ペンギン (Bluetooth/ワイヤレスモデル
注意:USBドングルは、ペンギンの底部にある収納場所に入っています。
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ペンギンをUSB-C充電ケーブルで充電したことを確認します。
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底部にあるON/OFFスイッチが「ON」の位置になっていることを確認します (充
電式モデルのみ)。ワイヤレス動作の場合は、Bluetooth動作の場合「上(青
色)」、ワイヤレス動作の場合「下(緑色)」です。
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ワイヤレス動作の場合は、ペンギンのドングル (マイクロレシーバー) がご
使用のコンピュータのUSBポートにしっかりと接続されていることを確認しま
す。
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ワイヤレス動作の場合は、ペンギンのドングル (マイクロレシーバー) を取り
外して、その後接続し直してみます。
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Bluetooth動作の場合は、お使いのコンピュータでBluetoothでこの製品 (
「Penguin Mouse」) を削除し、再度Bluetooth経由で接続してみます。
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ワイヤレス動作の場合は、ペンギンをセンサーのそばに30秒間にわたり持って
行き、一番上のボタンを何回かクリックしてみます。時々、ドングルにハード
ウェアを認識させるためにこの操作が必要な場合があります。
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ワイヤレス動作の場合は、別のUSBポートを使ってペンギンを接続してみま
す。可能な限り、モニター、キーボード、ハブなどを経由せず、コンピュータ
に直接接続してください。
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ワイヤレス動作の場合は、USBドングルを取り外し、ペンギンのスイッチを
「OFF (オフ)」にし、コンピュータを再起動します。USBドングルを再接続
し、10/15秒待ってからペンギンのスイッチを「下 (緑色)」のONの位置にし
ます。
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ペンギンはプラグ&プレイ式ですが、コンピュータに最新のマウス用ドライバ
ーやオペレーティングソフトウェアがインストールされていることを確認し
ます。
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ペンギンの底部にあるセンサーが覆われていないこと、センサーと、マウスを
使用している表面の間に障害物などがないことを確認します。また、ペンギン
を落としたりして光学センサーの位置がずれていないことを確認します。
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マウスマットなど、反射しない場所で使用してみます。