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Problemlösung
Falls einmal ein Problem auftreten sollte, versuchen Sie, es mit Hilfe der Tipps unten zur
Beseitigung von Problemen zu lösen.
Sie können die meisten Probleme selbst beheben. Falls Sie weitere Hilfe benötigen, finden Sie
im Brother Solutions Center Antworten auf häufig gestellte Fragen (FAQs) sowie Tipps, um
Störungen zu beseitigen.
Besuchen Sie http://support.brother.com.
Problem erkennen
Überprüfen Sie zunächst Folgendes:
Das Netzkabel des Gerätes ist richtig angeschlossen und das Gerät ist eingeschaltet.
Alle Transportschutzteile wurden entfernt.
Das Papier ist richtig in die Papierkassette eingelegt.
Die Datenkabel sind richtig an das Gerät und den Computer angeschlossen bzw. die Wireless-
Verbindung ist sowohl auf dem Gerät als auch auf Ihrem Computer eingerichtet.
Anzeigen auf dem Touchscreen
(Fehler- und Wartungsmeldungen uu Seite 27.)
Falls Sie das Problem mithilfe der Prüfungen oben nicht lösen konnten: Falls Probleme auftreten
sollten uu Seite 43.
Fehler- und Wartungsmeldungen
Wie bei jedem hochentwickelten Bürogerät können Fehler auftreten und müssen
Verbrauchsmaterialien ersetzt werden. In diesem Fall erkennt das Gerät meist selbst den Fehler
oder die erforderlichen regelmäßigen Wartungsarbeiten und zeigt eine entsprechende Meldung
an. In der folgenden Tabelle sind die wichtigsten Fehler- und Wartungsmeldungen aufgelistet.
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