Veelgestelde Vragen - Samsung XE500C21 Handbuch

Veelgestelde vragen

Waarom wordt de verbinding voortdurend verbroken?
Dit kan worden veroorzaakt door interferentie van andere apparaten zoals draadloze telefoons,
magnetrons en andere apparaten met een frequentie van 2,4 GHz.
Waarom kan ik geen verbinding met internet maken?
U kunt wellicht geen verbinding met internet maken wanneer u een onjuist profiel hebt
ingesteld. Neem contact op met de serviceaanbieder van uw simkaart voor de juiste APN,
gebruikersnaam, het wachtwoord en telefoonnummer. Selecteer vervolgens een juist profiel of
maak een nieuw profiel volgens de verkregen informatie.
Waarom krijg ik een langzame verbinding met HSDPA/HSUPA?
HSDPA/HSUPA is een gedeelde gegevensservice. U merkt wellicht dat de verbinding langzamer
is wanneer verschillende gebruikers in hetzelfde gebied toegang hebben tot de HSDPA/HSUPA-
service.
Er verschijnt geen operator wanneer ik op het netwerkpictogram klik
- Controleer of de functie mobiele dataverbinding inschakelen beschikbaar is. Klik er vervolgens
op om mobiele dataverbinding in te schakelen.
- Controleer of u een geactiveerde SIM-kaart juist hebt geplaatst.
- Verander van plaats opdat een netwerkverbinding gezocht kan worden.
Ik heb een paar keer de onjuiste pincode ingevoerd. Waarom kan ik het
apparaat niet meer gebruiken?
Wanneer u drie keer de onjuiste pincode invoert, wordt uw simkaart automatisch vergrendeld.
Voor het ontgrendelen van de kaart dient u een pukcode in te voeren die door de
serviceaanbieder bij aankoop is meegeleverd. Wanneer u tien keer de onjuiste pukcode invoert,
werkt uw simkaart niet meer.
49