Werbung
Transportschäden jeglicher Art
X
F ehler infolge unsachgemäßer Instal-
X
lation/Inbetriebnahme
F ehler infolge eines nicht bestim-
X
mungsgemäßen Gebrauchs
F ehler infolge vorschriftswidriger Be-
X
handlung
F ehler infolge unsachgemäß ausgeführ-
X
ter Reparaturen oder Reparaturversu-
chen durch nicht von ROWI autorisier-
te Personen und/oder Unternehmen
N ormaler
betriebsbedingter
X
schleiß
Reinigung von Komponenten
X
A npassung an national unterschied-
X
liche, technische oder sicherheits-
relevante Anforderungen wenn das
Produkt nicht in dem Land eingesetzt
wird, für das es technisch konzipiert
und hergestellt worden ist.
Ferner übernehmen wir keine Gewähr-
leistung für Geräte, deren Serien-Num-
mer verfälscht, verändert oder entfernt
wurde. Ein Gewährleistungsanspruch er-
lischt auch, wenn in das Gerät Teile ein-
gebaut werden, die nicht von der ROWI
GmbH zugelassen sind.
Ansprüche, die über die kostenlose Feh-
lerbeseitigung hinausgehen, wie z. B.
Schadensersatz-Ansprüche sind nicht Be-
standteil des Gewährleistungsumfanges.
5.2 A bwicklung
Sollten beim Betrieb Ihres ROWI-Produk-
tes Probleme auftreten, gehen Sie bitte
wie folgt vor:
1. B edienungsanleitung lesen
Die meisten Funktionsstörungen werden
durch eine fehlerhafte Bedienung verur-
sacht. Lesen Sie deshalb beim Auftreten
einer Funktionsstörung zunächst in der
Bedienungsanleitung nach. In Kapitel 5.4
finden Sie entsprechende Hinweise zur
Beseitigung von Funktionsstörungen.
2. S ervice-Formular
Zur Vereinfachung der Serviceabwick-
lung füllen Sie das dem Produkt beilie-
gende Service-Formular bitte in Druck-
buchstaben vollständig aus, bevor Sie
mit dem ROWI Service-Center Kontakt
aufnehmen. So haben Sie alle benötigten
Informationen griffbereit.
Ver-
3. T elefonische Kontaktaufnahme
Rufen Sie beim ROWI Service-Center an.
Das ROWI Service-Team erreichen Sie
unter:
07253 93520-840
(Mo. – Fr.: 8.00 – 18.00 Uhr)
Die meisten Probleme können bereits im
Rahmen der kompetenten, technischen
Beratung unseres Service-Teams beho-
ben werden. Sollte dies jedoch nicht
möglich sein, erfahren Sie hier das wei-
tere Vorgehen.
4. I st eine Überprüfung bzw. Reparatur
durch das ROWI Service-Center erfor-
derlich, gehen Sie wie folgt vor:
G erät verpacken: Verpacken Sie das
X
Gerät in der Originalverpackung. Sor-
gen Sie dafür, dass es hinreichend aus-
gepolstert und vor Stößen geschützt ist.
Transportschäden sind nicht Bestand-
teil des Gewährleistungsumfangs.
Kaufbeleg hinzufügen: Legen Sie un-
X
bedingt den Kaufbeleg bei. Nur bei
Vorliegen des Kaufbeleges kann die
Service-Leistung ggf. im Rahmen der
Gewährleistung abgewickelt werden.
S ervice-Formular beilegen: Legen Sie
X
das ausgefüllte Service-Formular der
Transportverpackung bei.
DE
9/12
Werbung
