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Beheben anderer Probleme
21
Betriebssystem-Probleme
Allgemeine Probleme unter Windows
Zustand
Während der Installation wird die
Meldung „Datei wird verwendet"
angezeigt.
Die Meldung „Allgemeine
Schutzverletzung", „BU
Ausnahmebedingung", „Spool 32"
oder „Der Vorgang ist nicht
gestattet" erscheint.
Lösungsvorschläge
Beenden Sie alle
Anwendungen.Löschen Sie
sämtliche Software aus dem
Startup-Ordner, und starten Sie
Windows erneut.Installieren Sie
den Druckertreiber neu.
Schließen Sie alle anderen
Anwendungen, starten Sie
Windows neu und versuchen Sie
erneut zu drucken.
Zustand
Die Meldungen „Druckvorgang
fehlgeschlagen" und „Beim Drucken
trat ein Zeitüberschreitungsfehler
auf" werden angezeigt.
Samsung Printer Experience wird
nicht angezeigt, wenn Sie Weitere
Einstellungen anklicken.
Lösungsvorschläge
Diese Meldungen werden u. U.
während des Druckens
angezeigt.Warten Sie, bis das
Gerät den Druckvorgang
abgeschlossen hat.Wenn die
Meldung im Bereitschaftsmodus
oder nach Abschluss des
Druckvorgangs angezeigt wird,
überprüfen Sie die Verbindung
und/oder ob ein Fehler
aufgetreten ist.
Samsung Printer Experience
wurde nicht installiert.Laden Sie
die Anwendung vom Windows
Store(Store) herunter und
installieren Sie sie.
15. Problemlösung
451
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Fehlerbehebung
