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Problemlösung bei Fehlermeldungen
Wenn der Drucker einen Fehler registriert, wird auf dem Bedienfeld
über die Leuchtanzeigen eine Fehlermeldung angezeigt. Zusätzlich
zeigt das SmartPanel-Programmfenster auf dem Computer den
Druckerstatus bzw. den Fehler an. Suchen Sie in der
nachfolgenden Liste das Lichtmuster heraus, das dem am Drucker
angezeigten Lichtmuster entspricht und befolgen Sie die
Anweisungen, um den Fehler zu beheben.
Legende für LED-Statusanzeigen
Symbol für
„grüne Anzeige an"
Symbol für
„rote Anzeige an"
LED-Muster
Mögliche Ursache und Behebung
Die Tonerkartusche, deren Anzeige blinkt, ist
fast leer. Bestellen Sie eine neue
Tonerkartusche. Sie können die Druckqualität
vorübergehend verbessern, indem Sie die
Status
Tonerkartusche vorsichtig schütteln, um den
Toner gleichmäßig zu verteilen. Hinweise finden
Sie unter „Verteilen von Toner in der Kartusche"
auf Seite 5.2.
Die Tonerkartusche, deren Anzeige leuchtet,
ist leer. Nehmen Sie die alte Kartusche aus
dem Gerät und setzen Sie eine neue ein.
Hinweise finden Sie unter „Austauschen von
Status
Tonerkartuschen" auf Seite 5.3.
• Die Tonerkartusche, deren Anzeige
leuchtet, ist vollständig aufgebraucht.
Nehmen Sie die alte Kartusche aus dem
Gerät und setzen Sie eine neue ein.
Status
Hinweise finden Sie unter „Austauschen
von Tonerkartuschen" auf Seite 5.3.
• Die Tonerkartusche, deren Anzeige
leuchtet, ist nicht geeignet. Verwenden Sie
nur die für Ihren Drucker vorgesehenen
Samsung-Tonerkartuschen.
• Ein Papierstau ist aufgetreten. Weitere
Informationen zur Behebung des Problems
finden Sie unter „Beseitigen von Papierstaus"
Status
auf Seite 6.3.
• Die vordere oder obere Abdeckung ist offen.
Schließen Sie die vordere bzw. die obere
Abdeckung.
• Im Schacht ist kein Papier vorhanden. Legen
Sie Papier in den Schacht ein.
• Der Tonerbehälter ist nicht installiert oder
voll. Überprüfen Sie den Behälter.
• In Ihrem System sind Probleme aufgetreten.
Wenn dieses Problem auftritt, wenden Sie
sich über Ihren Fachhändler an den
Kundendienst.
Symbol für
„rote Anzeige blinkt"
Symbol für „Anzeige aus"
6.8
Probleme beheben
Allgemeine Probleme unter Windows
Problem
Während der
Beenden Sie alle Anwendungen. Entfernen Sie
Installation wird die
alle Anwendungen aus der Autostart-Gruppe, und
Meldung „Datei wird
starten Sie Windows neu. Installieren Sie den
bereits verwendet"
Druckertreiber neu.
angezeigt.
Die Meldungen
Schließen Sie alle anderen Anwendungen, starten
„Allgemeine
Sie Windows neu und versuchen Sie, erneut zu
Schutzverletzung", „BU
drucken.
Ausnahmebedingung",
„Spool32" oder
„Unzulässige
Operation" werden
angezeigt.
Die Meldungen
Diese Meldungen werden u. U. während des
„Drucken
Druckens angezeigt. Warten Sie einfach, bis der
fehlgeschlagen", „Beim
Drucker den Druckauftrag beendet hat. Wenn die
Drucken wurde ein
Meldung im Standby-Modus oder nach Abschluss
Zeitlimit erreicht"
des Druckens angezeigt wird, überprüfen Sie die
werden angezeigt.
Verbindung und/oder ob ein Fehler aufgetreten
ist.
Der Drucker druckt die
Inkompatibilität zwischen der PDF-Datei und den
PDF-Datei nicht
Acrobat-Produkten:
korrekt. Bei Grafiken,
Das Problem lässt sich möglicherweise lösen,
Text oder Illustrationen
wenn Sie die PDF-Datei als Bild drucken. Wählen
fehlen einige Teile.
Sie die Acrobat-Druckoption Als Bild drucken.
Hinweis: Das Drucken einer PDF-Datei als Bild
dauert etwas länger.
H
: Im Microsoft-Benutzerhandbuch für Windows 98/
INWEIS
Me/NT 4.0/2000/2003/XP, das Sie zusammen mit Ihrem PC
erhalten haben, finden Sie weitere Informationen über
Windows-Fehlermeldungen.
Mögliche Ursache und Behebung
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Fehlerbehebung
