Spørgsmål og svar
Hvorfor bliver jeg ved med at miste min forbindelse?
Dette kan skyldes støj, der stammer fra andre enheder, som f.eks. trådløse telefoner,
mikrobølgeovne og andre enheder i 2,4 GHz-båndet.
Hvorfor kan jeg ikke oprette forbindelse til internettet?
Du kan ikke etablere forbindelse til internettet, når du har indstillet en forkert profil. Kontakt dit
SIM-korts tjenesteudbyder, og få korrekt AP-navn/brugernavn/adgangskode/telefonnummer. Vælg
herefter den korrekte profil, eller opret en ny profil på basis af de indhentede informationer.
Hvorfor får jeg en langsom forbindelse, når jeg bruger HSDPA/HSUPA?
HSDPA/HSUPA er en delt datatjeneste. Du kan opleve langsommere tilslutninger, når mange
brugere i samme område bruger HSDPA/HSUPA-tjenesten.
Der er ingen operatør, når jeg klikker på netværksikonet
- Kontroller, om mobile data er aktiveret. Klik derefter for at aktivere mobile data.
- Kontroller, om du har isat aktiveret SIM-kort korrekt.
- Gå til et andet sted, hvor netværket måske kan findes korrekt.
Jeg indtastede forkert PIN-kode nogle gange. Hvorfor kan jeg ikke længere
anvende min enhed?
Hvis du indtaster forkert PIN-kode tre gange, låses dit SIM-kort automatisk. For at låse kortet op
skal du indtaste koden til oplåsning af kortet (PUK-kode), som du har fået af tjenesteudbyderen,
da du købte kortet. Hvis du indtaster PUK-koden forkert 10 gange, fungerer SIM-kortet ikke
længere.
58