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DÉPANNAGE
Que faire si...
Le panneau de commandes
est éteint, l'appareil ne
fonctionne pas.
L'éclairage intérieur ne
fonctionne pas.
La température à l'intérieur
du compartiment n'est pas
assez basse.
Le pourtour frontal de
l'appareil, au niveau du joint
de porte, est chaud.
Le voyant
rouge clignote
et un signal sonore est
activé.
L'icône
rouge clignote,
un signal sonore est activé et
l'icône
est activée.
L'icône
rouge est
allumée (sans clignoter), un
signal sonore est activé et
l'affichage de température
du congélateur clignote.
rouge est
Le voyant
allumée, un signal sonore
est activé, et la lettre « F »
clignote à l'écran.
FR
* Disponible sur certains modèles uniquement
Vous trouverez les politiques, la documentation standard, la commande de pièces de rechange et les
informations supplémentaires sur le produit :
•
En visitant nos sites web
•
En utilisant le code QR
•
Vous pouvez également
garantie). Lorsque vous contactez notre Service après-vente, veuillez indiquer les codes figurant sur la plaque
signalétique de l'appareil.
Les informations relatives au modèle peuvent être trouvées en utilisant le QR-Code figurant sur l'étiquette
énergétique. L'étiquette comprend également l'identifiant du modèle qui peut être utilisé pour consulter le
portail du registre sur le site https://eprel.ec.europa.eu.
Causes possibles
L'appareil peut être en mode Marche/
Veille.
Il se peut que l'alimentation de l'appareil
présente une anomalie.
L'ampoule doit peut-être remplacée.
L'appareil peut être en mode Marche/
Veille.
Plusieurs causes sont possibles (voir
« Solutions »).
Ceci est tout à fait normal. Cela empêche
la formation de condensation.
Alarme de porte ouverte
Elle s'active lorsque la porte des
compartiments réfrigérateur et/ou
congélateur reste ouverte pendant une
durée prolongée.
Alarme d'interruption
S'active lors d'une coupure de courant
prolongée ayant conduit à une
augmentation de la température dans le
compartiment congélateur.
Remarque : vous ne pouvez pas régler une
autre température pour l'appareil jusqu'à ce
que l'alarme d'interruption soit désactivée.
Alarme de température du
compartiment congélateur
L'alarme de température du
compartiment congélateur indique que
la température dans le compartiment
n'est pas optimale. Ceci peut se produire :
lors de la première utilisation, après le
dégivrage et/ou le nettoyage, lors de
la congélation de grandes quantités
d'aliments ou lorsque la porte du
congélateur ne ferme pas complètement.
Défaillance de l'alarme
L'alarme indique le dysfonctionnement
d'un composant électrique.
docs . whirlpool . eu
contacter notre service après-vente
Solutions
Activez l'appareil en appuyant sur la touche On/Stand-by. Assurez-vous
que :
•
il n'y a pas de coupure de courant
•
la fiche est correctement insérée dans la prise de courant et que
l'interrupteur bipolaire (le cas échéant) se trouve dans la bonne
position (c.-à-d. qu'il permet à l'appareil d'être alimenté);
•
les dispositifs de protection de l'installation électrique du foyer
fonctionnent correctement;
•
le câble d'alimentation n'est pas endommagé.
Modèles avec voyants à LED : contactez le Service Après-Vente autorisé.
Activez l'appareil en appuyant sur la touche On/Stand-by.
Assurez-vous que :
•
les portes ferment correctement;
•
que l'appareil n'est pas installé près d'une source de chaleur;
•
la température programmée est adéquate;
•
la circulation d'air à travers la ventilation de l'appareil est assurée.
Aucune solution n'est requise.
Pour désactiver le signal sonore, fermez la porte ouverte de l'appareil.
Avant de désactiver le signal sonore, nous vous conseillons de prêter
attention à la température affichée à l'affichage de température, qui
correspond à la température maximale atteinte dans le compartiment
congélateur pendant la coupure de courant. Pour désactiver le signal
sonore, appuyez brièvement sur la touche « Désactiver l'alarme sonore ».
Après avoir appuyé sur la touche, l'affichage de température indique
une nouvelle fois la température réglée. Si le compartiment congélateur
n'a pas encore atteint la température optimale de conservation des
aliments, l'alarme de température du compartiment congélateur peut
s'activer (reportez-vous à Alarme de température du compartiment
congélateur). Vérifiez l'état des aliments avant de les consommer.
Pour désactiver le signal sonore, appuyez brièvement sur la touche
« Désactiver l'alarme sonore » (l'affichage de la température cesse de
clignoter). Lorsque les conditions de température optimales ont été
atteintes, l'icône rouge est automatiquement désactivée. Si l'alarme de
température du compartiment congélateur ne s'arrête pas, contactez le
Service Après-Vente autorisé.
Contactez le Service Après-Vente autorisé. Pour désactiver le signal
sonore, appuyez brièvement sur la touche « Désactiver l'alarme sonore ».
parts - selfservice . whirlpool . com
et
(voir numéro de téléphone dans le livret de
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