Scanprobleme - Brother MFC-J6520DW Benutzerhandbuch

Kopierprobleme
Problem
Es kann keine Kopie angefertigt
werden.
Vertikale schwarze Linien oder
Streifen auf den Kopien.
Schlechte Kopierqualität bei
Verwendung des Vorlageneinzugs.
Das Anpassen der Kopie an die
Seitengröße funktioniert nicht
richtig.

Scanprobleme

Problem
Beim Scannen wird ein TWAIN-
oder WIA-Fehler angezeigt.
®
(Windows )
Beim Scannen wird ein TWAIN-
oder ICA-Fehler angezeigt.
(Macintosh)
Die Texterkennung funktioniert
nicht.
Schlechte Scanqualität bei
Verwendung des Vorlageneinzugs.
 Vertikale schwarze Linien in
den gescannten Daten.
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Mögliche Abhilfe
Wenden Sie sich an Ihren Administrator, um die Einstellungen der Benutzersperre
überprüfen zu lassen.
Schwarze vertikale Linien auf den Kopien treten auf, wenn der Glasstreifen
verschmutzt ist. Reinigen Sie den Glasstreifen, das Vorlagenglas und den weißen
Streifen sowie die weiße Folie über ihnen. (Siehe Vorlagenglas reinigen
uu Seite 97.)
Verwenden Sie das Vorlagenglas. (Siehe Vorlagenglas verwenden uu Seite 45.)
Vergewissern Sie sich, dass die Vorlage nicht schief eingelegt ist.
Richten Sie das Dokument aus und versuchen Sie es erneut.
Mögliche Abhilfe
Vergewissern Sie sich, dass in Ihrem Scanprogramm der Brother TWAIN- oder
WIA-Treiber als primäre Quelle gewählt ist. Zum Beispiel: Klicken Sie in Nuance™
PaperPort™ 12SE auf Scaneinstellungen, Auswählen, um den Brother
TWAIN/WIA-Treiber zu wählen.
Vergewissern Sie sich, dass der Brother TWAIN-Treiber als primäre Quelle
gewählt ist.
Klicken Sie in Presto! PageManager auf Datei, Quelle wählen und wählen Sie
den Brother TWAIN-Treiber. Sie können Dokumente auch mit dem ICA-
Scannertreiber scannen.
(uu Software- und Netzwerk-Benutzerhandbuch.)
Erhöhen Sie die Scanner-Auflösung.
(Macintosh)
Der Presto! PageManager muss vor der Verwendung heruntergeladen und
installiert werden.
Weitere Informationen finden Sie unter Zugang zum Brother-Support (Macintosh)
uu Seite 5.
Reinigen Sie den weißen Streifen im Vorlageneinzug und den Glasstreifen
darunter.
(Siehe Vorlagenglas reinigen uu Seite 97.)
Verwenden Sie das Vorlagenglas. (Siehe Vorlagenglas verwenden uu Seite 45.)