Support-Hotline für
Testkunden
Ihnen stehen verschiedene Quellen als Hilfe zur Verfügung, bitte nutzen Sie diese in der hier
vorgeschlagenen Reihenfolge:
NFON AG
mynfon.com
Außerhalb der Geschäftszeiten ist eine zentrale Störungsannahme
geschaltet, welche Ihre Anfrage aufnimmt, ein entsprechendes
Ticket eröffnet und in sehr dringenden Fällen den
Bereitschaftsdienst informiert. Bei Bedienungsfragen und
Einrichtungsunterstützung können in Abhängigkeit der individuellen
Vertragsbedingungen bis zu 120,- € je Stunde berechnet werden.
Die Abrechnung erfolgt hierbei minutengenau.
Für Testkunden ist eine speziell auf deren Bedürfnisse
zugeschnittene Service-Hotline geschaltet. Sie erreichen die
Mitarbeiter dieser Hotline von Montag bis Freitag zwischen 9 Uhr
und 17 Uhr unter der Telefonnummer +49 89 45 300 553. Bitte
haben Sie Verständnis dafür, dass wir außerhalb dieser
Geschäftszeiten keinen Support für Testkunden anbieten können.
Support für Kunden aus Österreich:
portal.nfon.at ~ support.nfon.net ~ Hotline +43 2742 755 66-555
Support für Kunden aus den UK:
portal.nfon.com ~ support.nfon.net ~ +44 20 3740 6740
Support für Kunden aus NL:
portal.nfon.com ~ support.nfon.net ~ +31 88 9382244
Leonrodstraße 68
80636 München
Tel.: + 49 89 45 3000
www.nfon.com
Email:
info(at)nfon.com
info(at)nfon.com
Auf mynfon.com finden Sie eine Übersicht aller Dokumentationen,
Downloads, Blogs und Portale sowie Hilfeseiten und weitere
Informationen.