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Anhang
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Anhang
Problembehebung
Störung
Das System lässt sich nicht
einschalten.
Die Stromversorgung des Systems ist
vorhanden, es wird jedoch kein Bild
auf dem Monitor angezeigt.
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Das Objekt wird nicht scharf genug
wiedergegeben.
Die Fernbedienung funktioniert nicht.
Es ist kein Bild zu sehen.
Es ist kein Ton zu hören.
Das System kann nicht über die
Fernbedienung bedient werden.
Schlechtes Bild oder Ton.
Überprüfen Sie, ob das Netzkabel fest angeschlossen ist.
Überprüfen Sie, ob eine geeignete Eingangsspannung vorhanden ist.
Überprüfen Sie, ob der Netzschalter eingeschaltet ist.
Falls sich das System nicht einschalten lässt, obwohl das Netzkabel fest angeschlossen ist,
verständigen Sie bitte den Kundendienst.
Überprüfen Sie den eingestellten Eingangsmodus des Monitors.
Ziehen Sie das Netzkabel ab und schließen Sie es wieder an.
Stellen Sie im Register Benutzer > Video die Helligkeit und den Weißabgleich der Kamera ein.
Überprüfen Sie die Batterien.
Überprüfen Sie die korrekte Polung der Batterie (+) und (-).
Überprüfen Sie, ob zwei neue Batterien der Größe AAA in die Fernbedienung eingelegt wurden.
Stellen Sie sicher, dass sich vor dem Sensor an der Vorderseite der Kamera keine Gegenstände
befinden.
Überprüfen Sie bei Verwendung der Fernbedienung, ob das Kamerakabel am Gerät angeschlossen
ist.
Der Status der Kameraverbindung wird über das Kamera-Symbol im Hauptbildschirm angezeigt.
Überprüfen Sie, ob das Kamerakabel fest am Gerät angeschlossen ist.
Der Status der Kameraverbindung wird über das Kamera-Symbol im Hauptbildschirm angezeigt.
Bei stark hallenden Räumen wird der Tonempfang der Gegenseite u. U. gedämpft.
Bei schlechtem Tonempfang sollte im Raum eine höhere Schalldämpfung installiert werden, und
der Sprecher sollte in kurzer Entfernung zum Mikrofon sprechen.
Stellen Sie sicher, dass keine der beiden Seiten stumm geschaltet wurde. Überprüfen Sie,
ob die Audio-Ausgangskabel fest am Monitor angeschlossen wurden und dass externe
Lautsprechersysteme eingeschaltet und korrekt konfiguriert wurden. Überprüfen Sie ebenfalls die
Audio-Ausgangseinstellungen des Audiogerätes (Headset, HDMI, integrierte Lautsprecher).
Stellen Sie sicher, dass die Audio-Ausgangseinstellungen im Menü Benutzer > Audio für Ihr
Audiogerät korrekt eingestellt wurden. Falls der Klingelton bei einem eingehenden Anruf nicht zu
hören ist, stellen Sie die Option Lautstärke Klingelton im Menü Benutzer > Audio ein.
Starten Sie das System, das nicht auf die Befehle der Fernbedienung reagiert, neu.
Falls nach der Verbindung eines Gesprächs ein schlechtes Bild oder schlechter Ton auftreten, stellen Sie
den Decoder auf eine geringere Bandbreite ein uns versuchen Sie es erneut.
Behebung