Inhaltsverzeichnis
Werbung
13
Handbuch zur Fehlerbehebung
13.1 Anforderungen vor einer Kontaktaufnahme mit dem
Samsung-Kundendienstcenter
13.1.1 Testen des Geräts
Bevor Sie sich an das Samsung-Kundendienstcenter wenden, testen Sie Ihr Gerät folgendermaßen.
Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an das Samsung-Kundendienstcenter.
Überprüfen Sie, ob Ihr Gerät ordnungsgemäß funktioniert, indem Sie die Funktion für den Gerätetest
verwenden.
Wenn sich der Bildschirm ausschaltet und die Betriebsanzeige blinkt, obwohl das Gerät ordnungsgemäß
an einem PC angeschlossen ist, führen Sie eine Selbstdiagnose durch.
1
Schalten Sie den PC und das Gerät aus.
2
Ziehen Sie das Kabel vom Gerät ab.
3
Einschalten des Geräts.
4
Wenn die Meldung
Wenn der Bildschirm leer bleibt, überprüfen Sie das Computersystem, die Videokarte und das
Kabel.
13.1.2 Überprüfen von Auflösung und Frequenz
In einem Modus, der die unterstützte Auflösung übersteigt (siehe "14.10 Tabelle der
Standardsignalmodi"), wird für kurze Zeit die Meldung
13.1.3 Überprüfen Sie folgenden Punkte.
Installationsproblem (PC-Modus)
Der Bildschirm wird ständig ein- und
ausgeschaltet.
Signalkabel prüfen
angezeigt wird, funktioniert das Gerät normal.
Problem
ungeeign. Modus
angezeigt.
Lösungen
Prüfen Sie, ob das Kabel zwischen dem Gerät
und PC ordnungsgemäß angeschlossen ist und
die Anschlüsse fest sitzen.
(Siehe "2.2 Anschließen und Verwenden eines
PCs")
13 Handbuch zur Fehlerbehebung
126
Werbung
Inhaltsverzeichnis
