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Allgemeine Probleme
Unterstützung von einem Mitarbeiter des Technischen Supports erhalten
Sie auf der HP Support-Website unter www.hp.com/support. Um auf der
Support-Website Informationen zu Ihrem Produkt zu finden, müssen Sie
den Modell- oder Produktnamen vorliegen haben.
So stellen Sie eine Verbindung zum HP Instant Support her:
1.
Rufen Sie auf Ihrem PC die Website
2.
Wählen Sie Ihr Land bzw. Ihre Region.
3.
Wählen Sie Informationen zu Support und Fehlerbehebung
aufrufen, und geben Sie die Modellnummer Ihres Gerätes ein.
4.
Klicken Sie auf die Schaltfläche >>.
HINWEIS: Informationen zur Fehlerbeseitigung bei Microsoft
Betriebssystemanwendungen finden Sie unter
mobile.
Anhand der folgenden Lösungsvorschläge können Sie Probleme mit dem
HP iPAQ beheben.
Problem
Ich kann auf dem
Display nichts
sehen.
Die Akkuladung hält
nicht lange.
Lösung
• Überzeugen Sie sich davon, dass der HP iPAQ eingeschaltet ist.
• Überzeugen Sie sich davon, dass der Akku des HP iPAQ
aufgeladen ist.
• Überprüfen Sie, ob der HP iPAQ an das Netzteil und die HP iPAQ
Dockingstation angeschlossen ist.
• Setzen Sie das Gerät zurück, indem Sie die Reset-Taste leicht mit
dem Stift drücken.
• Nehmen Sie den Akku heraus, und setzen Sie ihn wieder ein.
• Lassen Sie den HP iPAQ immer am Netzteil, wenn Sie ihn nicht
benutzen.
• Tippen Sie auf Start > Einstellungen > Registerkarte System >
Symbol Beleuchtung. Aktivieren Sie in den
Beleuchtungseinstellungen das Kontrollkästchen für die Option
Beleuchtung ausschalten nach Leerlauf des Geräts von, und
wählen Sie 30 Sekunden, um weniger Akkuenergie zu
verbrauchen.
• Tippen Sie auf Start > Einstellungen > Registerkarte System >
Stromversorgung > Registerkarte Erweitert. Legen Sie für den
Akkubetrieb die Option Gerät ausschalten nach Leerlauf von 2
Minuten fest.
• Schalten Sie das Telefon, alle Wireless-Verbindungen und die
Bluetooth-Funktion aus, wenn Sie sie nicht verwenden.
• Vergewissern Sie sich, dass Sie einen von HP zugelassenen Akku
verwenden.
www.hp.com/support
www.microsoft.com/
Fehlerbeseitigung
auf.
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