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Tabelle 6. Fehler mit Signaltönen (Forts.)
Fehler
Vier Zyklen von vier kurzen Signaltönen
Fünf kurze Signaltöne
Fünf kurze Signaltöne, Pause, fünf kurze Signaltöne und
Pause
Fehler beim Hauptspeichermodul
Drucken Sie diese Anweisungen aus und bewahren Sie sie als Referenzmaterial auf.
Wenn Ihr Speichermodul nicht ordnungsgemäß funktioniert, überprüfen Sie die folgenden Punkte:
1. Überprüfen Sie, ob beim Systemstart Fehlernachrichten angezeigt werden.
Beachten Sie die entsprechenden Informationen zur Fehlerbehebung in den Fehlernachrichten, die
während des POST (Power-On Self-Test, Selbsttest beim Einschalten) angezeigt werden.
2. Überprüfen Sie, ob auf Ihrem Computermodell die aktuelle UEFI-BIOS-Version installiert ist.
3. Überprüfen Sie die Konfiguration und Kompatibilität des Speichers sowie die maximale
Speicherkapazität und die Zugriffszeit auf den Speicher.
4. Lenovo Solution Center ausführen.
Fehler beim Netzbetrieb
In folgenden Abschnitten sind die häufigsten Fehler beim Netzbetrieb aufgelistet:
Fehler bei Ethernet-Verbindungen
• Fehler: Der Computer kann keine Verbindung zu einem Netz herstellen.
Ursache und Fehlerbehebung: Vergewissern Sie sich, dass die folgenden Bedingungen erfüllt sind:
– Der Lenovo USB 2.0 Ethernet Adapter, der ThinkPad USB 3.0 Ethernet Adapter oder das unterstützte
Dock ist ordnungsgemäß an den Computer angeschlossen.
– Das Kabel ist ordnungsgemäß angeschlossen.
Das Netzübertragungskabel muss ordnungsgemäß mit dem RJ45-Anschluss des Hubs und auch mit
dem Lenovo USB 2.0 Ethernet Adapter oder dem ThinkPad USB 3.0 Ethernet Adapter Ihres Computers
verbunden sein. Der maximale Abstand zwischen dem Computer und dem Hub beträgt 100 Meter.
Wenn das Kabel angeschlossen ist und die oben genannte Entfernung nicht überschritten wurde, der
Fehler jedoch weiterhin bestehen bleibt, tauschen Sie das Kabel aus.
– Der richtige Einheitentreiber wird verwendet. Gehen Sie wie folgt vor, um den richtigen Treiber zu
installieren:
1. Öffnen Sie die Systemsteuerung und klicken Sie auf Hardware und Audio ➙ Gerätemanager.
Wenn Sie aufgefordert werden, ein Administratorkennwort oder eine Bestätigung einzugeben,
geben Sie das Kennwort oder die Bestätigung ein.
Lösung
TCG*-kompatibles Funktionalität-verknüpftes Problem
(möglicherweise BIOS-Codeüberprüfungsfehler). Fahren
Sie den Computer sofort herunter und lassen Sie ihn vom
Kundendienst überprüfen.
* TCG ist die Abkürzung für Trusted Computing Group.
Systemplatinenproblem. Fahren Sie den Computer sofort
herunter und lassen Sie den Computer vom Kundendienst
überprüfen.
TCG-kompatibles Funktionalität-verknüpftes Problem
(möglicherweise TPM-Initialisierungsfehler). Fahren Sie
mit dem Startvorgang fort und wenden Sie sich um
technische Unterstützung an das Lenovo Service Center.
.
Kapitel 7
Computerprobleme beheben
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