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Bitte bereiten Sie folgende Informationen für Ihren Support-
Kontakt vor:
Seriennummer der FRITZ!Box Fon
Die Seriennummer finden Sie auf der Geräteunterseite.
Das Support-Team fragt diese Nummer in jedem Fall ab.
Welches Betriebssystem verwenden Sie? (Zum Beispiel
Windows XP oder Windows 98)
An welcher Stelle der Installation oder in welcher An-
wendung tritt ein Fehler oder eine Fehlermeldung auf?
Wie lautet die Meldung gegebenfalls genau?
Mit welcher Firmware arbeitet die FRITZ!Box Fon? Die
Firmware-Version wird auf der Seite „Überblick" der Be-
nutzeroberfläche von FRITZ!Box Fon angezeigt.
Wenn Sie diese Informationen zusammengestellt haben,
können Sie den Support anrufen. Das Support-Team wird Sie
bei der Lösung Ihres Problems unterstützen.
FRITZ!Box Fon – 11 Wegweiser Kundenservice
Support per Telefon
111
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