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Fehlerbehebung
Problem...
Keine Stromzufuhr
Sicherheitsschlüsselfehler
Laufwerk wird vom Computer
nicht erkannt.
Lüfterversagen
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Lösung...
·
Vergewissern Sie sich, dass sich das
DataPort-Sperrschloss in der Position
(ON) befindet und die grüne Anzeige
leuchtet.
·
Überprüfen Sie die Verbindung des
vierpoligen Gleichstromkabels im
Gehäuse und auf der
Rahmenrückseite.
·
Die rote LED erfüllt zwei Funktionen.
Leuchtet die rote LED während des
Bootvorgangs ununterbrochen auf,
besteht ein Problem mit dem
Sicherheitsschlüssel. Der
Sicherheitsschlüssel kann nicht
gelesen werden und somit keine
Daten ver- und entschlüsseln.
·
Vergewissern Sie sich, dass der
Sicherheitsschlüssel im Schlüsselport
steckt. Ist der korrekte
Sicherheitsschlüssel nicht
vorschriftsmäßig angeschlossen, wird
das Laufwerk nicht gebootet oder
nicht angezeigt.
·
Überprüfen Sie zuerst alle
Kabelverbindungen und die
Jumperkonfiguration.
·
Überprüfen Sie die Master/Slave-
Einstellung des Laufwerks.
·
Vergewissern Sie sich, dass das
Gehäuse und der Rahmen fest sitzen,
und beim Einschieben des Gehäuses
keine Pins verbogen wurden.
·
Überprüfen Sie, ob ein
Sicherheitsschlüsselfehler vorliegt.
·
Vergewissern Sie sich bei der
Verwendung mehrerer Encrypted
DataPorts, dass jeweils der korrekte
Sicherheitsschlüssel verwendet wird.
·
Wenden Sie sich bei einem
Lüfterversagen unter +1 (800)
260-9800 an den technischen
Support von CRU-DataPort.
Technischer Support
Wenden Sie sich zuerst an den Fachhändler, wenn Sie technische
Unterstützung benötigen. Benötigen Sie weitere technische Unterstützung,
wenden Sie sich an den technischen Support von CRU-DataPort. Sie
erreichen den technischen Kundendienst von CRU-DataPort über unsere
Website unter http://www.CRU-DataPort.com oder per E-Mail an
support@CRU-DataPort.com.
Beschränkte Garantie
CRU-DataPort gewährleistet während des Zeitraums von drei (3) Jahren
nach dem ursprünglichen Kaufdatum, dass Encryption DataPort V "Plus"
keine wesentlichen Material- und Verarbeitungsfehler aufweist.
Produktansprüche
Die gesamte Haftung von CRU-DataPort und der alleinige Anspruch des
ursprünglichen Käufers besteht im Falle eines Gewährleistungsbruchs
nach freiem Ermessen von CRU-DataPort (a) in der Erstattung des bezahlten
Preises oder (b) in der Reparatur oder im Ersatz der Hardware –
vorausgesetzt, die Hardware wird an CRU-DataPort mit einer Kopie des
Kaufbelegs oder entsprechender Dokumentation zurückgegeben. Für
jedes Hardwareersatzprodukt wird eine Garantie für die verbleibende
Zeit der ursprünglichen Gewährleistungsdauer gewährt.
Diese Ansprüche entfallen, wenn der Ausfall der Hardware auf einen
Unfall, einen Missbrauch, falsche Anwendung oder eine Änderung
zurückzuführen ist (dies wird von CRU-DataPort festgelegt).
Haftungsbeschränkung
Die in dieser Vereinbarung festgelegten Garantien ersetzen alle anderen
Garantien. CRU-DataPort lehnt ausdrücklich alle anderen Garantien ab,
einschließlich, aber nicht beschränkt auf einschließlich, aber nicht
beschränkt auf konkludente Garantien der Handelsüblichkeit und Eignung
für einen bestimmten Zweck und Nichtverletzung von Rechten Dritter
in Bezug auf die Dokumentation und Hardware. Kein CRU-DataPort-
Händler,-Agent oder -Mitarbeiter ist berechtigt, diese Garantie zu ändern,
verlängern oder zu erweitern.
CRU-DataPort oder seine Zulieferer haften unter keinen Umständen für
Kosten, die für die Beschaffung von Ersatzprodukten oder-services
entstehen, entgangenen Gewinn, Informations- oder Datenverlust,
Computerausfall oder irgendwelche anderen speziellen, indirekten oder
zufälligen Schäden oder Folgeschäden, die aufgrund des Verkaufs, der
Verwendung oder der nicht möglichen Verwendung eines CRU-DataPort-
Produkts oder -Services entstehen, und zwar auch dann, wenn CRU-
DataPort über die Möglichkeit solcher Schäden informiert wurde. In
keinem Fall darf die Haftbarkeit von CRU-DataPort den tatsächlich für
die betroffenen Produkte bezahlten Geldbetrag übersteigen.
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