Datensicherungsanwendung diese nicht ausgeben
kann, können Sie den Auswurf der Kassette erzwingen. Sobald die Kassette erfolgreich
ausgegeben wurde, können Sie die Firmware aktualisieren. Wenn dieser Fehler regelmäßig
auftritt, wenden Sie sich an den Kundendienst unter
1
Halten Sie die Auswurftaste im Bedienfeld des Bandlaufwerks mindestens 15 Sekunden lang
gedrückt.
Oder drücken Sie die Auswurftaste dreimal innerhalb von fünf Minuten.
2
Warten Sie, bis die Kassette ausgegeben wird. Das Laufwerk wartet ab dem Zeitpunkt des ers-
ten Drückens 35 Sekunden. In dieser Zeit kann ggf. ein normaler Auswurfvorgang erfolgen.
Nach Ablauf dieser Zeit wird das Band unmittelbar freigegeben und die Kassette ausgeworfen.
Dabei spielt es keine Rolle, welche Operation das Laufwerk gerade ausführt. Es ist unbedingt
erforderlich, dass Sie dem Laufwerk für diesen Vorgang ausreichend Zeit lassen. Eine Unterbre-
chung kann den Datenträger oder das Bandlaufwerk beschädigen. Das Laufwerk wird danach
so zurückgesetzt, als ob das Gerät aus- und anschließend wieder eingeschaltet wurde.
Beim erzwungenen Auswerfen einer Kassette können Daten verloren gehen. Außerdem wird
ein Band möglicherweise unlesbar, da möglicherweise keine korrekte EOD-Markierung (End
of Data – Ende der Daten) geschrieben wird.
3
Wenn die Kassette noch immer blockiert, ist das Bandlaufwerk defekt. Wenden Sie sich an den
Kundendienst unter
In das Laufwerk kann keine Kassette geladen werden (oder diese wird sofort
wieder ausgeworfen)
Die Kassette kann beschädigt sein (wenn sie beispielsweise fallen gelassen wurde), oder das
Laufwerk ist defekt. Handelt es sich um eine Reinigungskassette, ist sie eventuell abgenutzt und
sollte sofort entsorgt werden. Bei Datenkassetten gilt Folgendes:
1
Überprüfen Sie, ob das Laufwerk mit Strom versorgt wird (das Netzkabel muss richtig
eingesteckt sein, und die LED „Bereit" (Bereit) leuchtet auf).
2
Vergewissern Sie sich, dass Sie die richtigen Medien für das Bandlaufwerk verwenden (siehe
Seite 29).
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www.hp.com/support
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