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Störungsbehebung
Wenn an dem Laufwerk Probleme auftreten, überprüfen Sie es bitte anhand der
folgenden Checkliste, bevor Sie sich an den Kundendienst wenden. Wenn Sie das
Problem anhand der Erläuterungen unten nicht beheben können, wenden Sie sich an
den Händler oder den Kundendienst.
Problem
Das Laufwerk wird vom
Computer nicht erkannt
oder es funktioniert nicht
ordnungsgemäß.
Windows 2000 erkennt das
"Memory Stick"-Lese-/
Schreibgerät des Laufwerks
nicht.
Das Laufwerk schaltet sich
nicht ein (die Anzeige
CHARGE/BUSY leuchtet
nicht grün), obwohl das
Laufwerk an den Computer
angeschlossen ist.
Ursache/Abhilfemaßnahme
t Wenn Sie das Laufwerk mit dem internen Akku betreiben,
ist dessen Restladung möglicherweise zu niedrig.
Schließen Sie das Laufwerk an das Netzteil an, um den
internen Akku aufzuladen.
t Das Netzteil oder das USB-Kabel ist möglicherweise nicht
richtig angeschlossen. Achten Sie darauf, dass die Stecker
fest in den Anschlüssen am Laufwerk und am Computer
sitzen. Nähere Erläuterungen zum Überprüfen der
Anschlüsse finden Sie in der "Kurzanleitung".
t Die USB-Schnittstellenkarte ist möglicherweise nicht korrekt
konfiguriert. Schlagen Sie in den mit der USB-
Schnittstellenkarte gelieferten Anweisungen nach und
nehmen Sie die Konfiguration erneut vor.
t Bei einem Computer unter Windows 98 SE oder Mac OS
9.x sind die Gerätetreiber möglicherweise nicht korrekt
installiert. Deinstallieren Sie die Gerätetreiber (Seite 51)
und gehen Sie dann nach den Anweisungen in der
"Kurzanleitung" vor, um die Gerätetreiber erneut zu
installieren.
t Wenn Windows 2000 nicht auf Service Pack 3 (oder höher)
aufgerüstet wurde, können Sie das "Memory Stick"-Lese-/
Schreibgerät nicht verwenden. Näheres dazu schlagen Sie
bitte in der "Kurzanleitung" nach.
t Das Laufwerk funktioniert aus einem unbekannten Grund
nicht ordnungsgemäß. Führen Sie an der Unterseite des
Laufwerks einen spitzen Gegenstand (z. B. eine
Büroklammer) in die Öffnung für den Rücksetzschalter
neben dem Hebel zum Öffnen der Abdeckung ein.
Bitte wenden
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