Ansagen/Fehlerbeschreibung
Das Gerät lässt sich nicht einschalten
Der Roboter kann nicht aufgeladen werden
Rückkehr zur Ladestation zum Aufladen nicht
möglich. Die Ladestation wird nicht gefunden.
Fehler bei der Reinigung
Verminderte Reinigungsleistung oder
herausfallender Staub aus dem Roboter
Planmäßiger Reinigungsmodus nicht verfügbar
Keine Verbindung mit der App möglich
Mögliche Ursache
Der Akkuladezustand ist niedrig oder die
Umgebungstemperatur ist ungewöhnlich.
1. Die Station ist ohne Strom.
2. Verschmutzter Ladesensor.
3. Schlechter Kontakt mit dem Ladesensor.
Die Ladestation ist blockiert oder zu weit entfernt.
Die Haupt-/Seitenbürste oder die Hauptbürste hat
sich mit Fremdkörpern verheddert.
Der Staubbehälter ist voll, der Filter ist verstopft,
oder die Hauptbürste hat sich verheddert.
Der Akkustand ist unzureichend.
Das WLAN-Netzwerk ist fehlerhaft. Das WLAN-
Passwort ist falsch. Die App ist abnormal. Sie haben
mehrere WLAN-Netzwerke im selben Haus.
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Lösungen
Der Akkustand ist unzureichend. Laden Sie das Gerät vor dem
Gebrauch auf. Bitte verwenden Sie das Gerät bei Temperaturen
zwischen 0 °C und 40 °C.
1. Vergewissern Sie sich, dass das Netzkabel der Station mit
Strom versorgt wird.
2. Reinigen Sie die Ladeschalen des Geräts und den Ladesensor
der Station in regelmäßigen Abständen.
3. Vergewissern Sie sich, dass ein schlechter Kontakt nicht durch
die Seitenbürste oder Fremdkörper verursacht wird. Versuchen
Sie, den Roboter manuell zurück zur Station zu bringen.
Stellen Sie die Ladestation an einem freien Platz auf. Stellen
Sie das Gerät in unmittelbarer Nähe der Ladestation auf und
versuchen Sie es erneut.
Entfernen Sie Fremdkörper aus dem Roboter.
Reinigen Sie den Staubbehälter, den Filter und die Hauptbürste
zeitnah.
Das Gerät startet den geplanten Reinigungsmodus nur, wenn
der verbleibende Akkustand mehr als 15 % beträgt. Lassen Sie
es also den ganzen Tag über aufgeladen.
1. Achten Sie darauf, dass sich das Gerät in einem Bereich mit
guter WLAN-Abdeckung befindet.
2. Fügen Sie über die Imou Life App bis zu fünf WLAN-Netzwerke
hinzu, um sicherzustellen, dass das Gerät im gesamten Haus
eine einheitliche Netzwerkverbindung aufrechterhält. .
3. Aktualisieren Sie die App auf die neueste Version und
versuchen Sie es erneut.