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Español
6
Problema
El aparato no se
calienta.
Sale algo de
humo del aparato
después de
conectarlo por
primera vez.
El aparato produce
un sonido de
bombeo.
El aparato no
produce vapor.
Garantía y servicio
Si necesita información o si tiene algún problema, visite la página Web de
Philips en www.philips.com, o póngase en contacto con el Servicio de
Atención al Cliente de Philips en su país (hallará el número de teléfono en
el folleto de la garantía mundial). Si no hay Servicio de Atención al Cliente
de Philips en su país, diríjase a su distribuidor local Philips.
Guía de resolución de problemas
En este capítulo se resumen los problemas más frecuentes que pueden
surgir. Si no puede resolver el problema con la siguiente información,
póngase en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de su país.
Posible causa
Hay un problema de conexión.
El aparato no está encendido.
La temperatura de planchado seleccionada
es demasiado baja.
Esto es normal. Algunas piezas del aparato
se han engrasado ligeramente en la fábrica.
El agua se está bombeando a la caldera
del generador de vapor. Esto es normal.
No hay suficiente agua en el depósito.
El generador de vapor no está lo
suficientemente caliente como para
producir vapor.
No ha pulsado el botón de vapor.
El depósito de agua no se ha colocado
correctamente en el aparato.
Solución
Compruebe el cable de alimentación,
la clavija y el enchufe.
Coloque el botón de potencia con
control de vapor en una posición de
vapor.
Establezca una temperatura de
planchado superior.
Dejará de ocurrir al cabo de un rato.
Si el sonido de bombeo continúa
ininterrumpidamente, apague
el aparato inmediatamente y
desenchúfelo. Póngase en contacto
con un centro de servicio autorizado
por Philips.
Llene el depósito de agua.
Espere hasta que el piloto de posición
de vapor permanezca iluminado.
Pulse el botón de vapor y manténgalo
pulsado mientras plancha.
Vuelva a colocar firmemente el
depósito de agua en el generador de
vapor ("clic").
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